to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur'dan Aldığım Tur Paketi İçin Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
Jolly Tur’dan yaklaşık 1 ay önce bir tur paketi satın aldım, ancak satın aldığım hizmetle ilgili olarak süreç boyunca sorun yaşadım. Müşteri hizmetleri taleplerimi yanıtlamıyor ve her arayan saçma sorular soruyor konudan bihaber.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jolly Tur’a e‑posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Ne yaşadığım mağduriyetle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ödediğim 52.000 TL’ye karşılık hiçbir hizmet alamadığım için, ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Jolly Tur'dan bir tur paketi satın aldım ve hizmetle ilgili sürekli sorun yaşadım. Müşteri hizmetleri yanıt vermedi, e‑posta gönderdim ama hiçbir geri dönüş almadım. Ödediğim 52.000 TL'nin iadesini talep ediyorum ve bu konuda hâlâ bir çözüm görmedim.
