Jolly Tur Rehberinin Tehdidi Ve Yol Ortasında Bırakılma Mağduriyeti!

15 Aralık - 22 Aralık tarihli Jolly Tur “Alplerin Gölgesinde” turuna Y*** A***, İ*** K***, B*** Ş*** ve E*** Ş*** olarak katıldık. Rezervasyon numaramız TA-2510PZP8’dir.

15.12.2025 tarihinde Zürih başlangıçlı turumuzda, görevli rehber E*** Ö*** tarafından ekstra turları satın almamız konusunda yoğun baskıya maruz kaldık. Ekstra turları almak istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen, rehber tarafından zorlayıcı bir tavırla bu satış dayatılmaya devam edildi.

Ekstra turları reddetmemizin ardından rehber, bizi yol ortasında, bir benzinlikte bırakmakla tehdit etti ve bu tehdidini Zürih – Lugano güzergahında gerçekleştirerek bizi orada kaderimize terk etti. Bu süreçte ne can güvenliğimiz ne de ulaşımımız ile ilgili herhangi bir destek sağlanmadı; tamamen kendi imkanlarımızla hareket etmek zorunda bırakıldık. Duruma ilişkin fotoğraflar tarafımızca kayıt altına alınmıştır.

Bir seyahat firmasının misafirlerini bu şekilde tehdit etmesi ve yol ortasında bırakması, hem can hem de mal güvenliğimizi tehlikeye atan son derece ciddi ve kabul edilemez bir durumdur. Jolly Tur’un kurumsal kimliğiyle de bağdaşmayan bu davranış karşısında derhal gereğinin yapılmasını talep ediyoruz.

Acil talebimiz, rehber E*** Ö*** hakkında ivedilikle idari işlem başlatılması, turun kalan kısmı için güvenilir ve profesyonel yeni bir rehberin hemen görevlendirilmesi ve yaşadığımız manevi ve maddi mağduriyetin süratle giderilmesidir. Aksi halde tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı açıkça belirtmek isteriz.

Jolly Tur’un bu olaya kayıtsız kalmayarak süreci ciddiyetle ele almasını ve en kısa sürede tarafımıza yazılı dönüş yapılmasını bekliyoruz.