to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde İzmir Ödemiş’ten Ataşehir Dudullu’ya 31A013BCN plakalı İzmir Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Seyahat sırasında personelin ilgisizliğiyle karşılaştım ve otobüsün yeni otobandan gitmesi gerekirken eski yolu tercih etmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu güzergah için 1100 TL ödedim...
21.09.2024 tarihinde İzmir Turizm ile Ödemiş’ten 25 numaralı koltuk için Dudullu’ya gitmek üzere bilet aldık. Yolcunun nerede ineceğini belirtmemize rağmen, Dudullu’da indirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Esenler’e kadar götürüldü. Esenler’de de otobüs çalışanları yardımcı olmadı, yo...
Yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak 13:50’de hareket etti. Otobüse bindiğimde önümde idrar dolu bir şişe vardı ve durumu personele bildirdiğimde sadece yerimi değiştirdiler, temizlik yapılmadı. Yolculuk sırasında klima çalışmıyordu ve bu durum yolculuğu oldukça zorlaştırdı. İstanbul’a ilk defa geldi...
Dudullu Otogarı'nda inmem gerekirken Esenler Otogarı'nda indirildim. Ben buranın yabancısıyım, söylediğim halde beni Dudullu'da indirmediler. İzmir'den İzmir Turizm ile geldim. Bu nedenle yolda kalmış ve zor durumda kalmış oldum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Bu konuda desteklerinizi bekliyorum.
9/04/2025'te saat 16:00 kalkışı görünen fakat 16:25'te kalkmış olan İzmir Turizm otobüsünüz, hiçbir yere uğramadan direkt İstanbul Esenler Otogarı'na varacağı belirtilerek bilet satışı yapılmıştır ve aynı şekilde otobüs içindeki yolculara da bu şekilde bilet satışı yapılmıştır. Araç Gebze'ye ve şu a...
04.02.2025 tarihinde İstanbul Dudullu'dan Manisa'ya 22:30'da İzmir Turizm şirketine ait 35 BHN 739 plakalı araç, Tuzla yakınlarında kazaya karıştı ve 3 saat boyunca aracın içinde bekledik. Çok soğuktu. Üstelik yetişmem gereken sınavıma yetişemedim. Ücret iademi talep ediyorum.
17.12.2024 11.30 tarihli İzmir Otogar-Dudullu Otogar otobüsünüz, yolcusunu peronda bırakarak almadan gitmiştir. Ne bir anons ne bir seslenme yapılmamış olup, iki peronu birden ayakta takip eden annem otobüsü görmemiştir bile. Sonrasında gişeye gittiğinde ise çalışanınız hiçbir şekilde yardımcı olmay...
17/07/2024 de İzmir Tire - İstanbul Dudullu terminaline yapmış olduğum yolculuk esnasında bize hizmet sunumu ve benzeri uğraşlarla yardımcı olması gereken muavin arkadaş, yolcularla kaba iletişim ve azarlama tipinde bir konuşma ve üslup tarzı hareketleri doğrultusunda kendisini esefle kınıyorum. İz...
12.15 Manisa - Dudullu otobüs biletim için sabah saatlerinde koltuğumun değiştiği ve aracın yaklaşık 1 saat rötar yapacağı mesajı geldi. Daha sonra 12 buçukta beni beklediklerine dair bir arama aldım ve üstelik tek kişilik aldığım koltuk iki kişilik koltuklarla değiştirilmişti ki bir de koridor tara...