Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36027156

Annemi Kaybettiğimde Tarih Değişikliği İçin Ek Ücret Talebi

profile
Sevtaplı
Jolly Tur
18 Mayıs 20:28
10

06.06.2026 tarihli Mısır turunu Jolly üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram TA-26057APL. Turun üzerinden henüz bir saat bile geçmemişken, annemin vefatı nedeniyle elzem bir durum oluştu ve tur tarihini sadece bir hafta sonrasına, 13.06.2026 tarihine almak istediğimizi belirttik.

Aynı tur, aynı fiyat ve promosyon şartlarıyla mevcut olmasına rağmen tarih değişikliği için benden neredeyse tur bedeli kadar ek ücret talep edildi. Üstelik bu kadar hassas ve zor bir dönemde, çağrı merkezi üzerinden (444 0 644 numarası) yaptığım görüşmede herhangi bir kolaylık sağlanmadı, yazılı bir açıklama veya gerekçe de tarafıma iletilmedi.

Annemi kaybettiğim bu süreçte en azından tarih değişikliği konusunda anlayış ve inisiyatif beklerdim. Jolly’nin bu durumu yeniden değerlendirip, ekstra tur bedeli talep etmeksizin tarih değişikliği talebimi makul bir şekilde karşılamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Rezervasyonumun İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Seher
Jolly Tur
24 Ağustos 2025 19:56
1.070

09.05.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Bodrum/Gümbet Anıl Beach Otel’de, 23.09.2025 – 26.09.2025 tarihleri arasında HD-2505WMVP rezervasyon numarası ile (o**** t* ve s**** k* t* adına) 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve toplamda yaklaşık 20.000 TL (15.000 TL’si konaklama, 5.00...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur'dan Savaş Ve Güvenlik Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
İbrahim
Jolly Tur
05 Mart 19:59
2.007

Jolly Tur üzerinden, İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı, 1–5 Nisan tarihli Fly Dubai Havayolları ile düzenlenen Dubai turunu 2 kişi olarak satın aldık. Tur bedeli olarak 62.898,93 TL, vize bedeli olarak ise 11.019,80 TL olmak üzere, güncel kur üzerinden 2 ayrı kredi kartı tek çekim şeklinde toplam 73.91...

1 Destek

Onaylanan Otel Rezervasyonunun İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Orhan
Jolly Tur
24 Ağustos 2025 19:29
955

09.05.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Bodrum/Gümbet Anıl Beach Otel’de, 23.09.2025 – 26.09.2025 tarihleri arasında, HD-2505WMVP rezervasyon numarası ile (O**** T* ve S**** K* T* adına) 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve ücreti kredi kartı ile ödedim. Rezervasyon onaylandıktan...

onaylanan-otel-rezervasyonunun-iptali-nedeniyle-magduriyet-ve-maddi-zarar-3.jpg

Rezervasyon Tarihi Değişikliği İçin Jolly Tur’a Ulaşamama Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Gökhan
Jolly Tur
19 Temmuz 2025 16:00
962

Jolly Tur’dan 2 aile için uçak dahil paket tatil rezervasyonu yaptım (Rezervasyon Numaraları: AP-2505C4MP ve AP-2505PP8N, Otel tarihlerimiz: 02.09.2025-06.09.2025). Sonrasında rezervasyon tarihlerimizi değiştirmek istedik ve bu nedenle beş gündür ısrarla Jolly Tur’a ulaşmaya çalıştık. Mevcut rezerva...

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Erken Rezervasyon Avantajı Olmadan Tarih Değişikliği İçin Ek Ücret Talebi

profile
Dilek
Jolly Tur
08 Nisan 00:36
1.203

17 Ocak’ta 2 yetişkin 2 çocuk için 11–15 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere Adalya Ocean Hotel’e Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım. Aylar öncesinden rezervasyon yapmamın bana fiyat ve esneklik açısından avantaj sağlayacağını düşünerek bu planlamayı tercih ettim. Sonradan ortaya çık...

2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Jolly Tur İptal Sorunu videonun kapak resmi

Jolly Tur İptal Sorunu

profile
Bahar
Jolly Tur Büyük Balkan Turu Hüsranı! videonun kapak resmi

Jolly Tur Büyük Balkan Turu Hüsranı!

profile
Ebru
Jolly Tur & Gümbet Anıl Beach Mağduriyeti videonun kapak resmi

Jolly Tur & Gümbet Anıl Beach Mağduriyeti

profile
Dilara
Jolly Tur'un Önerdiği Otelin Havuzunda Fare Yüzüyor videonun kapak resmi

Jolly Tur'un Önerdiği Otelin Havuzunda Fare Yüzüyor

profile
Emre
Jolly Tur Problem Olduğunda Ortada Yok! videonun kapak resmi

Jolly Tur Problem Olduğunda Ortada Yok!

profile
Enes
Jolly Tur Bize Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı Maalesef videonun kapak resmi

Jolly Tur Bize Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı Maalesef

profile
Nurullah

Öne Çıkan Konular

Jolly Tur 4440644 Jolly Tur jolly mısır turu Jolly Tur rezervasyon numarası Jolly Tur çağrı merkezi Jolly Tur turlar Jolly Tur tarih değişikliği
Benzer Şikayet Yaz