to read complaints and reviews, or file yours."Dün 01.06.2026 tarihi itibariyle iki ayrı alternatif otel sunuldu, birini inceleyip uygun bulduk ve kabul ettik, çözüm için teşekkür ederiz umarım bir aksilik olmadan yönlendirdiğimiz otelde tatilimizi tamamlayabiliriz. İlgililere teşekkür ediyoruz."
Jolly Tur üzerinden otel ve uçak dahil paket tur rezervasyonu yaptım. 18 Mayıs tarihinde oluşturduğumuz, AP2605P8jP numa...ralı ve G***** K************ ile Ö*** K************ adına kayıtlı rezervasyonda, seyahate katılacak arkadaşlarımızda değişiklik olduğu için yolcu isimlerinin değiştirilmesini talep
Jolly Tur üzerinden 28 Mayıs - 29 Mayıs tarihleri için Saygın Selimiye Otele HC-2605N1G2 rezervasyon kodu ile konaklama ...satın aldım. Ancak otel yetkilileri beni arayarak rezervasyonumun geçersiz olduğunu, sistemlerinde böyle bir kaydın görünmediğini ilettiler. Jolly Tur ise bana ulaşmaya çalıştıkla
Jolly Tur üzerinden Ramada otele yaklaşık 3 gün önce, kredi kartı ile yaklaşık 6000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım.... Rezervasyon numaram HC-2605E2P7’dir. Konaklamaya daha 10 gün olmasına ve otelin de rezervasyon iptaline uygunluk vermesine rağmen, Jolly Tur ücret iadesi yapmadan iptali gerçekleş
Jolly Tur üzerinden Crystal Pearl Collection Kemer/Antalya oteli için 25 Mayıs 2026 giriş tarihli yurt içi otel rezervas...yonu yaptım. Rezervasyonumu 15 Mayıs’ta oluşturdum, ancak daha sonra ortaya çıkan sebepler nedeniyle 20 Mayıs’ta iptal etmek istedim. Rezervasyon sürecinde iptal koşullarına ilişk
19.05.2026 tarihinde Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden rezervasyon yaptırdım. Defalarca özellikl...e Kızkalesi’indeki Ramada otelden rezervasyon yapmak istediğimi söylememe rağmen, müşteri temsilcisi Ramada Mersin merkez otelden rezervasyon oluşturmuş. Kızkalesi’ne İstanbul’dan
Jolly Tur aracılığıyla, rezervasyon numarası HD-2602J1EG olan, 16.05.2026 - 19.05.2026 tarihleri arasındaki Crystal Wate...rworld Aqua Collection konaklamamız için otele giriş yaptık. Tarafımıza odanın temizlenmiş ve hazır olduğu belirtilmesine rağmen, odaya giriş yaptığımız anda odada hijyen açısından
Jolly Tur üzerinden tatil satın aldım ve daha iyi bir otelde konaklamak istediğim için Suhan Hotel’i tercih ettim, ödeme...yi de tamamen gerçekleştirdim. Ancak tatile yalnızca 4 gün kala, 19.05 tarihinde saat 15.30 civarında aranarak otelimin değiştirildiğini ve B**** K***’ya aktarıldığımı öğrendim. B
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Port Nature otele 25–31 Mayıs tarihleri için otel rezervasyonu yaptık, ödememizi de kr...edi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Ödeme dekontumuz olmasına rağmen, hem Jolly Tur hesabımızda herhangi bir rezervasyon görünmüyor hem de otel giriş bilgilerimize ula
Club Jolly Turizm ve tic. A. Ş. Üzerinden İvy House Loca Alaçatı otelinde 27–30 Mayıs tarihleri için günler öncesinden r...ezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram HC-2605PE6L’dir. Tüm izinlerimi, uçak biletlerimi ve diğer rezervasyonlarımı bu tatile göre ayarlamışken, rezervasyonumun overbook (mükerrer
Jolly Tur üzerinden Club Tuana Otel Fethiye oteline, 22–26 Mayıs tarihleri için yaptığım ve güvence paketi satın aldığım... rezervasyonu hava koşulları nedeniyle iptal etmek istiyorum. Güvence paketi özellikle bu tip durumlar için alınmasına rağmen, iptal sürecinde ciddi anlamda zorluk çıkarıldığını dü
8 Mart tarihinde Jolly Tur’un web sitesi üzerinden, 18–22 Mayıs tarihleri arasında Sapanca Richmond Nua Wellness SPA içi...n 2 kişilik, 4 gece 5 gün konaklama rezervasyonu yaptırdık ve bu rezervasyon için toplam 43.960 TL ödeme gerçekleştirdik. 10 Mayıs tarihinde, aynı otel ve aynı tarihler için Jolly
04.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden erken rezervasyon indirimiyle Harmony Butik Otel Alanya için 23 Mayıs – 27 Mayı...s tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon için 16.580,74 TL ödedim. Erken rezervasyon kapsamında en avantajlı fiyatı aldığımı düşünerek işlemi onayladım.
15-17 Mayıs tarihleri arasında Jolly aracılığıyla katıldığım “Uçaklı Mardin Göbeklitepe Turu THY ile 2 Gece Otel Konakla...malı İstanbul Çıkışlı” turu (Rezervasyon No: T. C.-2604F41A), hayatımda yaşadığım en kötü tatil deneyimlerinden biri oldu. Jolly adına güvenerek tercih ettiğimiz bu tur baştan sona
Jolly Tur üzerinden Girne’deki Elexus Hotel’e 9–11 Mayıs tarihleri arasında, 2 gece konaklama için yaklaşık 40.000 TL tu...tarında, taksitli ödeme ile yaptığım ve rezervasyon numarası CY-2603hl7F olan rezervasyonum kapsamında ciddi mağduriyet yaşadım. Otele giriş için gittiğimde, otelde devam eden tadi
16.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Holiday Inn Resort Bodrum West Beach oteline, her şey dahil konseptte 28.08.202...6 – 04.09.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere tatil satın aldık. Satın alma sırasında otelin mayıs ayında soft açılış yapacağı, haziran ayında ise tamamen açılacağı bilgisi ve
1 ay önce Jolly Tur'dan 104 000 TL'ye otel rezervasyonu yaptım; fakat şu anda bana otelin açılış tarihinin ertelendiğini... söyleyerek saçma sapan 4 otel önerisinde bulunuyor. Rezervasyon yaptığım tarihte ücreti aynı olan La Blanche Island otelini istiyorum dediğimde de o otele bir şey yapamayız denili
Mart ayında Jolly Tur üzerinden Marmaris’te daha önce konaklayıp çok memnun kaldığım Grand Yazıcı Turban otelini 16–19 M...ayıs tarihleri için tekrar satın almak istedim. Telefonla satış destek birimiyle yaptığım görüşmede bu oteli talep etmeme rağmen, yanlış yönlendirme sonucunda aynı isimdeki farklı
"Gerekli bilgilendirmeler ve iadeler yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Jolly Tur üzerinden satışta olan Palmora Lara Hotel ile ilgili ciddi bir mağduriyet ve kamuoyunu bilgilendirme amacıyla ...bu şikayeti yazıyorum. Tarafımdan Jolly Tur’a, söz konusu otelle ilgili yaşanan ruhsat/işletme belgesi sorunları, mühürleme iddiaları ve tesisin bazı bölümlerinin yasal durumuna il
Jolly Tur üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde, 7–11 Temmuz tarihleri için erken rezervasyon indirimiyle bir otel satın aldım.... Daha sonra Jolly Tur tarafından telefonla aranarak, otelin belirlenen tarihte açılmayacağı ve bu nedenle konaklamanın gerçekleşemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu görüşmede
Jolly Tur’un müşteri hizmetlerine mevcut otel rezervasyonumla ilgili işlem yapmak için üç gündür defalarca kez telefonla... ulaşmaya çalışıyorum. Ancak mevcut rezervasyonlarla ilgili hattı aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece uzun süre müzik dinletiliyor ve yaklaşık 15 da
Jolly Tour’un internet sitesinden Antalya My Loom Otel için bir tatil paketi satın aldım. Ancak bu paketi iptal ettirmek... için iki gündür defalarca kez telefonla iptal birimine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Satış birimini aradığımda saniyeler içinde ha
