Joly Tur Karadeniz Turunda Rehberin Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Tutumu

23.05.2026 tarihinde Joly Tur ile İzmir çıkışlı Karadeniz turuna katıldık. Tur rehberinin tavırları hem profesyonellikten uzaktı hem de Joly Tur gibi bir firmaya hiç yakışmadı. Sürekli kendini öven, diğer rehberleri kötüleyen ve müşteriye karşı mikrofondan saygısız bir üslup kullanan bir rehberle yolculuk yapmak zorunda bırakıldık. Uyarıldıktan sonra da tur boyunca adeta küsen, iletişim kurmayan, acemi tavırlar sergileyen bir rehberle devam etmek durumunda kaldık.

Bu tur için toplamda yaklaşık 63 bin TL’yi kredi kartı ile ödedik ve buna karşılık en azından saygılı, profesyonel bir rehberlik hizmeti beklerdik. Şunu da özellikle belirtmek isterim ki, şoför arkadaşlar son derece iyi ve profesyoneldi, kendilerine ayrıca teşekkür ediyorum. Yaşadığımız rehber kaynaklı bu olumsuz tecrübenin Joly Tur tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini ve rehberle ilgili gerekli inceleme ile uygulamaların yapılmasını, firmanın da kendi standartlarını gözden geçirmesini bekliyorum. Nasıl bir telafi ya da dönüş yapılacağı konusunda takdiri firmaya bırakıyorum, ancak bu yaşananların kesinlikle görmezden gelinmemesini istiyorum.