to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart tarihli saat 07.00 İzmir – Ödemiş seferi için Obilet üzerinden İzmir Turizm firmasına ait bir bilet satın aldım.... Ancak sefer saatinin 07.00 olarak görünmesine rağmen otobüsün saatinin değiştirildiğini ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğini öğrendim. Otogara gittiğimde görevliyle görüşt
22.03.2026'da saat 21:00'de Alanya–İzmir seferi için İzmir Turizm'den bilet aldım. Bu yolculuk sırasında hem ciddi bir g...ecikme hem de personel tutumundan dolayı mağduriyet yaşadım. Otobüs, Antalya'dan yaklaşık bir saat gecikmeli olarak hareket etti. Gecikmenin sebebi olarak bir yolcunun beklenmesi
13.03.2026 tarihinde saat 13.15’te Afyon’dan Salihli’ye İzmir Turizm ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 3 saat olarak görünüyordu ve ben de bu süreye güvenerek bu firmayı tercih ettim. Ancak şu anda yolculuğumun çoktan
Yeğenlerim Torbalı’dan İstanbul Bayrampaşa’ya İzmir Turizm ile seyahat edecekleri için, az önce firmanın merkezini arayı...p öğrenci indirimi hakkında bilgi aldım. Merkez, öğrenci indirimi yapıldığını ve yapılmak zorunda olduğunu belirtti. Bunun üzerine Torbalı şubesini aradığımda ise “öğrenci indirim
İzmir Seyahat’in özellikle Ödemiş–İzmir–İstanbul ve İzmir–Ödemiş seferlerinde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyo...rum. İzmir Otogar çıkışlı seferlerde, daha yazıhaneden başlayan ve bitmeyen bir sıkıntı söz konusu. Öncelikle bilet ücretlerinde nakit dışında neredeyse hiçbir ödeme yöntemi fiile
07.02.2026 tarihinde saat 21.30’da İzmir Turizm firmasıyla Torbalı-Antalya seferine 3 numaralı koltuk için 31a01vqnx num...aralı biletle bindim. Koltuğuma geçtiğim anda emniyet kemerinin olmadığını fark ettim. Durumu hemen muavine ilettiğimde, bana birçok koltuğun kemerinin arızalı olduğunu ve “kemer y
05.02.2026 tarihinde saat 21.20'de Alibeyköy – Torbalı otogar seferinde, İzmir Turizm ile seyahat ederken çok ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. 12 numaralı koltukta, PNR numarası 31A01ve1V olan biletimle yolculuk yapıyordum. Yolculuk esnasında sabah 11.30 civarında otobüs Orhangazi Petrol’de arıza yaptı
23.01.2026 tarihi saat 14.45 için İzmir Turizm üzerinden kendi sitelerinden Uşak–İzmir Ayrancılar seferine tekli koltuk ...olan 32 numaraya bilet satın aldım. Ancak bilgim ve onayım olmadan koltuk numaram çiftli koltuk olan 14 numaraya geçirilmiş. Durumu fark eder etmez canlı desteğe yazdım ancak soru
17.01.2026 tarihinde 00.30 kalkış saatli Bursa – Ödemiş seferi için İzmir Turizm’den aldığım, PNR numarası 31AO1PJAC ola...n otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs seferi hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 45 dakika gecikti. Peronda uzun süre araç gelmeyince, perondan
10.01.2026 tarihinde Bursa Terminal’den İzmir Torbalı’ya İzmir Turizm firmasının saat 16:30 aracına internet üzerinden b...ilet aldım. Yaklaşık 370 km olan yolu, araç hiçbir yere gereksiz uğramamasına rağmen sadece bir mola ile tam 6 saatte gitmemiz kabul edilemez bir durumdu. Aynı güzergahta diğer fir
10.01.2026 tarihinde saat 23:00’te İzmir çıkışlı, İzmir Turizm firmasına ait Alanya otobüsüne, Alanya’ya gitmek üzere 15... numaralı koltuktan bilet aldım. Yolculuk sırasında verilen moladan sonra, gece saat 03:00’ten sonra şoför yüksek sesli bir şekilde müzik açtı ve yolculuğun geri kalanında bangır b
İzmir Seyahat ile bugün saat 16.15’te İzmir–İstanbul seferine annem ve teyzem için bilet aldık. Yolculuk sırasında, otog...arda yolcu indirilirken annem ve teyzem lavaboya gitmek için araçtan indiler. Ancak geri döndüklerinde otobüsün onları almadan hareket ettiğini öğrendik. Annem ve teyzem 12 ve 13 n
17 Kasım 2025 Cuma günü saat 19:00 için İzmir Turizm’den Enuygun üzerinden Bursa – Esenler arası otobüs bileti aldım. Sa...at 18:30 civarında bir numara tarafından arandım ve "Biz gidiyoruz, siz gelmediniz, geç kaldınız, hadi bay" şeklinde dalga geçer gibi konuşulup telefon kapatıldı, ardından numaram
"Harika tertemiz arabalar. Ve kaliteli hizmet personel harika"
17.11.2025 tarihinde saat 21:00’de Alanya’dan İzmir Ayrancılar’a hareket eden İzmir Seyahat otobüsünde, hayatımda yaşama...dığım kadar kötü bir yolculuk geçirdim. 14 numaralı koltuğa bilet aldım ancak aynı koltuk iki kişiye satıldı ve mağdur oldum. Bagajda balık taşındığı için otobüsün içi çok kötü kok
İzmir turizm şirketinden aldığım biletle yaptığım yolculukta, şoförün sigara içmesi ve otobüsü kullanırken bir eliyle te...lefonla konuşup diğer eliyle direksiyon ve vites değiştirmesi büyük bir güvenlik sorunu oluşturdu. Ödemiş'ten Tire'ye giderken otobüste iki kadın yolcu varken, kimseye sormadan far
24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Turizm’in İzmir–Alanya (sefer no: 31A011y6c) otobüsünde, İzmir Ödemiş Otogarında şoför ve y...azıhane çalışanı E*** Hanım tarafından mağdur edildim. Dört ayrı bilete sahip olmama ve valizim kabin boy olmasına rağmen, yük fazlası olduğu gerekçesiyle önce 1000 TL, daha sonra
20 Ekim tarihinde İzmir’den Esenler’e İzmir Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk b...oyunca klimayı hiç açmadılar, defalarca iletmemize rağmen ilgilenilmedi ve hep üşüdük. Ayrıca internetten bilet alırken varış saati 06:00 olarak görünüyordu ancak otobüs 09:00’da E
12 Ekim 2025 Pazartesi günü annem ve 9 yaşındaki yeğenim, İstanbul'dan İzmir'e İzmir Turizm otobüs firması ile seyahat e...tti. Annemin ve yeğenimin okuma yazması yok, bu yüzden bilet alırken ve yolculuk öncesinde muavine defalarca, tam olarak nerede inmeleri gerektiğini belirttim. Buna rağmen, annem v
12 Ekim Pazar günü saat 22.00’de İzmir Torbalı Turizm bürosundan 900 TL ödeyerek 35anr 121 plakalı otobüsle Ankara’ya se...yahat ettim. Yolculuk boyunca şoför, otobüs içinde defalarca sigara içti ve camları açarak içeriyi havalandırmaya çalıştı. Bu nedenle soğukta yolculuk yapmak zorunda kaldık ve üşüd
8 Ekim saat 13.15’te Afyon Merkez’den İzmir Ayrancılar’a gitmek üzere İzmir Turizm’den bilet aldım. Ancak otobüs, beni v...e yanımdaki 3 bayanı İzmir Otogar’da indirip, Ayrancılar’a götürmedi. Bu nedenle İzmir Otogar’da mahsur kaldık ve ne yapacağımızı bilemedik. Şoför bana İstanbul aracına binmem gere
Engelli vatandaş olarak şehirler arası otobüs bileti alırken yasal hakkım olan engelli indiriminden hiçbir firmada fayda...lanamıyorum. Son olarak bugün İzmir Turizm’den İzmir’e 700 TL’ye bilet almak istedim, engelli olduğumu belirtmeme rağmen “zaten ucuza verdik” diyerek ilgilenmediler ve engelli kart
21.09.2024 tarihinde İzmir Turizm ile Ödemiş’ten 25 numaralı koltuk için Dudullu’ya gitmek üzere bilet aldık. Yolcunun n...erede ineceğini belirtmemize rağmen, Dudullu’da indirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Esenler’e kadar götürüldü. Esenler’de de otobüs çalışanları yardımcı olmadı, yo
14 Eylül Pazar günü İzmir Tur firmasından saat 23.00 kalkışlı 11 numaralı araca İzmir’den bilet aldım ve koltuk numaram ...36 idi. Yolculuk öncesinde yaklaşık 6,5 saat süreceği belirtilmişti, ancak otobüs sabah saat 8’de varış noktasına ulaştı. Yolculuk toplamda neredeyse 9 saat sürdü ve bu süreçte hiç
15/09/2025 tarihinde, Afyon Otogarı'ndan saat 03:30'da kalkması gereken İzmir Turizm'e ait 31A00SGV1 PNR numaralı otobüs... seferi için bilet aldım. Sefer saati geçtiği halde otobüs gelmedi ve saat 04:45 olmasına rağmen hâlâ otogara ulaşmamıştı. Bu süreçte İzmir Turizm yetkilileriyle iletişime geçtim;
