to read complaints and reviews, or file yours.16.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Holiday Inn Resort Bodrum West Beach oteline, her şey dahil konseptte 28.08.202...6 – 04.09.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere tatil satın aldık. Satın alma sırasında otelin mayıs ayında soft açılış yapacağı, haziran ayında ise tamamen açılacağı bilgisi ve
1 ay önce Jolly Tur'dan 104 000 TL'ye otel rezervasyonu yaptım; fakat şu anda bana otelin açılış tarihinin ertelendiğini... söyleyerek saçma sapan 4 otel önerisinde bulunuyor. Rezervasyon yaptığım tarihte ücreti aynı olan La Blanche Island otelini istiyorum dediğimde de o otele bir şey yapamayız denili
Mart ayında Jolly Tur üzerinden Marmaris’te daha önce konaklayıp çok memnun kaldığım Grand Yazıcı Turban otelini 16–19 M...ayıs tarihleri için tekrar satın almak istedim. Telefonla satış destek birimiyle yaptığım görüşmede bu oteli talep etmeme rağmen, yanlış yönlendirme sonucunda aynı isimdeki farklı
"Gerekli bilgilendirmeler ve iadeler yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Aralık ayında Jolly Tur üzerinden 24 Temmuz’da gerçekleşecek 3 kişilik bir İtalya turu satın aldım. Turla birlikte vize ...işlemleri için de ekstra ücret ödedik, vize ücreti kişi başı 220 Euro olarak alındı ve ayrıca tur için ilk etapta 47.000 TL ödeme yaptım. Bugün, 16 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden att
Jolly Tur üzerinden satışta olan Palmora Lara Hotel ile ilgili ciddi bir mağduriyet ve kamuoyunu bilgilendirme amacıyla ...bu şikayeti yazıyorum. Tarafımdan Jolly Tur’a, söz konusu otelle ilgili yaşanan ruhsat/işletme belgesi sorunları, mühürleme iddiaları ve tesisin bazı bölümlerinin yasal durumuna il
Jolly Tur üzerinden internetten 16–18 Mayıs tarihleri için İda Manastır isimli otele, kendi adım Ö*** Ö**** ile rezervas...yon yaptım. Hem Jolly Tur sayfasında hem de otelin kendi sayfasında açık havuz olduğu ve açık olduğu bilgisi yer aldığı için özellikle bu otele yöneldim. Otele geldiğimde ise havuz
Jolly Tur üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde, 7–11 Temmuz tarihleri için erken rezervasyon indirimiyle bir otel satın aldım.... Daha sonra Jolly Tur tarafından telefonla aranarak, otelin belirlenen tarihte açılmayacağı ve bu nedenle konaklamanın gerçekleşemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu görüşmede
11–13 Mayıs tarihleri arasındaki Özbekistan seyahatim için Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Türk Hava Y...olları ile uçmak istediğimi belirttim ve bu nedenle yaklaşık 10 bin tl daha fazla ödeyerek THY görünen bileti satın aldım. Ancak havalimanına gittiğimde, bana satılan uçuşun Türk H
Jolly Tur aracılığıyla 16-19 Mayıs tarihleri arasında, 3 gece 4 gün olarak T. C.-2604ynp6 dosya numaralı uçaklı bir tur ...satın aldık. Satın alma sonrasında bize iki ayrı tur dosyası gönderildi; ilk dosyada dönüş Havalimanı Gaziantep, ikincisinde ise dönüş Havalimanı Diyarbakır olarak görünüyordu ve h
Jolly Tur’un çağrı merkezi üzerinden 28.01.2026 tarihinde, 25.04.2026 çıkışlı Portekiz–Endülüs turunu arkadaşımla birlik...te satın aldık. 5 Şubat’ta istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde vize departmanına gönderdik. Vizeyi daha kolay ve sorunsuz almamızı sağlayacakları söylendiği için, kişi başı 250
Jolly Tur’un müşteri hizmetlerine mevcut otel rezervasyonumla ilgili işlem yapmak için üç gündür defalarca kez telefonla... ulaşmaya çalışıyorum. Ancak mevcut rezervasyonlarla ilgili hattı aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece uzun süre müzik dinletiliyor ve yaklaşık 15 da
2 Mayıs günü Jolly Tur müşteri temsilcisi K*** Bey ile görüşerek, İstanbul Beyazıt kalkışlı Günübirlik Beyazıt Kapalı Ça...rşı ve Hanlar Turu satın aldık. İki kişi için toplam 1.998 TL ödeme yaptık. Hem internet sitenizde turun içeriğinde açıkça “çatı turu” hizmeti dahil olarak görünüyordu, hem de görü
Jolly Tur’dan yaklaşık 1 ay önce bir tur paketi satın aldım, ancak satın aldığım hizmetle ilgili olarak süreç boyunca so...run yaşadım. Müşteri hizmetleri taleplerimi yanıtlamıyor ve her arayan saçma sorular soruyor konudan bihaber. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jolly Tur’a e‑posta yoluyla defalarc
13.05.2026 tarihinde annem ve babam adına Jolly Tur üzerinden İstanbul Ortaköy’deki Corner Hot Otel için 15–18 Mayıs 202...6 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak annem rezervasyon sonrasında kaza geçirdi ve kolu kırıldı, bu nedenle seyahat planımızı tamamen iptal etmek zorunda kaldık
Jolly Tur üzerinden 10–13 Mayıs tarihleri için Kıbrıs’ta Elexus Otel’e rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan sonr...a odanın ve genel alanların temiz olmaması, ayrıca aynı tarihlerde Vodafone bayi toplantısı nedeniyle otelin aşırı kalabalık olması sebebiyle personeller son derece ilgisizdi ve hi
Jolly Tur üzerinden 13 Mayıs günü saat 14:00 civarında Eskişehir Dedepark O...tel için 2 adet tek kişilik konaklama satın aldım. Satın alma sırasında “3
21.02.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 444 0 644 numaralı hat aracılığıyla Crystal Elit Prestige Otel’de 31.07.2026 – ...08.08.2026 tarihleri arasında 5 kişi konaklamalı bir tatil satın aldım. Rezervasyonum HD-2602LCHL numarası ile kayıtlıdır. Mevcut rezervasyonumla ilgili bilgi almak için bugün sab
Jolly Tur üzerinden Ayvalık Club Ürgenç Hotel için 14.07.2026 - 17.07.2026 tarihleri arasında otel tatili rezervasyonu y...aptım. Otel satışa oldukça uygun bir fiyatla açılmıştı ve gün içerisinde fiyat değişmedi, ben de bu fiyat üzerinden üç gecelik rezervasyonumu oluşturdum. Ertesi gün Jolly Tur tara
Jolly Tur üzerinden 16-19 Mayıs tarihleri arasındaki Karadeniz turunu 28 Nisan tarihinde yaklaşık 24.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ancak sonrasında belimde gelişen sağlık sorunu nedeniyle turu gerçekleştiremeyeceğime dair ortopedik muayene sonucu doktor raporu aldım. Raporumda, “Lomber l4 l5 seviyes
Jolly Tur üzerinden 19–25 Temmuz 2026 tarihleri için Bodrum Turgutreis’te bulunan Holiday Inn Bodrum West Beach oteline,... toplam 117.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ancak oteli aradığımda yetkililer tesisin Nisan 2027’de açılacağını, yani benim konaklama tarihlerimde faaliyette olmayacağını b
22 Nisan 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden toplam 14.852 TL tutarında, kredi kartı ile bir tatil satın aldım. Tatili ya...nlış satın aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde işlemi iptal ettirdim. Satın alım ve iptal aynı tarihte olmasına rağmen, iade süresinin en fazla 14 gün olacağı söylenmesine k
Jolly Tur üzerinden 29 Mayıs giriş, 2 Haziran çıkış olacak şekilde Antalya’daki 242 Tema Otel için toplam 12.448,49 TL t...utarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum HC-26058UPE’dir. Özel sebepler nedeniyle bu tarihlerde tatile gidemeyeceğimizi, bu yüzden rezervasyonu iptal etmek istediğimizi J
