to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Turizm'de Çocuğundan Tam Ücret Alınması Ve İade Talebi
25.07.2026 tarihinde saat 14:00’te Uşak’tan Afyon’a gitmek üzere İzmir Turizm firmasına ait otobüse bindim. Bu yolculuk için 4 yaşındaki çocuğumla birlikte toplam 1000 TL ödeme yaptım. 4 yaşındaki çocuğumdan da 500 TL bilet ücreti alındığını öğrenince, bunun nedenini sorduğumda artık çocuklardan da ücret aldıklarını söylediler.
Küçük yaştaki çocuklardan tam ücret alınmasını hem adil bulmuyorum hem de bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Şoföre ve firmaya itiraz ederek bu uygulamadan duyduğum rahatsızlığı ve iade talebimi ilettim ancak kimse dikkate almadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Çocuğumdan kesilen bilet ücretinin iade edilmesini ve çocuk yolcularla ilgili ücret politikalarının açık ve yolcu lehine olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
