to read complaints and reviews, or file yours.
Konya'da ikamet ediyorum ve Fransa vizesi işlemlerim için Jolly Tur ile çalıştım. Konya'da olduğum için sürecin Ankara ü...zerinden yürütülmesi gerektiği söylendi ve Jolly Tur’un yönlendirmesiyle Ankara’daki vize takipçisi Infinity Travel’a evraklarımı gönderdim. Evraklarımı teslim ettikten sonra ise I
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs’a gitmek için içinde gidiş–dönüş uçak bileti, Dome Hotel’de konaklama ve diğer hizmetlerin de... dahil olduğu bir paket satın aldık. Paket için toplam 54.000 TL ödedik. Ancak bugün sabah 07.10’dan itibaren yaşadığımız sorunlar hâlâ devam ediyor. A Jet ile alınan uçak biletle
Clup Jolly üzerinden 17.03.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında “Elegant Sahra Çölü ve Tunus Hazineleri” turuna tek kişi... olarak katıldım ve bu tur için 46.000 TL ödeme yaptım. Ancak satılırken anlatılan ve programda vaat edilen tur kesinlikle gerçekleşmedi, otellerin kalitesi çok düşüktü ve programd
Jolly Tur üzerinden 17.04.2026 tarihli, Ajet havayolu ile “Piramitlerden Kızıldeniz’e; Prestij Kahire & Sharm” yurt dışı... turuna rezervasyon yaptırdık ve yaklaşık 85.000 TL’yi rezervasyon sırasında kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Uçuşumuz İstanbul çıkışlı, biz ise İzmir’den uçacağız. Tura bir g
8.02.2026 tarihinde Jolly Tur’dan Bozcaada & Gökçeada Ramazan Bayramı tur paketi satın aldım. 19–21 Mart tarihleri arası...ndaki bu turu, satış sözleşmesi ve bana gönderilen tur programında açıkça belirtildiği şekilde akşam yemeği ve sabah kahvaltısı dahil olacak şekilde aldım. Yani tercihimi özellikle
Jolly turdan temmuz ayı için yurt dışı cruise tur gezisi satın aldım ve vize başvurusu için gerekli ıslak imzalı belgele...ri talep ettim. Vize randevuma çok az gün kalmasını belirtmeme rağmen hala gerekli belgeler tarafıma ulaştırılmadı. Ulaştırılmasını geçtim kargoya verildi denmesine rağmen kargoda
Ocak ayında Jolly Tur üzerinden Amsterdam–Brüksel–Paris turu satın aldım. Satış sırasında bizimle iletişime geçen yetkil...i, daha önce de kendileriyle seyahat ettiğimiz için sürecin sorunsuz ilerleyeceğini, vize işlemlerinin en geç Şubat sonu–Mart başı gibi tamamlanacağını ve hiçbir kaygı yaşamamamız
Jolly Tur Selanik kavala turu turu satın aldım. 17 Nisan’da gideceğim. Merkezden çok uzak olan Hotel Philippion’u ayarla...mışlar. Google yorumlarda da son derece pis olduğu söylenmiş. Acilen otelin değiştirilmesini ve tura katılacak kişilerin mağdur edilmemesini rica ederim. Çağrı merkezinden şikayet
Jolly Tur aracılığıyla 23–30 Mayıs tarihleri arasında, 5 farklı ülkeyi kapsayan 7 günlük bir yurt dışı turu satın aldım.... Tur toplam bedeli yaklaşık 140.000 TL idi ve bunun %20’lik kısmını kapora olarak ödedim. Ayrıca vize işlemlerinin Jolly Tur tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirileceği özellik
Ocak ayında Jolly Tur’dan Benelüx turu satın aldım ve tur ücretiyle birlikte vize ücreti ödemesini de yaptım. 19 Temmuz ...çıkışlı ta 2601 apns kodlu tura kayıtlıyım ve vize işlemlerimin bu kapsamda zamanında ve sorunsuz organize edileceğini düşünüyordum. 1 Nisan’da WhatsApp üzerinden Jolly Tur’a vize
Aralık ayında Jolly Tur’dan, 20 Nisan 2026 tarihinde giriş olacak şekilde Zafira Deluxe Otele tatil rezervasyonu yaptım.... Tatilime yaklaşık bir hafta-on gün kala Jolly Tur beni arayarak, otelin bu tarihlerde müşteri kabul edemeyeceğini söyledi ve bizi Alaiye Resort isimli başka bir otele almaları ger
Aralık ayında Jolly Tur üzerinden 20 Nisan 2026 tarihleri için Xafira Delux otele, sadece otel konaklamasını kapsayan bi...r rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon E*** E*** K**** adına oluşturuldu ve toplam 22.800 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Tatile 7–8 gün kala, 8 Nisan 20
Jolly Tur üzerinden Ankara’dan Benelux turu kapsamında Fransa vizesi için başvuru yaptık. Tur ücreti ve vize ücreti olar...ak 27.11.2025 tarihinde toplam 2902 euro ödedik. Vize sürecimizin Jolly Tur ve yönlendirdikleri aracı firma kaynaklı hatalar nedeniyle reddedilmesi sonucunda hem maddi hem manevi o
Jolly Tur Şaşkınbakkal İstanbul şubesinden iç hatlar uçak bileti aldım. Daha sonra bilet fiyatında fazla ödeme yaptığım ...ortaya çıktı ve bu tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. Bunun için şubeye gittim, kartım alındı ve iade işleminin yapıldığı, tutarın kartıma yansıyacağı ifade edildi. An
Jolly Tur üzerinden Ankara’dan, müşteri hizmetleri aracılığıyla 2 kişi için 06–13 Haziran 2026 tarihli “Grand Alpler Üçg...eni” turunu satın aldım. Tur bedeli olarak toplam 2.198 Euro, vize ve seyahat sigortası ile birlikte toplamda 2.688 Euro ödedim. Ödemeleri Jolly Tur’un Euro hesabına havale yoluyla
06.04.2026 tarihinde Jolly Tour internet sitesi üzerinden Kıbrıs Nuh’un Gemisi Otel için 96.379 TL tutarında, bir haftal...ık konaklama için CY-2604PU7M numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Rezervasyondan 5 gün sonra, aynı otel ve aynı tarih aralığı için fiyatın 89.
Jolly Tur üzerinden 29 Ekim – 1 Kasım tarihleri için Jolly Tur Kıbrıs paketini satın aldım. Ödemesini 2 gün önce kredi k...artımla toplam 69.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında hem Jolly tarafından “Jollytur.com Rezervasyon Onay Maili – Rezervasyon Numarası: CY-2604YN52” ile rezervasyon bil
Lykia World Antalya oteli için ailemle tatil planlarken Jolly Tour müşteri danışmanınız H**** Hanım’dan destek aldım. Bu...gün saat 15.15 civarında yaptığımız son telefon görüşmesi, hem üslup hem yaklaşım açısından beni oldukça üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Daha önce iki kez arandım, otelle il
Jolly Tur üzerinden 2 oda için 10.04.2026 tarihinde bir otele tam pansiyon konaklama olarak rezervasyon yaptırdım. Topla...m 120.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve AP-2603Y6WB numaralı rezervasyonumda her iki oda için de tam pansiyon hizmet satın aldım. Ancak otele girişte odalardan biri
2022 yılında Akbatı Jolly Tur şubesinden Balkanlar turu satın aldım. Ödemeyi ilk defa kullanacağım Yapı Kredi kredi kart...ımla yapmak istedim. İşlem sırasında önce kartımdan 1 TL provizyon çekimi yapıldı, ancak sonrasında kalan tutar bir türlü çekilemedi. Sorunun karttan kaynaklandığı söylendi. Bunun
Jolly Tur üzerinden İzmir’de Vatan Otel için 20 Mart tarihli Ramazan Bayramı gecesi konaklama rezervasyonu yaptım. Uzun ...süren yaklaşık 10 saatlik yolculuğun ardından otele vardığımızda, otel yetkilileri ellerinde boş oda olmadığını ve otelin dolu olduğunu, bu durumu daha önceden Jolly Tur’a bildirdi
Jolly Tour üzerinden Bodrum La Blanche Otel için 10 kişilik bir rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında özellikle 7.50...0 TL Bonus kazanacağımız açıkça söylendi ve kampanyaya katılım onayımız alındı. Şubat ayında yaptığımız bu rezervasyon için bonusun Nisan ayında hesabımıza yükleneceği belirtildi.
"Elif hanım ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi."
Jolly Tur üzerinden ng Afyon oteline 19 Nisan giriş, 22 Nisan çıkış olacak ...şekilde telefonla rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun numarası HD-26033W
Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden 30 Nisan 2026 tarihli bir paket tur satın aldım. Ödemesini 26.697 TL olarak gerçe...kleştirdim. Ancak satın alma işlemini onayladığım anda turu almaktan vazgeçtim ve daha 1 dakika bile geçmeden, saat 23.20 civarında çağrı merkezini arayarak işlemin iptalini talep