to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmaris Selimiye bölgesinde faaliyet gösteren Saygın Selimiye Pansiyon’un işletmecisiyiz. Mayıs 2026 başında Jolly Tur üzerinden yapılan HC-2605N1G2 rezervasyonu ile ilgili, tamamen Jolly Tur’un kendi sistem açıklarından kaynaklanan bir sorun, sanki işletmemizden kaynaklanmış gibi müşteriye aktarılmıştır. Bu yanlış bilgilendirme sonucunda, misafir henüz pansiyonumuzda konaklama dahi yapmadan işletmemiz hakkında olumsuz yorum ve düşük puanlama bırakmıştır.
Jolly Tur’un saha operasyonunda görevli arkadaşlarla defalarca görüşmemize rağmen, kendileri sorunun kendi sistemlerinden kaynaklandığını ifade ettikleri halde bu problem yaşanmış ve işletmemizin itibarı haksız yere zedelenmiştir. Hiçbir fiili hizmet almadan yapılan bu yorum ve puanlamanın, Jolly Tur’un sistem hatası nedeniyle oluştuğu açıkça ortadayken, bunun işletmemiz üzerinde olumsuz bir algı yaratmasına kesinlikle itiraz ediyoruz.
Bu nedenle Jolly Tur’un, söz konusu rezervasyonla ilgili işletmemize yazılan olumsuz yorum ve kötü puanlamayı en acil şekilde kaldırmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde, avukatımızla birlikte hukuki süreci başlatacağımızı ve konuyu savcılığa taşıyacağımızı bilgilerinize sunarız.
Jolly Tur'un 19 Temmuz Ege Akdeniz turuna katıldım ve turizm cenneti olarak bilinen, ilk kez geldiğim Marmaris'ten beni soğuttu. Jolly, anlaşmalı olduğu otel ile turun tüm enerjisini aldı. Bu kadar önemli bir tur şirketinin, turlarda seçtiği otellere daha fazla özen göstermesi gerekir. Tur sırasında...
10 yıldan fazladır Jolly Tur ile kısa ya da uzun turlara gidiyorum. Kalitesine her zaman güvendim, uzun turlarda kesinlikle farklı bir firmayı tercih etmedim. Ancak bu son gittiğimiz Ege Akdeniz Adrasan turunda (8 Ağustos çıkışlı) kaldığımız otellerde ciddi sorunlar yaşadık. Rehberimizden yana bir s...
Jolly Tur, 24.05.2025 tarihinde yaptığım Marmaris Yazıcı Otel Bozburun rezervasyonumu, otel fiyatını çok uygun fiyata aldığım gerekçesiyle iptal etti. Otelin fiyatını satın almadan önce tüm tur seyahat acentelerinde kontrol ettim ve fiyatı aynıydı. Otel sahibi fiyatı yanlış girdiyse bu benim sorumlu...
Yorumlar