Jolly Tur Telafi Talebi

Jolly Tur üzerinden Antalya Crystal Prestige oteline yaptığımız tatilimizde transfer sürecinde ciddi mağduriyet yaşadık.... Tatili satana kadar sürekli arayıp ilgi gösteren Jolly Tur ekibi, tatile geldikten sonra özellikle transfer ve diğer konularda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Antalya’ya gelirken...

Jolly Tur’u güvenilir ve kurumsal bir firma olduğu için tercih ettik. 11.07.2026 – 16.07.2026 tarihleri arasında Sensiti...ve Premium Resort & SPA otelinde konaklamak üzere Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. Satın aldığımız paket Ultra her şey dahil olarak satılmasına rağmen otelde karşılaştığı...

Jolly Tur’un Antalya çağrı merkezi üzerinden The Sign Highlight Otel Bodrum için 03.10.2026–08.10.2026 tarihleri arasına... erken rezervasyon yaptırdım ve toplamda 199.000 TL ödedim. Ödemelerime ait iki ayrı makbuzum mevcut. Rezervasyonlarım HC-26062MD8 ve HC-2606DLRZ numaraları ile kayıtlı. Erken rez...

Jolly Tur’un 5–12 Temmuz 2026 tarihleri arasında ajet Havayolları ile düzenlediği, İstanbul çıkışlı “Benelux & Paris & A...lmanya Rüyası Turu” na 5 kişilik ailemle katıldım. Bugüne kadar pek çok tura katıldım ancak bu kadar plansız, sorunlu ve kalitesiz bir tur hiç yaşamadım. Paris’te 3 gece konakladı...

Jolly Tur’un TA-2606DGPP rezervasyon numaralı Yer Ekspres Benelux & Paris Turları programına 07.07.2026 – 12.07.2026 tar...ihleri arasında iki kişi olarak katılım sağladık. Otel konaklaması ve ulaşım gibi lojistik konularda ciddi bir sorun yaşamamış olsak da, tur sürecinde karşılaştığımız bazı uygulama...

Jolly Tur’dan satın aldığımız Grand Alpler Alsace turunda bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 40 kişilik, i...çinde çocukların da bulunduğu bir grup olarak, turumuzun ilk gününde 2 saatten fazla süre havaalanının önünde otobüs şoförü nedeniyle beklemek zorunda kaldık. Bu uzun bekleme yüzün...

Jolly Tur üzerinden Türk Hava Yolları ile 12.07.2026 tarihinde saat 01:29’daki uçuşumuz için rezervasyon yaptırdık. Anca...k tarafımıza yanlış bilet bilgisi iletildiği için online check-in işlemini gerçekleştiremedik ve havalimanında uçağa alınamayacağımız söylendi. Balayı için yapmayı planladığımız bu...

Jolly Tur üzerinden Manavgat’ta bulunan Rexeria Hotel için 2 Ağustos giriş, 9 Ağustos çıkış olacak şekilde, erken rezerv...asyon fırsatından yararlanarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun Jolly Tur nezdindeki numarası HD-2604AEL5’tir. Otelin açılış tarihi ilk başta 1 Haziran olarak belirtilmişti,...

9–13 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Concorde Kıbrıs otelinde 5 günlük bir konaklama gerçekleştirdik. Reze...rvasyon aşamasında ve otele girişte doğum günü olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, üç gün boyunca herhangi bir doğum günü pastası ya da buna yönelik en küçük bir jest yapılmadı...

Jolly Tur üzerinden satın aldığımız, Celestyal Discovery ile 7–11 tarihleri arasındaki Yunan adaları turunda yaşadıkları...mız nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce farklı bir cruise deneyimi yaşamış ve sık sık tatile çıkan biri olarak beklentim, en azından temel standartların sağlanması...

Jolly üzerinden Lykia Belek oteline 13 Temmuz giriş, 18 Temmuz çıkış olacak şekilde iki aile için rezervasyon yaptırdık.... Telefonda bu tarihleri net bir şekilde söylememize rağmen müşteri temsilcisi rezervasyonu 13 Ağustos – 18 Ağustos olarak girmiş. Otele gittiğimizde rezervasyonun farklı tarihlere ...

Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım Comfort Büyük Britanya Turu THY ile 8 Gece – Ekstra Turlar Dahil (lhr – dub) progra...mına 27.06.2026–05.07.2026 tarihleri arasında katıldım. Ancak satın aldığım hizmet ile tur sırasında sunulan hizmet arasında önemli farklılıklar yaşadım. Bu başvuruyu herhangi bir ...

Jolly üzerinden 8–13 Ağustos tarihleri için Raxeria Hotel’e otel rezervasyonu yaptım. Daha sonra otelin 10 Ağustos’ta aç...ılacağı, açılışın da kesin olmadığı için bizim rezervasyonun Jolly tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal bana önceden hiçbir şekilde bildirilmedi, tesadüfen fark ettim ve ...

Jolly Tur aracılığıyla, acentenin bizzat önerisi ve yönlendirmesi doğrultusunda Antalya bölgesinde yeni açılacak olan 5 ...yıldızlı bir otelden, 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak Haziran ayı için 5 gece 6 günlük bir tatil rezervasyonu yaptırdık. Ancak daha sonra tarafımıza yapılan bilgilendirmeyle otelin aç...

Jolly Tour mobil uygulaması üzerinden Sealight Resort Hotel Kuşadası için 12-17 Temmuz tarihleri arasında, yaklaşık 78.0...00 TL tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. Ödeme ekranında “Garanti Bonus ile ödeme yap +7.500 TL chip-para kazan” ibaresini görünce, taksit sayısı daha az olmasına rağmen öze...

Jolly Tur üzerinden 8–15 Temmuz tarihleri için Denizyıldızı Otel’e rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan sonra te...sisin Jolly Tur’un tanıtımlarında vaat edilenden farklı olduğunu gördüm ve bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Yaşadığım ...

Jolly üzerinden Raxeria Otel’e 3 Ağustos – 8 Ağustos tarihleri için 2 kişilik, yaklaşık 60 bin tl tutarında rezervasyon ...yaptım. Satış yapılırken otelin 1 Haziran’da açılacağı söylenmesine rağmen, otel son güne kadar satışa devam etti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan açılış tarihi bir anda 10...

Jolly üzerinden Raxeria Otel’e 3 Ağustos – 8 Ağustos tarihleri için 2 kişilik, yaklaşık 60 bin tl tutarında rezervasyon ...yaptım. Satış yapılırken otelin 1 Haziran’da açılacağı söylenmesine rağmen, otel son güne kadar satışa devam etti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan açılış tarihi bir anda 10...

7 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesinden Kuşadası Mendos Beach Otel için her şey dahil konseptte rezerva...syon yapmak istedim. 6 Temmuz 2026 günü bu oteli her şey dahil konseptiyle almaya karar verdim ve ertesi gün sitede her şey dahil seçeneğini işaretleyip tüm bilgilerimi doldurarak ...

7 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesinden Kuşadası Mendos Beach Otel için her şey dahil konseptte rezerva...syon yapmak istedim. 6 Temmuz 2026 günü bu oteli her şey dahil konseptiyle almaya karar verdim ve ertesi gün sitede her şey dahil seçeneğini işaretleyip tüm bilgilerimi doldurarak ...

Jolly Tur üzerinden satın aldığımız 02/07/2026 - 05/07/2026 tarihli, Selanik & Halkidiki & Thassos Turu 2 Gece Otobüs il...e paketinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Rezervasyon numaram TA-2606MT8P, konaklama ise Hotel Panorama’da yapıldı. Tur boyunca su dışında hiçbir ikram hizmeti sunulmadı. Bu ...

Jolly Tur acentesi üzerinden Kemer’de bulunan Rox Resort otele 3 Temmuz – 11 Temmuz tarihleri arasında, 3 kişilik olacak... şekilde rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptığımızda ise bize 3 kişilik yerine 2 kişilik oda verildi. Durumu hem otele hem de Jolly Tur acentesine iletmeme rağmen ilk gün herh...

1–3 Mayıs 2026 tarihlerinde, 6 aile ve 8 yaş altı 7 çocukla Jolly Tur aracılığıyla Bodrum’daki Bodrum Park Otel’de konak...ladık. Daha en baştan itibaren otel yönetiminin vizyonsuzluğu ve sonrasındaki gayriahlaki tutumu nedeniyle tatilimiz tam anlamıyla kabusa döndü. Sezon açılış yoğunluğunu yönetemey...