to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur’dan yaklaşık 1 ay önce bir tur paketi satın aldım, ancak satın aldığım hizmetle ilgili olarak süreç boyunca sorun yaşadım. Müşteri hizmetleri taleplerimi yanıtlamıyor ve her arayan saçma sorular soruyor konudan bihaber.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jolly Tur’a e‑posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Ne yaşadığım mağduriyetle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ödediğim 52.000 TL’ye karşılık hiçbir hizmet alamadığım için, ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Jolly Tur’dan 5 Mayıs 2026 tarihinde Ankara hareketli, 25–30 Mayıs tarihleri arasındaki Doğu Karadeniz tur paketini satın aldım. Ancak eşimin iş yerinde izni ani şekilde iptal edildiği için 7 Mayıs 2026 tarihinde turu iptal etmek zorunda kaldım. İptal talebim için Jolly Tur müşteri hizmetlerini ara...
Jolly Tur üzerinden 29 Mayıs giriş, 2 Haziran çıkış olacak şekilde Antalya’daki 242 Tema Otel için toplam 12.448,49 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum HC-26058UPE’dir. Özel sebepler nedeniyle bu tarihlerde tatile gidemeyeceğimizi, bu yüzden rezervasyonu iptal etmek istediğimizi J...
Jolly Tur üzerinden Elite World Grand Sapanca Hotel için 21‑22 Şubat tarihleri arasında, iptal güvence paketi de dahil olacak şekilde 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu rezervasyon tarihimin 28 Şubat – 1 Mart tarihleri arasına alınmasını talep ett...
Jolly Tur’dan görevli E*** Ç**** adlı kişiden 22.02.2026 tarihinde 5 yetişkin 1 bebek için, 20.04.2026–24.04.2026 tarihleri arasında gerçekleşen Yurtiçi GAP turunu toplam 127.894,00 TL ödeyerek satın aldım. Rezervasyon numaram T. C.-2602MGA7’dir. Tur dönüşü için 24.04.2026 tarihinde ailemle ve küçü...
Jolly Tur üzerinden 13 Mayıs günü saat 14:00 civarında Eskişehir Dedepark Otel için 2 adet tek kişilik konaklama satın aldım. Satın alma sırasında “3 güne kadar kesintisiz iptal hakkınız var” denmesine güvenerek rezervasyonumu oluşturdum. Ertesi gün, 14 Mayıs saat 15:00’te çok yakın bir yakınımın ve...
Yorumlar