to read complaints and reviews, or file yours.22 Nisan 2026 tarihinde Jolly Tur’ün 444 0 644 numaralı hattı üzerinden eşim ve 2 yaşına girecek kızımla bir tatil planl...amak için iletişime geçtim. İlk görüşmede özellikle “Kızım tatil sırasında 2 yaşına giriyor, gidiş-dönüş uçuşlarında herhangi bir problem olur mu? ” sorusunu defalarca sordum. Buna
12 Aralık 2025 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Jolly Tur üzerinden, İzmir hareketli Almanya & Fransa & İsviçre turunu... (4 gece, 27 Mayıs Çarşamba – 31 Mayıs Pazar) İzmir Alsancak Kulenler Turizm acentasından satın aldık. Turla birlikte vize işlemlerini de Jolly Tur’un yürütmesi için başvurumuzu ya
Jolly Tur üzerinden üç aile olarak uçak ve otel dahil Kıbrıs tatili rezervasyonu yaptık. Toplamda yaklaşık 314 bin TL öd...eme gerçekleştirdik. Satış aşamasında bize erken rezervasyonun son günü olduğu, yarın sabaha zam geleceği söylendi ve özellikle “Bugün erken rezervasyonun son günü, yarın sabaha za
18.02.2026'da Jolly Tur'dan 4 kişi için TA-2602KLBM rezervasyon numaralı “Büyük Fas ve Sahra Çölü Turu (6 Gece) ” paketi...ni satın aldım. Sırf Garanti Bonus’a özel “7.500 TL Bonus” kampanyası var diye Jolly Tur’u tercih ettim ve satın alma esnasında kampanya katılımını eksiksiz yaptım. 2796 € karşılığ
Jolly Tur’un İstanbul Sarıyer’deki acentasından 23–26 Nisan tarihleri için Londra turu satın almadan önce özellikle otel...in merkezi olup olmadığını sordum. Acentedeki görevli “merkezi otel” olacağını söyleyince bu bilgiye güvenerek birkaç gün sonra turu satın aldım. Ancak bugün tarafıma iletilen tur
20 Şubat tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Raxeria Hotel’e 17–23 Ağustos tarihleri için, 2 yetişkin 1 çocuk standart oda ...rezervasyonu yaptırdım. Erken rezervasyon kampanyası bitecek, “yarın ne olur bilemeyiz, fiyat artabilir” denilerek acele ettirildim ve o anki sıkışık zamanımda borca girerek 65.565
Jolly Tur merkez müşteri hizmetleri üzerinden Nirvana Mediterranean Excellence oteline, 07.12.2025 tarihinde HD-****B56V... rezervasyon numarası ile 07.07.2026 – 12.07.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere ***.*** TL bedelle erken rezervasyon yaptırdım. Bu işlemi, firmanın “sezonun en uygun fiyatı”
Joly Tur üzerinden 18.07.2026 tarihli, İstanbul–Amsterdam uçuşlu Maxi Benelux erken rezervasyon turuna, erken ödeme kamp...anyasından yararlanarak online olarak 29.000 TL ödeyerek katıldım. Rezervasyon yaptıracağım gün bana turda son üç yer kaldığı söylenerek bu gerekçeyle ek bir fiyat farkı talep edil
Jolly Tur üzerinden 16.02.2026 tarihinde “Ekspress Benelux Paris” turunu satın aldım. Tura İstanbul’dan katılmayacağım i...çin, turun kalkış saatine uygun olacak şekilde ayrı bir aktarmalı uçuş bileti aldım. Ancak uçuş saati değişikliği bana 25.03.2026 tarihinde bildirildi ve turun uçak saati öne alınd
17.01.2026 tarihinde saat 17:06:57’de Jolly Tur üzerinden yaptırdığımız ve HD-2601HBVZ numarasıyla oluşturulan rezervasy...on sırasında, Garanti BBVA BonusFlaş üzerinden Jolly Tur ile ortak düzenlenen kampanyaya ocak ayında katıldık. Rezervasyon aşamasında Jolly Tur çalışanı, eşimin banka personeli ind
Jolly Tur aracılığıyla Benelüks–Paris–Almanya turu satın aldık. Vize sürecini bilmediğimiz için Jolly Tur’un yönlendirdi...ği Mac Danışmanlık üzerinden vize hizmeti alma kararı verdik. Kasım ayında turu aldık, vize için ise ancak 13 Şubat tarihine zor randevu bulunabildi ve bu nedenle turumuzu bir kez
"Paramız sorunsuz iade edildi çok şükür"
Jolly Tur aracılığıyla eşimle birlikte 20–25 Mart tarihleri arasında, Antal...ya'dan hareketli Dubai turu satın aldık. Rezervasyon numaramız TA-260147EL,
Jolly Tur üzerinden 3–7 Mart tarihleri arasında Fas turu satın almak için 14 Şubat tarihinde firma ile telefon üzerinden... görüştüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi, turun iptalinin ancak operasyonel sebepler ya da havayolu şirketinden kaynaklı durumlarda olabileceğini, turun doluluk nedeniyle iptal olma
"Teşekkürler"
Jolly Tur güvencesine güvenerek 30 Ocak–1 Şubat 2026 tarihlerinde ailemle birlikte (3 kişi) Kars-Erzurum Doğu Ekspresi T...uruna katıldık. Ancak tur, profesyonellikten uzak, misafir memnuniyetinin önemsenmediği, ciddi hayal kırıklığı yaratan bir deneyime dönüştü. Kars’ta, rehberin yönlendirmesiyle Han
Jolly Tur’un Google ve web gazetelerinde yayımlanan online reklamlarında gördüğüm indirimli fiyatların gerçeği yansıtmam...ası nedeniyle şikayetçiyim. Reklamda 2.444 TL olarak gösterilen indirimli fiyata güvenerek arama yaptığımda, aynı rezervasyon için 7.200 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat verildi.
Jolly üzerinden 28 Ocak 2026 – 31 Ocak 2026 tarihleri için Kıbrıs turu bakarken, aynı tur için çok kısa süre içinde fahi...ş bir fiyat artışıyla karşılaştım. İnternet sitenizde turun fiyatı önce 52.750 TL olarak görünürken, daha sonra herhangi bir ek hizmet veya gerekçe olmadan 79.500 TL’ye yükseldi.
30 Aralık – 6 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur ile İtalya turuna katıldım. Eşim hamile olduğu için turdan önce ekstra t...urlara katılmak istemediğimizi, kendisini yormamak adına sadece ana programa dahil olmak istediğimizi özellikle belirtmiştik ve bu nedenle ekstra tur satın almamıştık. Ancak tura b
15.05.2025 tarihinde Jolly Tur ile katıldığım Van turu sırasında, Van Edremit’teki Urartu Halı Kilim İmalat Şirketi’ne g...ötürüldük. Tur rehberi A**’a güvenerek burada Ya**B** halı almak istediğimizi belirttik, ancak bize Afgan halısı satılmış. Ürün 3 metrelik halı olarak 70.000 TL bedelle, 6 ay taksi
Jolly Tur’dan İzmir’den çağrı merkezi aracılığıyla 01.02.2025 kalkışlı, 4 gecelik Sharm El‑Sheikh turu satın aldık. Topl...amda 4 kişi için yaklaşık 2.070 Euro bedelli turun ödemesini kredi kartıyla yaptık, ücretin yaklaşık yüzde 40’ını Eylül ayında, kalan yüzde 60’ını ise 29 Aralık’ta tamamladık. Tur
Jolly Tur’dan TA-250974PL kodlu, 19–26 Mart tarihleri arasındaki “Büyük İspanya ve Endülüs - Tüm Gündüz Turları Dahil (M...ad-BCN) – Türk Hava Yolları ile 7 Gece” turunu yaklaşık altı ay öncesinden, Ekim ayında 800 Euro ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Özellikle İspanya vizesi ve randevu bulma konu
Jolly Tur üzerinden Pia Bella Otel’de 3 gece konaklama, transfer ve uçak bileti içeren bir Kıbrıs tatili satın aldım. Re...zervasyon sırasında Jolly Tur görevlisi, konaklamanın oda kahvaltı olduğunu, buna ek olarak akşam yemeğinin de hediye edileceğini açıkça belirtti. Buna güvenerek satın alma işlemin
15 Aralık - 22 Aralık tarihli Jolly Tur “Alplerin Gölgesinde” turuna Y*** A***, İ*** K***, B*** Ş*** ve E*** Ş*** olarak... katıldık. Rezervasyon numaramız TA-2510PZP8’dir. 15.12.2025 tarihinde Zürih başlangıçlı turumuzda, görevli rehber E*** Ö*** tarafından ekstra turları satın almamız konusunda yoğu
