Jolly Tur Rezervasyonunda Tarih Değişikliği Ve İade İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Arandım sorunum çözüldü"
"Arandım sorunum çözüldü"
Jolly Tur aracılığıyla Kıbrıs Elexus Otel’e her şey dahil bir tatil paketi satın aldım. Rezervasyon kodum CY-2604KJ97’di...r. Ancak otele giriş yaptığım 9 Mayıs ile çıkış yaptığım 11 Mayıs tarihleri arasında, otelde Vodafone bayi toplantısı olduğu ve yaklaşık 2000 kişilik bir çalışan grubunun konakladı
Jolly Tur üzerinden HC-26054LRX numaralı rezervasyon ile İstanbul’dan kendi aracımla Antalya Muratpaşa’daki Zenia Otel’e... 13 Mayıs–3 Haziran tarihleri arasında konaklama planladım. Rezervasyonum 12 Mayıs’a kadar iptal edilebilir durumdaydı. Daha önce yaşamış olduğum sağlık sorunları nedeniyle yola çı
Jolly Tur üzerinden Ramada otele yaklaşık 3 gün önce, kredi kartı ile yaklaşık 6000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım.... Rezervasyon numaram HC-2605E2P7’dir. Konaklamaya daha 10 gün olmasına ve otelin de rezervasyon iptaline uygunluk vermesine rağmen, Jolly Tur ücret iadesi yapmadan iptali gerçekleş
Joly Tur üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde HD-2605WYP5 rezervasyon kodu ile 23–26 Mayıs 2026 tarihleri arasını kapsayan 3...3.390 TL tutarında bir konaklama satın aldım. Kişisel sebeplerle bu rezervasyonu iptal etmek istediğimde telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal hakkımın olmadığı, 28 gün
Annem ve diğer orta yaş üstü kadınlar mağaraya girdi ancak basamakları görünce geri dönmek zorunda kaldılar. Rehberimiz ...bu sırada mağaranın içinde gözden kaybolmuştu, geride kalanlardan bir haberdi. Çıkınca niye uyarmadınız diye sorduğumda bilmiyordum değişmiş dedi. Daha sonra İğneada'ya devam ettik
Jolly Tur üzerinden Crystal Pearl Collection Kemer/Antalya oteli için 25 Mayıs 2026 giriş tarihli yurt içi otel rezervas...yonu yaptım. Rezervasyonumu 15 Mayıs’ta oluşturdum, ancak daha sonra ortaya çıkan sebepler nedeniyle 20 Mayıs’ta iptal etmek istedim. Rezervasyon sürecinde iptal koşullarına ilişk
19.05.2026 tarihinde Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden rezervasyon yaptırdım. Defalarca özellikl...e Kızkalesi’indeki Ramada otelden rezervasyon yapmak istediğimi söylememe rağmen, müşteri temsilcisi Ramada Mersin merkez otelden rezervasyon oluşturmuş. Kızkalesi’ne İstanbul’dan
Jolly Tur aracılığıyla 28–30 Mayıs tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım ve 15.001 TL tutarındaki öd...emeyi gerçekleştirdim. Bu rezervasyon için ayrıca “İptal Güvence Paketi” de satın aldım. Seyahat tarihlerinde beklenen olumsuz hava koşulları nedeniyle, yanımızda bulunan 1 ve 2 y
15 Mayıs Cuma gününden bu yana Jolly Tur çağrı merkezindeki mevcut rezervasyon birimine, kalan ödememi yapmak için her a...radığımda 10 dakikadan fazla bekledikten sonra bağlanabiliyorum. Bağlandıktan sonra ise iki defa telefon yüzüme kapatıldı. Aynı numaradan satış birimine tuşlama yaptığımda hemen ce
Jolly Tur’dan Emaar AVM acentesi üzerinden 22–26 Mayıs tarihleri için Likya turu satın aldım. Satın alma sırasında bana ...hiçbir şekilde iptal güvence paketi sunulmadı, bu paketle ilgili en ufak bir bilgilendirme de yapılmadı. Tura gideceğimiz tarihlerde sağanak yağmur göründüğü için 18 Mayıs’ta acen

Jolly Tur üzerinden 07.03.2026 tarihinde saat 15:36’da, TA-2603SBPP rezervasyon numarası ile “İtalya Serüveni Ankara Kal...kışlı Corendon Hava Yolları ile 7 Gece BGY-NAP” turunu 8 kişi olarak satın aldık. Kişi başı yaklaşık 35.000 TL olmak üzere, yüzde 25 ön ödeme ve vize masrafları dahil ödemelerimizi

Jolly Tur’dan “Doğunun İncileri” turunu 3 Mayıs başlangıçlı olarak satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde y...aptım ve ayrıca önceden sahip olduğum Jolly kuponumu da kullandım. Ancak turum sürekli ertelendi, iptal edilmesi gerektiği söylenmesine rağmen ne net bir iptal işlemi yapıldı ne de
Jolly Tur üzerinden aldığımız tur paketinde yer alan uçak biletleriyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Rezervasyonumuzda yer alan yolculardan birinin gidiş uçuşunu iptal etmesini rica ettik, çünkü kendisinin orada toplantısı olduğu için daha erken gitmesi gerekiyordu. Bu nedenle
17 Mayıs’ta Emelda Sun Club otelinin kendi web sitesi üzerinden HD-2605PAPR numaralı rezervasyonumu iki oda olacak şekil...de 25–29 Mayıs tarihleri arasına yaptım ve ayrıca iptal paketi de satın aldım. Ertesi gün mecburi bir sebepten dolayı tarihleri sadece 1 gün ötelemek zorunda kaldım ve 26–30 Mayıs
Jolly Tur üzerinden tatil satın aldım ve daha iyi bir otelde konaklamak istediğim için Suhan Hotel’i tercih ettim, ödeme...yi de tamamen gerçekleştirdim. Ancak tatile yalnızca 4 gün kala, 19.05 tarihinde saat 15.30 civarında aranarak otelimin değiştirildiğini ve B**** K***’ya aktarıldığımı öğrendim. B
Jolly Tur üzerinden 4 kişi olarak 22–24 Mayıs tarihleri için Kuladokya–Foça turu satın aldık ve toplam 21.600 TL ödemeyi... kredi kartından tek çekim şeklinde yaptık. Daha sonra kuzenim de aynı turu almak istediğinde tur satışının kapandığını ve iptal edildiğini söylemişler. Bunun üzerine 8 Mayıs’ta Jo
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Port Nature otele 25–31 Mayıs tarihleri için otel rezervasyonu yaptık, ödememizi de kr...edi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Ödeme dekontumuz olmasına rağmen, hem Jolly Tur hesabımızda herhangi bir rezervasyon görünmüyor hem de otel giriş bilgilerimize ula
16-19 Mayıs tarihleri arasında gerçekleşen Mezopotamya turunu Jolly Tur üzerinden satın aldık. Bu turu ve firmayı tercih... etmemizin en önemli sebebi, dönüş uçuşunun Diyarbakır’dan saat 20:10’da görünüyor olması ve bu parkur için kişi başı yaklaşık 3000 TL daha fazla ödeme yapmamızdı. Ancak tur başlam
06.06.2026 tarihli Mısır turunu Jolly üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram TA-26057APL. Turun üzerinden henüz bir ...saat bile geçmemişken, annemin vefatı nedeniyle elzem bir durum oluştu ve tur tarihini sadece bir hafta sonrasına, 13.06.2026 tarihine almak istediğimizi belirttik. Aynı tur, aynı
Jolly Tur üzerinden Club Tuana Otel Fethiye oteline, 22–26 Mayıs tarihleri için yaptığım ve güvence paketi satın aldığım... rezervasyonu hava koşulları nedeniyle iptal etmek istiyorum. Güvence paketi özellikle bu tip durumlar için alınmasına rağmen, iptal sürecinde ciddi anlamda zorluk çıkarıldığını dü
8 Mart tarihinde Jolly Tur’un web sitesi üzerinden, 18–22 Mayıs tarihleri arasında Sapanca Richmond Nua Wellness SPA içi...n 2 kişilik, 4 gece 5 gün konaklama rezervasyonu yaptırdık ve bu rezervasyon için toplam 43.960 TL ödeme gerçekleştirdik. 10 Mayıs tarihinde, aynı otel ve aynı tarihler için Jolly
Jolly Tur internet sitesi üzerinden 11 Temmuz 2026 - 18 Temmuz 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere L**** D**** otel...i için HD-2605BPAL numaralı rezervasyonumu oluşturdum. Rezervasyon sırasında sitede açıkça belirtilen “Bonus'a Özel Sepette Ek %5 İndirim + 7500 TL'ye Varan Bonus Fırsatı” kampanya
