to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur üzerinden 29 Mayıs giriş, 2 Haziran çıkış olacak şekilde Antalya’daki 242 Tema Otel için toplam 12.448,49 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum HC-26058UPE’dir. Özel sebepler nedeniyle bu tarihlerde tatile gidemeyeceğimizi, bu yüzden rezervasyonu iptal etmek istediğimizi J...
Jolly Tour web sitesi üzerinden Antalya Kaş bölgesinde, Jolly Tour aracılığıyla 25.05.2025 – 28.05.2026 tarihleri için konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam 15.226 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve buna göre seyahat planlarımı, izinlerimi ve tüm programımı ayarladım. Ödemeyi yaptıktan y...
Antalya Muratpaşa’da bulunan Lupo Libero Hotel ve aracı firma Jolly Tur hakkında şikayetçiyim. Jolly Tur uygulamasından Lupo Libero Hotel’in aile odalarını inceleyip, Antalya’daki spor salonuna yakın olduğu otel tarafından da onaylanan bir aile odası için HC‑2604GPX2 numaralı rezervasyonu oluşturdum...
Jolly Tur üzerinden satın aldığım AP-2603YMP9 numaralı rezervasyon kapsamında, Manavgat’tan Antalya Havalimanı’na 27 Nisan 2026 Pazartesi günü yaptığımız transfer tam anlamıyla fiyaskoydu. Transfer ücretini ödememe rağmen bize sağlanan hizmet son derece kötüydü. Yaklaşık iki saat on dakika süren yo...
Lykia World Antalya oteli için ailemle tatil planlarken Jolly Tour müşteri danışmanınız H**** Hanım’dan destek aldım. Bugün saat 15.15 civarında yaptığımız son telefon görüşmesi, hem üslup hem yaklaşım açısından beni oldukça üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Daha önce iki kez arandım, otelle il...
Club Jolly Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden yapmış olduğum HD-26038N2P rezervasyon numaralı, Antalya Belek bölgesinde bulunan Crystal Family Comfort C...
16.03.2026 tarihinde saat 07:25 İstanbul Havalimanı – Antalya uçuşumu kaçırdım. Hemen ardından yeni bilet almak için bankoya başvurdum ve yaklaşık 10 dakika içinde yeni biletimi aldım. Uçuştan 4 saat önce bilet değişikliğiyle ilgili olarak Jolly Tur’un müşteri hizmetleri mesai saatinde olmadığı için...
Jolly Tur üzerinden online olarak Serenity Queen Antalya isimli, puanı 9,4 olan Ultra her şey dahil otele 3 aile için 19 Mart 2026 giriş, 22 Mart 2026 çıkış olacak şekilde 3 gecelik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon ve ödemeyi 21 Ekim 2025 tarihinde bizzat ben gerçekleştirdim, rezervasyon kodum HD-...
"Paramız sorunsuz iade edildi çok şükür"
Jolly Tur aracılığıyla eşimle birlikte 20–25 Mart tarihleri arasında, Antalya'dan hareketli Dubai turu satın aldık. Rezervasyon numaramız TA-260147EL,...
Jolly Tour üzerinden Antalya Algora Halal Hotel’e 9 gece 10 günlük, iptal güvence paketi de dahil olmak üzere toplam 150.887,38 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren oda temizliği, yeme‑içme kalitesi ve personel davranışları konusunda ciddi sorunlar yaş...
Jolly Tur Afyon Afium outlet ve eğlence merkez ofisi yaklaşık 2 ay önce, 30 Aralık - 6 Ocak arası Klasik İtalya Turu satın aldım. Tur hareketine 48 saat kala uçak bilgilerinin paylaşılacağı söylenmesine rağmen bana herhangi bir bilgi iletilmedi. Antalya’dan tura katılacağım ve İstanbul’a gidiş-dönüş...
29.10.2025-01.11.2025 tarihleri arasında Orange County Kemer Oteli'nde konaklamak üzere www.milplus.com.tr üzerinden, 11659875 (#HD-25088PFM) rezervasyon numarası ile 4 yetişkin ve 1 çocuk için Aile ve Çiftlere Özel Volendam Evleri odasında toplam 37.788,98 Türk Lirası tutarında puan ve avans puan ö...
2025 Ağustos ayında, 20-27 Aralık tarihleri için Jolly Tur’dan Maxi Benelux turu satın aldım. Toplamda vize ücreti dahil 70.000 TL ödeme yaptım; ücretin yarısını kredi kartı, yarısını ise IBAN aracılığıyla gönderdim. Vize işlemleri için Jolly Tur’un yönlendirdiği firmaya evraklarımı gönderdim. Önce ...
22-27 Eylül tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Kimeros Park Holiday Kemer/Antalya otelinde konaklamak için kredi kartımla 68 bin tl ödeme yaparak tatil satın aldım. Ancak tatil sürecim baştan sona sorunlarla doluydu. Öncelikle, rezervasyon yaptırmama rağmen ödemem alındı fakat rezervasyonum gerç...
1 Temmuz tarihinde Femtur üzerinden Jolly Tur Club Otel Rama (Antalya) için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında, Bonus Kart ile ödeme yaparsam 5.000 TL Bonus verileceği belirtildi ve bu bonusu istediğim zaman kullanabileceğim söylendi. Rezervasyon numaram: HD-2507MGDP. Ödemeyi tamamen gerçe...
Temmuz ayında Jolly’nin kendi internet sitesi üzerinden Antalya tatil paketi için rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim (Rezervasyon kodu: Hc-2507mm4p). Kampanya kapsamında, site üzerinden seçtiğimiz Bonus puanların hesabımıza yükleneceği belirtilmişti. Ancak, rezervasyonum daha sonra Jolly ...
Eşimle birlikte 03.08.2025 – 08.08.2025 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Antalya Crystal Prestige Elite Hotel’de tatil rezervasyonu yaptırdım. Kuzenim M****** H***** da aynı otelde 02.08.2025 – 09.08.2025 tarihleri için rezervasyon yaptı. Kuzenim, konakladığı odada paslı ve çürümüş taharet ...
Nişanlımla birlikte 7 gün boyunca Antalya Alanya’daki Hedef Beach Resort’ta konakladık ve yaşadığımız deneyim tam anlamıyla şok ediciydi. Rezervasyonumuzu Jolly Tur üzerinden, K**** R**** S**** adına gerçekleştirdik ve toplamda 51.708,00 TL ödeme yaptık. Otelin genel durumu çok kötüydü; temizlik ya...
12 Ağustos’ta Jolly Tur’dan HD-25082S9N kodlu Antalya tur paketini Bonus Kart ile 77.000 TL ödeyerek satın aldım ve 13-20 Ağustos tarihleri arasında tatile katıldım. Satış sırasında tarafıma 5.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtildi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmed...
"Otel yetkilileri ve Jolly Tur yetkilileri şikayet üzerine şikayetlerimizin hepsini düzelttiler ve bize ücretli olan çoğu şeyi ücretsiz olarak hediye ettiler odamızı da çok güzel bir odayla değiştirdiler çok teşekkür ediyoruz ilgileri için"
18 Eylül 2025 tarihinde Sueno Otel’deki konaklamamız sırasında, Jolly üzerinden kişi başı 1400 TL ödeyerek Antalya Side’de dalış turu satın aldık. Turu bize satan M***** Hanım, dalıştan bir gün önce yer ve zaman bilgisini ileteceğini söylemişti; ancak kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık ve tarafımız...
18 Eylül 2025 tarihinde, Sueno otel konaklamamız sırasında Jolly üzerinden kişi başı 1400 TL ödeyerek Antalya Side’de dalış turu satın aldık. Turu bize satan M***** Hanım, dalıştan bir gün önce yer ve zaman bilgisini ileteceğini belirtmişti; ancak kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık ve tarafımıza he...
18 Eylül 2025 tarihinde, Sueno otel konaklamamız sırasında Jolly üzerinden kişi başı 1400 TL ödeyerek Antalya Side’de dalış turu satın aldık. Turu bize satan M***** Hanım, dalıştan bir gün önce yer ve zaman bilgisini ileteceğini belirtmişti; ancak kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık ve tarafımıza he...
22.07.2025 tarihinde Jolly üzerinden Antalya Kaş’ta bulunan Kaşköy Hotel için rezervasyon yaptım ve Garanti Bonus kredi kartımla 22.386 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, bu işlem sonrasında hesabıma tanımlanması gereken Bonus puanlarım yüklenmedi. Rezervasyon numaram: HC-2506B2XW. Konuyla ilgili müş...