to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran 2026 tarihinde saat 21.30’da İzmir turizm Torbalı–Antalya seferiyle yolculuk yapmaktayım. 36 ve 37 numaralı k...oltuklarda, S**** T******** adına biletim bulunuyor. Yolculuğun başından beri otobüste ciddi bir klima sorunu var, içerisi aşırı derecede sıcak. İki üç defa klimayla ilgili durumu
30 Mayıs Cumartesi günü İzmir Turizm’den Uşak Otogarı’ndan kalkacak 04:55 Uşak–İzmir seferi için 31A02X6U3 numaralı bile...t ile yolculuk planladım. Ancak sefer hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan 05:30’a ertelendi ve bu saatte de otobüsün ne zaman geleceği belli değildi. Ne firma görevlileri ne de
30.05.2026 tarihinde saat 07:55 civarında İzmir Otogarı’ndaki İzmir Turizm yazıhanesinden bilet almak istediğimde kredi ...kartı ile ödeme yapmak istedim, ancak görevli sadece nakit ödeme alabileceklerini söyleyerek kredi kartı ile satış yapmayı kabul etmedi. Özellikle "Nakit vereceksin, kredi kartı ka
İzmir Turizm’in Salihli–Ankara seferinde bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün bakımları yapılmadığı için yol...da arıza verdi ve yaklaşık iki buçuk saattir yolda kaldık. Bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi, yolculara net bir bilgi verilmedi ve süreç tamamen sahipsiz bırakıldı. Yaş
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.15'te İzmir Turizm Tire otogar – Ankara AŞTİ seferi için iki kişi, 18 ve 19 numaralı kol...tuklara online bilet aldık. Saatinde Tire otogarına gittik; ancak peronda otobüsü göremeyince internetten firmanın numarasını bulup aradık. Telefonda bize otobüsün Atatürk Parkı’nı
23 Mayıs sabah saat 07:30 civarında İzmir Turizm’in İzmir–Ödemiş seferini kullandım. Araçtaki şoför ve muavinin yolcular...a karşı tavırları son derece saygısız ve kırıcıydı. Özellikle kadın yolculara karşı ağız bozuk, kırıcı cümleler kurmaları ve genel olarak kimseye nasıl davranacaklarını bilmeyen bi
İzmir Turizm’den 22 Mayıs Cuma akşamı saat 00:30 seferi için İstanbul’dan İzmir’e otobüs bileti aldım. Bana özellikle “2...2 Mayıs Cuma akşamı otogarda ol” denmesine rağmen, belirtilen saatte otogara gittiğimde biletimin yandığını söylediler. Bu süreçte beni hiçbir şekilde aramadılar, bilgilendirme yap
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te İzmir’den Ankara’ya giden İzmir Turizm otobüsünde, 37 numaralı koltukta yolculuk y...aptım. Yolculuk boyunca sadece içecek ikramı yapıldı, hiçbir şekilde atıştırmalık dağıtılmadı. Atıştırmalık talep ettiğimizde ise taleplerimiz geri çevrildi ve çalışanların umursam
22 Mayıs 2026 saat 11.00 İzmir – Ödemiş seferinde İzmir Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım durumdan dolayı ciddi a...nlamda mağdur oldum. Araç zaten içeride tıklım tıklım doluyken, küçük valizler dahi bagaja alınmadı ve bagaja sığmayan valizler de yolcu bölümüne koyuldu. Araç içinde kıpırdamak da
20 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Turizm’in Basmane şubesinden İzmir–Ankara için saat 23.00 otobüsüne, servis dahil olacak ş...ekilde bilet aldım. Biletim Mehmet Ş***** adına, 29 numaralı koltuktu. Servis saatinden yaklaşık bir saat önce şubeye gittim. Gelen servise binmek için yazıhanedeki beyefendiye sor
19.05.2026 tarihinde İzmir Turizm’den İzmir–Ödemiş hattı için 18.15 seferine bilet aldım. Ancak otobüs arızalandı denile...rek sefer 19.00’a ertelendi. Aynı firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşadım; yaklaşık iki hafta önce yine otobüs arızası gerekçesiyle sefer yapılmadı ve otogarda 3 saat boyunca
İzmir Turizm ile bugün İzmir’den Ödemiş’e saat 13.00 kalkışlı sefer için 2 gün önceden bilet almıştım. Garaja zamanında ...geldim, ancak oraya vardığımda otobüsün arızalı olduğunu ve seferin yapılamayacağını söylediler. Üstelik cumartesi günü de saat 15.00’teki seferde aynı sorunu yaşadım, yine otobüs
30 Mart tarihli saat 07.00 İzmir – Ödemiş seferi için Obilet üzerinden İzmir Turizm firmasına ait bir bilet satın aldım.... Ancak sefer saatinin 07.00 olarak görünmesine rağmen otobüsün saatinin değiştirildiğini ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğini öğrendim. Otogara gittiğimde görevliyle görüşt
22.03.2026'da saat 21:00'de Alanya–İzmir seferi için İzmir Turizm'den bilet aldım. Bu yolculuk sırasında hem ciddi bir g...ecikme hem de personel tutumundan dolayı mağduriyet yaşadım. Otobüs, Antalya'dan yaklaşık bir saat gecikmeli olarak hareket etti. Gecikmenin sebebi olarak bir yolcunun beklenmesi
13.03.2026 tarihinde saat 13.15’te Afyon’dan Salihli’ye İzmir Turizm ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 3 saat olarak görünüyordu ve ben de bu süreye güvenerek bu firmayı tercih ettim. Ancak şu anda yolculuğumun çoktan
Yeğenlerim Torbalı’dan İstanbul Bayrampaşa’ya İzmir Turizm ile seyahat edecekleri için, az önce firmanın merkezini arayı...p öğrenci indirimi hakkında bilgi aldım. Merkez, öğrenci indirimi yapıldığını ve yapılmak zorunda olduğunu belirtti. Bunun üzerine Torbalı şubesini aradığımda ise “öğrenci indirim
Bugün saat 15.30 civarında İzmir Turizm’in Torbalı şubesine 11 ve 14 yaşında iki öğrenci için bilet kestirmek istediğimi...zde, yaş ve öğrenci durumuna göre indirim uygulanması gerekirken bize tam tarifeden işlem yapılacağı söylendi ve indirim kesinlikle uygulanmadı. Bu nedenle biletleri kestirmedik.
İzmir Seyahat’in özellikle Ödemiş–İzmir–İstanbul ve İzmir–Ödemiş seferlerinde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyo...rum. İzmir Otogar çıkışlı seferlerde, daha yazıhaneden başlayan ve bitmeyen bir sıkıntı söz konusu. Öncelikle bilet ücretlerinde nakit dışında neredeyse hiçbir ödeme yöntemi fiile
07.02.2026 tarihinde saat 21.30’da İzmir Turizm firmasıyla Torbalı-Antalya seferine 3 numaralı koltuk için 31a01vqnx num...aralı biletle bindim. Koltuğuma geçtiğim anda emniyet kemerinin olmadığını fark ettim. Durumu hemen muavine ilettiğimde, bana birçok koltuğun kemerinin arızalı olduğunu ve “kemer y
05.02.2026 tarihinde saat 21.20'de Alibeyköy – Torbalı otogar seferinde, İzmir Turizm ile seyahat ederken çok ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. 12 numaralı koltukta, PNR numarası 31A01ve1V olan biletimle yolculuk yapıyordum. Yolculuk esnasında sabah 11.30 civarında otobüs Orhangazi Petrol’de arıza yaptı
23.01.2026 tarihi saat 14.45 için İzmir Turizm üzerinden kendi sitelerinden Uşak–İzmir Ayrancılar seferine tekli koltuk ...olan 32 numaraya bilet satın aldım. Ancak bilgim ve onayım olmadan koltuk numaram çiftli koltuk olan 14 numaraya geçirilmiş. Durumu fark eder etmez canlı desteğe yazdım ancak soru
17.01.2026 tarihinde 00.30 kalkış saatli Bursa – Ödemiş seferi için İzmir Turizm’den aldığım, PNR numarası 31AO1PJAC ola...n otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs seferi hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 45 dakika gecikti. Peronda uzun süre araç gelmeyince, perondan
10.01.2026 tarihinde Bursa Terminal’den İzmir Torbalı’ya İzmir Turizm firmasının saat 16:30 aracına internet üzerinden b...ilet aldım. Yaklaşık 370 km olan yolu, araç hiçbir yere gereksiz uğramamasına rağmen sadece bir mola ile tam 6 saatte gitmemiz kabul edilemez bir durumdu. Aynı güzergahta diğer fir
