Jolly Tur İptal Talebi

18–22 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Latanya Otel Bodrum’da konaklama yaptık. Rezervasyonu yaparken sited...eki ve katalogdaki fotoğraflara güvenerek satın aldık ancak otele gittiğimizde karşımıza çıkan manzara, satılan görsellerle hiç uyuşmuyordu. Otel oldukça eski, yıpranmış ve bakımsı...

1 Ağustos giriş, 5 Ağustos çıkış tarihleri için Jolly Tur internet sitesi üzerinden 30.320 TL tutarında tatil rezervasyo...nu yaptırdım. Ancak tatil öncesinde ciddi bir enfeksiyon rahatsızlığı geçirdim ve halen tedavim devam ediyor. Doktor tavsiyesiyle seyahate çıkmamın sağlık açısından uygun olmadığı ...

Jolly Tur aracılığıyla Çeşme Alaçatı’da bir otele 29 Temmuz giriş, 31 Temmuz çıkış olacak şekilde 11.450 TL peşin ödeme ...yaparak rezervasyon yaptırdım. İş yerimde izinlerimde zorunlu bir değişiklik olunca tarihlerimi 3 Ağustos giriş, 5 Ağustos çıkış olarak güncellemek istedim. Yaklaşık 2 gündür acen...

Jolly Tur’un web sitesi üzerinden Lykia World Antalya oteli için HD-2607CXPP numaralı rezervasyonu 01.08.2026 - 02.08.20...26 tarihleri için satın aldım. Satın alma sayfasında büyük ve dikkat çekici şekilde “72 saat öncesine kadar iptal hakkı” ibaresi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek rezervasyonu g...

Jolly Tur üzerinden Orange County Kemer otelinde 9–13 Ağustos tarihleri için iptal opsiyonlu bir tatil paketi satın aldı...m. İptal opsiyon süresinin bittiği gün, başka bir sitede aynı şartlara sahip bir tatili yaklaşık 30.000 TL daha uygun fiyata bularak satın aldım. Bu durum üzerine Jolly Tur ile il...

Jolly Tur üzerinden TA-2603P6J9 numaralı rezervasyonla İtalya turu satın aldım. Vize randevusu tarafıma alınamadığı için... tura katılamadım ve turun iptal edilmesini, tarafıma da ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Toplam 73.264,80 TL tutarında ödeme yapmama rağmen, tarafıma yalnızca 70.692,30 TL ...

Jolly Tur’dan satın aldığım 21–29 Ağustos tarihli Balkan turu ile ilgili olarak çağrı merkezine ulaşmakta ciddi sorun ya...şıyorum. Bugün turumuzu iptal ettirmek için defalarca arama yaptım, her arayışımda yaklaşık yirmi dakika hatta bekledim fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Buna rağmen y...

Jolly Tur üzerinden satın aldığımız yurt dışı tur paketini iptal etmek için 18.07.2026 tarihinde saat 21.16 civarında ça...ğrı merkezini aradık. Arkadaşım yaklaşık 23 dakika, ben ise 10 dakika hatta beklememe rağmen iptal birimine bir türlü ulaşamadık, telefonlarımız açılmadı. Bunun üzerine denemek iç...

Jolly Tur üzerinden Alanya Marilis Hill Resort oteline bugün için rezervasyon yaptık ve toplam 19.993,26 TL ödemeyi kred...i kartıyla gerçekleştirdik. Otele geldiğimizde konaklamaktan vazgeçtiğimizi, iptal talep ettiğimizi ve kalmak istemediğimizi net bir şekilde ilettik. Bize “size dönüş yapacağız” d...

Ocak ayında Jolly Tur Gebze şubesinden 29 Ağustos – 5 Eylül tarihleri arasındaki Comfort İtalya Turu’nu satın aldım. Ara...dan geçen uzun zamana ve Temmuz ayının ortasına gelmemize rağmen tarafıma hâlâ vize randevusu alınamadığı söyleniyor. Yaklaşık 4000 Euro tutarındaki ödemeyi zaman içinde kartımdan ...

Rezervasyon no: HC-2606PFVP 24.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden, 08.07.2026 giriş – 12.07.2026 çıkış tarihleri için Çe...şme Çiçek Apart Otel’e rezervasyon yaptım ve 13.069,55 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Aynı gün annem yoğun bakıma kaldırıldığı için seyahatimi gerçekleştiremedim ve bu du...

Jolly üzerinden 16 Temmuz tarihli tekne turu için 14 Temmuz’da 9.600 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Turun son a...kşamı, tura çok az bir süre kala, tekne turunun saatlerini ve koşullarını değiştirerek 2 saatlik kara yolculuğu yapılması gerektiğini bildirdiler. Küçük çocuğumla birlikte Bodrum ...

E******* Ü***** adına 13 Temmuz girişli olarak Jolly Tur aracılığıyla Swandor Topkapı Palace oteline standart oda rezerv...asyonu yaptırdık. Otele ulaşmak için saatlerce yol gittikten sonra odayı ancak saat 16.00 civarında teslim ettiler ve bu süre boyunca sıcakta beklemek zorunda kaldık. Bu aşamada ya...

Jolly üzerinden 3 gece Adrasan’da bir otel için rezervasyon yaptırdım. 20 Haziran akşam saatlerinde de iptal için çağrı ...merkezini arayarak talebimi ilettim ve talebimin işleme alındığı söylendi. Ertesi gün beni onay için aradıklarını, telefona bakmadığım için iptalin gerçekleşmediğini belirtiyorlar,...

Jolly Tur üzerinden 13.01.2026 tarihinde Acapulco Kıbrıs oteline, bir haftalık konaklama için toplam 99.500 TL ödeyerek ...rezervasyon yaptırdım. Paketimde iptal hakkım olmasına rağmen, yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle rezervasyonumu ertelemek ve uçuşumu iptal ettirmek istediğimde hem fazla ücret tale...

Jolly Tur üzerinden 2 yetişkin 1 çocuk için 3 gece 4 gün, 21–24 Temmuz tarihleri arasında Düzce Akçakoca’da bir otele to...plam 16.000 TL tutarında, kredi kartıyla rezervasyon yaptırdım. 07.07.2026 tarihinde oluşturduğum bu rezervasyonu, sağlık sorunları sebebiyle iptal etmek ve hakkım olan iptal polit...

Jolly Tour aracılığıyla Alan Xafira Deluxe Otel’den 3 aile olarak 15–18 tarihleri için Ultra her şey dahil paket satın a...ldık. 15 Temmuz saat 14:00’te otele giriş kaydımızı yaptırmamıza rağmen, yaklaşık 9 saat yolculuk sonrası çocuklarımızla birlikte saatlerce lobi ve restoran alanında bekletildik, o...

Jolly Tur üzerinden Mirada Del Mar otele 13.07.2026 tarihinde saat 21.29’da 16–20 Temmuz tarihleri için HD-2607PVLT numa...ralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak 14.07.2026 tarihinde saat 10.00’da rezervasyonumun tarih değişikliği ya da iptali için destek almak istediğimde herhangi bir geri dönüş alamadım....

Jolly Tur üzerinden Mirada Del Mar otele 13.07.2026 tarihinde saat 21.29’da 16–20 Temmuz tarihleri için HD-2607PVLT numa...ralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak 14.07.2026 tarihinde saat 10.00’da rezervasyonumun tarih değişikliği ya da iptali için destek almak istediğimde herhangi bir geri dönüş alamadım....

Jolly Tur üzerinden satın aldığımız otelde, saat 14.00’te teslim edilmesi gereken odamız hazır değildi. Eşim ve 3,5 yaşı...ndaki oğlumla birlikte yaklaşık 5 saat boyunca otel lobisinde bekletildik. Bu süreçte defalarca Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettik; ancak yalnızca kayıt olu...

13.06.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden eşim G** İ*** ile birlikte Dubai turu için, 14 Temmuz uçuş kalkışlı olacak şeki...lde TA-2606PP5X numaralı rezervasyonu yaptırdım ve toplam 1.558,00 € ödeme gerçekleştirdim. Tatile çıkmamıza yaklaşık 20 gün kala eşim bir suç şüphesi nedeniyle gözaltına alındı v...

12 Temmuz giriş, 16 Temmuz çıkış olacak şekilde Jolly Tur üzerinden Highclere Otel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon ...sürecinde acente pazarlamacısı, otelde sauna ve hamamı ücretsiz kullanabileceğimizi, sabah ve akşam yemeklerinde içeceklerin fiyata dahil olduğunu ve otelin her yere yakın, konum o...

23 Ağustos İzmir çıkışlı Benelux turu için 4 kişilik rezervasyon yaptırmıştım. Geçen gün iptalini gerçekleştirmek zorund...a kaldım. Bunun sebebi de ilgisiz ve lakayıt personelleri. Bu turu öncelikle Ocak ayında ve 5 Temmuz çıkışlı olarak satın aldım. Satın alır almaz da turu satan satış personelinin d...