to read complaints and reviews, or file yours.Ben ve üç meslektaşım, 14 Kasım ara tatilinde gerçekleşecek Jolly Tur Orta Avrupa Kış Turu’na katılmak için uzun süredir... plan yapıyorduk. Bu turla ilgili olarak Jolly Tur ile defalarca telefon görüşmesi yaptım, şartları ve detayları netleştirdim ve tura katılacağımızı açıkça belirttim. 10 Ağustos t
14 Kasım çıkışlı Orta Avrupa turu için 4 kişi katılmak üzere Jolly Tur ile telefonda görüştük. Görüşmede bilgilerimiz al...ındı, not düşüldü ve bize 10 Ağustos’ta aranarak ödemenin alınacağı söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek burayla anlaştığımızı düşünerek başka hiçbir yer araştırmadık. Bize hiçbi
Jolly Tur güvencesiyle aldığımız yurt dışı tatil paketinde yaşadığımız ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Arnavutluk Saranda’da konaklamak üzere, giriş tarihi 28.07.2026 olan otel rezervasyonumuz yaklaşık bir ay öncesinden yapıldı ve tüm ödemeler eksiksiz şekilde tarafımızdan gerçekle
Jolly üzerinden arkadaşımın yaptırdığı 3 yetişkinlik Maxi Benelux turuna 18 Temmuz çıkışlı olarak katıldık ve 25 Temmuz’...da dönüş yaptık. Ancak tur programı uçağın geç saate alınması nedeniyle kağıt üzerindeki gibi yaşanamadı, birçok yeri tam anlamıyla gezip göremeden, koştur koştur ve çok yoğun bir
Jolly Tur üzerinden Riverside Garden Resort Otel için otel+uçak+transfer paketi satın aldım. AP-2606PPRH numaralı Kıbrıs... rezervasyonum kapsamında 4 kişilik oda için ödeme yaptığım halde, 11.07.2026 giriş, 17.07.2026 çıkış olmak üzere 6 gece boyunca 3 kişilik yatak kapasiteli, 3 kişilik odada konakla
25–26 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Ayvalık Çınar Otel’e HC-2607R74G rezervasyon numarasıyla 1 gecelik k...onaklama yaptık. Odaya girdiğimiz andan itibaren klima çalışmıyordu. Dört aylık bebeğimizle resmen çadırda kalır gibi, aşırı sıcak bir odada geceyi geçirmek zorunda kaldık, sıcakta
17–23 Temmuz 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile satın aldığımız Akdeniz Güney Ege turuna üç kişi olarak toplam 69.000... TL ödedik. Ancak tur kapsamında konakladığımız oteller hem Jolly Tur’un vaat ettiği standartların hem de temel hijyen ve Konfor koşullarının çok altında kaldı. 19 ve 20 Temmuz’da
Jolly Tur üzerinden 23 Temmuz Perşembe çıkışlı, 1 Ağustos dönüşlü, “Mezopotamya'dan Serhat'a GAP ve Doğu Anadolu Turu 8 ...Gece Otel Konaklamalı İstanbul Çıkışlı” isimli tura 2 kişi için toplam 60.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum T. C.-2607KSUJ numarasıyla onaylandı ve bu turun “kes
Jolly Tur (Ernaz Turizm) İzmit şubesi üzerinden Alarcha otele yaptırdığım rezervasyonda, konaklayacağım otelin aquaparkı... hakkında ciddi bir yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Rezervasyon aşamasında, bana anlatılan ve gösterilen aquaparkın konaklayacağım otele ait olduğu açıkça söylendi. Oteli ar
12–17 Temmuz tarihleri arasında Jolly ile katıldığım GAP turunda, tamamen organizasyon eksikliğinden kaynaklanan ciddi m...ağduriyetler yaşadım. Tur, normalde Gaziantep inişli olarak planlanmışken hava yolu şirketinden kaynaklanan bir değişiklikle uçuşumuz Adana’ya yönlendirildi. Ödeme sürecinde ise be
Jolly Tur üzerinden Bosphorus Sorgun Otel’e 17–22 tarihleri arasında konaklama satın aldım. Daha önce de sık sık Jolly T...ur’u tercih eden biri olarak bu tatilde yaşadığım ilgisizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Genelde turlarda bir görevli olur, sizi karşılar, otele varıştan itibare
Jolly üzerinden satın alarak Sealıght Family Club oteline 26 kişi olarak 4 günlük konaklama için geldik. Satış esnasında... özellikle yan otelin havuzunu da kullanabileceğimiz söylendiği için bu otele karar verdik. Ancak otele girişim saat 16.00 civarında olmasına rağmen, otele geldiğimizde yan otelin
Jolly Tur üzerinden 6 Temmuz giriş, 12 Temmuz çıkış olacak şekilde göl evi konseptinde bir oda için toplam 171.000 TL öd...eyerek rezervasyon yaptırdım. Sitedeki görsellerde göl evi konseptli odanın havuza hemen bitişik olduğu, odanın kapısından çıkınca neredeyse birkaç adımda havuza ulaşılabildiği çok
Jolly Tur’un 11-18 Temmuz 2026 tarihli Büyük İtalya Plus Turu’na katıldık ve Floransa konaklaması için kullanılan Hotel ...Montebello’dan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. 14-15 Temmuz tarihlerinde, 2 kişi olarak bu otelde toplam 2 gece konakladık ve oda koşulları kesinlikle tur seviyesine ve veri
Corendon Hydros Club Kemer’i, Jolly Tur’un “otel tamamen yenilendi” yönündeki bilgilendirmesine güvenerek özellikle yeni... bir tesis istediğimiz için 17–20 Temmuz 2026 tarihlerinde tercih ettik. Ancak karşılaştığımız manzara, bize anlatılanla hiçbir şekilde örtüşmedi. Rezervasyon sırasında family oda
Jolly Tur aracılığıyla susesi Luxury Resort’ta aile odası satın aldık ve bu oda için ekstra ücret ödedik. Ancak 20.07.20...26 tarihinde otele giriş yaptığımızda, bize aile odası yerine beklentimizi kesinlikle karşılamayan, bahçe katında bir oda verildi. İstanbul’dan saatlerce yolculuk yaptıktan sonra
16-19 Temmuz tarihleri arasındaki Rize–Batum–Tiflis turunda, 16 Temmuz gecesi Batum’da konakladığımız Sputnik Otel’de ci...ddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Rezervasyon sırasında özellikle 3 ayrı yatak talep etmiştik ancak otele geldiğimizde bize 2 çift ve 1 tek yataklı bir oda verildi. Tek kişilik yata
Jolly Tur’dan TA-2607BEDJ rezervasyon numarası ile “Halkidiki Yüzme Turu Otobüs ile 3 Gece 5 Gün (22 Temmuz Çarşamba - 2...6 Temmuz Pazar) ” turunu satın aldım. Rezervasyonum hem e-posta hem de SMS ile tarafıma onaylandı. Buna rağmen daha sonra “yer kalmadığı” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edil
14–16 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Club Viva Marmaris’te iki gecelik konaklama yaptık ve bugüne kadar y...aşadığımız en olumsuz otel deneyimlerinden biriyle karşılaştık. Otelin kahvaltı hizmeti kabul edilemeyecek derecede kötüydü. Sunulan ürünlerin neredeyse tamamı soğuktu. Servis edi
Club Jolly Turizm üzerinden 20 Temmuz girişli olarak Alanya White City Beac...h Hotel için HD-2607PNHK numaralı, toplam 69.800 TL tutarında bir rezervasy
Jolly Tur üzerinden HC-2687669L numaralı rezervasyonla RK Magic Dream Otele 9–12 Temmuz tarihleri arasında konaklama sat...ın aldım. Rezervasyonu yapan görevli, bu rezervasyona istinaden Antalya/Kemer bölgesinde ücretsiz tekne turu kazandığımı ve işlemlerin otele girişte resepsiyon üzerinden yapılacağı
Jolly üzerinden Aydınbey Queens Antalya oteline 17 Temmuz girişli olarak tatil rezervasyonu yaptırdım. Ancak 16 Temmuz g...ünü saat 17.00 civarında Jolly müşteri hizmetlerinden arandım ve otelde yer olmadığı, beni başka bir otele aktaracakları söylendi. Önerilen oteli incelediğimde beğenmediğimi belirt
Genze Center Jolly Tur aracılığıyla Latanya Zeniya Resort Otel’e yönlendirildik. Bize özellikle 5 yıldızlı bir otel oldu...ğu söylenerek satış yapıldı. Otele giriş yaptıktan sonra ise otelin aslında 4 yıldızlı olduğunu öğrendik ve bu durum bize baştan yanlış aktarılmış oldu. Konaklamamız sırasında ote
11–20 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Baia Bodrum Otel’e eşim ve 17 ile 9 yaşlarındaki iki oğlumla birlikt...e tatil rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon öncesinde çağrı merkezi yetkilisine özellikle dört kişi konaklayacağımızı, çocuklarımın yaşlarının 17 ve 9 olduğunu, tatilimizin uzun sü
