to read complaints and reviews, or file yours.Vize Randevu Sorunları Nedeniyle Tur Sürekli Erteleniyor Ve Çözüm Bulunamıyor
2026 yılı Mart ayında Jolly Tur üzerinden Selanik turu satın aldım. Temmuz ayında tura katılmak üzere işlemlerimi başlattım; ancak vize randevusunun yetişmeyeceği söylendi ve turum Ağustos ayına ertelendi. Bugün Kartal Acentesinden tekrar bilgi aldığımda, bu kez de Ağustos ayına vize randevusunun yetişmeyeceğini acenteden az önce öğrendim.
Mart ayında aldığım tur için gerekli özenin gösterilmemesi, vize randevu planlamasının doğru yapılmaması ve her seferinde “yetişmez” denilerek sürecin uzatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Jolly Tur’a mail attığımda ise yalnızca “acentenizle iletişim kurun” şeklinde otomatik bir cevap aldım; bunun dışında tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vize randevumun acilen alınmasını ve sürecimin daha fazla ertelenmeden, mağduriyetimin dikkate alınarak ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jolly Tur’dan 2026 Mart ayında Yunanistan Selanik turunu satın aldım. Turu aldığım günden bu yana vize sürecimi takip edeceklerini düşünürken, Temmuz ayındaki tura vizemi yetiştiremediler ve mağdur oldum. Bunun üzerine turumu Ağustos ayına ertelemek zorunda kaldım.
Haziran ayında Temmuz turuna vizemin yetişmeyeceği bilgisi verildi ve Ağustos ayına ertelendiği söylendi. Ancak az önce acentem, Ağustos ayındaki tur için de vize randevuma yetişmeyeceği bilgisini iletti. Ben de Jolly Tur vize bölümüne e-posta gönderdim, ancak sadece “acentenizle iletişime geçin” şeklinde otomatik bir cevap aldım ve sorunuma dair hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Uzun süre önce tüm işlemleri başlatmış olmama rağmen hâlâ vize randevumun alınmamış olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Jolly Tur’un vize bölümünün süreci daha fazla geciktirmeden, vize randevumu acilen almasını ve turuma sorunsuz şekilde katılabilmem için gereken takibin yapılmasını talep ediyorum.
