to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Turizm Otobüs Yanlış Yere Gidip Kalkış Yapmış
1 Temmuz 14:54127
30 Haziran saat 23.00’da İzmir’den Alanya’ya gitmek üzere İzmir firmasından şehirler arası otobüs bileti aldım. Otobüsün İzmir Otogarı’nda 49–50 numaralı perondan kalkacağını belirttiler ve ben de zamanında orada hazır bulundum.
Ancak otobüs yanlış yere gidip kalkış yapmış, buna rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Peronda yaklaşık 30 dakika boyunca beklememe rağmen otobüs gelmediği için yolculuğa hiç başlayamadım ve otobüse binemedim.
Hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve peronda zamanında hazır olduğum halde mağdur edildim. Bu nedenle kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
