İzmir-Alanya Seferinde Yanlış Peron Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
30 Haziran saat 23.00 İzmir – Alanya seferi için İzmir Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Bana yazıhanede otobüsün 48-49-50 numaralı peronlardan kalkacağı söylendi, ben de belirtilen bu peronlarda yaklaşık 30 dakika boyunca bekledim. Ancak otobüs başka bir perona yanaşmış, hiçbir şekilde anons yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi ve otobüs beni almadan hareket etti.
Tüm sorumluluğun bende olmadığı bu durumda, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferin bilet ücreti olan bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilet numaram/PNR kodum: 31A038D6B’dir.















