to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs’a gitmek için içinde gidiş–dönüş uçak bileti, Dome Hotel’de konaklama ve diğer hizmetlerin de dahil olduğu bir paket satın aldık. Paket için toplam 54.000 TL ödedik. Ancak bugün sabah 07.10’dan itibaren yaşadığımız sorunlar hâlâ devam ediyor.
A Jet ile alınan uçak biletlerimiz için check-in işlemini yapamadığımız gerekçesiyle uçağa alınmadık ve biletlerimiz yandı. Kıbrıs’a gelebilmek için bu kez kendi imkanlarımızla tekrar bilet almak zorunda kaldık ve ekstra 18.000 TL daha ödedik.
Kıbrıs’a vardığımızda Dome Hotel’e geldiğimizde ise bu kez de otelde yer olmadığını, boş yer olursa bizi alabileceklerini söylediler ve şu an Dome Hotel’in lobisinde bekletiliyoruz. Yani hem uçuşta hem konaklamada ciddi mağduriyet yaşadık.
Jolly Tur’dan, yanan uçak bileti nedeniyle kendi cebimizden ödediğimiz 18.000 TL uçak parasının iadesini ve Dome Hotel’de yaşanan oda/yer sorununun derhal giderilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım hizmetlerin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde çözülmesini istiyorum. Rezervasyon numaram CY-2604ZHAL’dir.
15.10.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden kredi kartı ile 33.000 TL ödeyerek Kıbrıs Chamada Otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde telefonla satış temsilcisine otelde yer olup olmadığını sordum ve kesinlikle yer olduğu söylendi. Ödememi yaptıktan sonra uçak biletimi Pegasus’tan 19.000 TL...
5 Eylül’de Jolly Tur müşteri temsilcilerinin önerisiyle Kıbrıs seyahatimiz için Jolly Tur üzerinden Riverside Garden Resort Hotel’e rezervasyon yaptırdık. Otele saat 17:30 civarında giriş yaptık ancak oda kül kokuyordu, havlular grileşmişti, cep telefonu çekmiyordu, oda telefonu çalışmıyordu ve yast...
13 Mart’ta Jolly Tur üzerinden Pia Bella Otel konaklama, uçak bileti ve transfer dahil olacak şekilde İstanbul’dan Kıbrıs’a bir paket satın aldık. Uçaktan indiğimizde görevli personel, transferimizin görünmediğini ve hakkımız olmadığını söyleyerek bizi ortada bıraktı. Oysa satın alma aşamasında tran...
Jolly Tur'dan uçak + transfer şeklinde tatil paketi satın aldım. Ajet'ten aldığım Kıbrıs SAW uçak biletinin iptal olması ve saat değişikliği üzerine transferimin tekrardan güncellenmesini bana gelen iptal mailinin hemen ardından talep ettim. Öğlen 11'de haber vermeme rağmen gece 12'ye kadar otelden ...
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs için bugün uçak+otel paket turu satın aldım. İşlem sırasında belirlenen tutar olan 58.175 TL’yi kredi kartımla ödedim. Satış tamamlandıktan ve sözleşme tarafıma iletildikten yaklaşık yarım saat sonra Jolly Tur tarafından tekrar aranarak, anlaştığımız fiyatın üzerine 3.000 ...
Yorumlar