to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca’daki aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Doğalgaz saatimi gerekli kont...rolleri doğru düzgün yapmadan söküp götürdüler, ardından da saati kaybettiklerini öğrendim ve o günden beri gazım kapalı durumda. Abone numaram 7792243617’dir. Bir haftadır evde r
Bayraklı Belediyesi yanında bulunan Gediz şubesinde yaklaşık 10 gün önce İzmir Doğalgaz abonelik başvurusu için bulundum.... Buradaki çalışanların genel tavrı son derece saygısız ve umursamazdı, özellikle Ş***** isimli personelin davranışları ve iş bilgisizliği beni hem mağdur etti hem de psikolojik ol
İzmir Doğalgaz’ın Kiraz ilçesi Atatürk Bulvarı İstiklal Mahallesi No:33 adresindeki aboneliğimiz için uzun süredir sayaç... okumaya gelen hiçbir görevli olmuyor. Her ay düzenli olarak WhatsApp üzerinden sayaç fotoğrafını kendimiz çekip gönderiyoruz; fiilen sahaya çıkıp sayacı okuyan kimse gelmiyor. Sa
İzmir Menemen’deki doğalgaz aboneliğimi 12.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. İşlemler sırasında tarafıma, güvence bedeli... iademin Hay Hay uygulamasına yatacağı, oradan da kendi hesabıma havale edebileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada herhangi bir iade tutarı gö
İzmir Menderes ilçesindeki babama ait doğal gaz aboneliğinde uzun süredir sayaç okuma sorunu yaşanmaktadır. İzmir Doğalg...az’ın görevlendirdiği okuyucu personel adrese geliyor ancak “sayaç okunamadı” notu düşerek adresten ayrılıyor ve düzenli bir sayaç okuma yapılmıyor. Bu nedenle 80 yaşındaki babam h
İzmir Doğalgaz bu ayki faturasını incelediğimde yuvarlanma adına bir kalem var. Bu da yukarı doğru yuvarlanma. Ben bu ay...kını inceledim Allah bilir diğer aylarda da vardır bu tür uygulamalar. Zaten en yüksekten gaz kullanıyoruz. Bir de aldıkları yetmezmiş gibi yukarı doğru faturayı yuvarlanma işine g
İzmir Doğalgaz (İzmir Doğalgaz) bünyesinde bulunan 4263150** abone numaralı binamız için 15.11.2025 tarihinde servis kut...usu yer değişikliği talebinde bulunduk. Talebimiz bscb6tsl** barkod numarası ile kayda alındı ve kurumun bizden talep ettiği 1.648,39 TL tutarındaki tüm yasal ödemeleri 05.01.2026
İzmir Selçuk’ta ikamet ediyorum ve doğalgaz açtırma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm abonelik iş...lemlerim, proje çizimi ve güvence bedeli ödemesi dahil olmak üzere 5 Şubat tarihinde tamamen bitmiş olmasına rağmen, İzmir Doğalgaz ekiplerinin Selçuk ilçesine sadece Pazartesi ve
4 Şubat’ta saat 13.30 civarında e-Devlet üzerinden İzmir Doğalgaz faturamı ödemek için işlem yaptım. 2.600 TL civarında ...olan faturamın 494 TL’si doğal gaz yardımı olarak düşüldü, kalan yaklaşık 2.100 TL tutar da ING Bank kartımdan çekildi. İşlem ekranında “işlem tamamlandı” uyarısı göründü, yani öde
İzmir Doğalgaz aboneliğimi Çiğli’deki adresim için 17 Ocak tarihinde sonlandırdım. Abonelik başında ödemiş olduğum 2.490... TL guvence bedelinin iade edileceği tarafıma iletilmesine rağmen, farklı bir uygulama üzerinden sadece 163 TL yatırıldığını gördüm. Guvence bedelimin tamamı yatırılmadığı için du
İzmir Doğalgaz abonesiyim, abonelik numaram 4180672992. İzmir Buca Çamlık M...ahallesi’indeki adresimde 6 aydan fazla süredir düzenli olarak sayaç okumay
İzmir Buca Ufuk Mahallesi’indeki aboneliğimde Ocak ve Şubat aylarına ait gelen iki doğal gaz faturama itiraz etmek istiy...orum. Normalde her ay 1.000–2.000 TL arası fatura öderken, bu iki döneme toplam yaklaşık 7.850 TL fatura çıkarılmış durumda. Aynı apartmandaki diğer dairelere 3.000–4.000 TL civarı
"Teşekkürler"
İzmir Doğalgaz’dan yeni yapılan binamıza doğalgaz kutusu bağlanması için başvurduk; yasal süresi olan 90 gün çoktan dolm...uş olmasına rağmen yaklaşık 130 gündür hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte 11 daire olarak doğalgaz kutusunun takılmasını bekliyoruz ve abonelik ücretlerimizi de ödedik.
İstanbul’dan İzmir Menemen Seyrek’e taşındıktan sonra, Ekim 2025’ten bu yana İzmir Doğalgaz ile tüm abonelik ve ödeme iş...lemlerimizi eksiksiz tamamlamamıza rağmen doğalgazımız bir türlü açılmadı. Abonelik için istenen tüm ücretleri yatırdık, söylenen her işlemi yaptık; ancak aylar geçmesine rağmen ev
İzmir Doğalgaz Buca aboneliğime ait 27 Ocak 2026 son ödeme tarihli faturam, sadece bir gün gecikme olduğu için 28 Ocak 2...026 tarihinde gazı keserek cezalandırıldı. Ayın bitmesine birkaç gün kalmışken, evde çoluk çocuk var mı, üşüyor muyuz, ödeme imkânımız var mı hiç düşünülmeden bu kadar hızlı kesint
İzmir Doğalgaz Menemen aboneliğimi iptal ettirdim, ancak güvence bedelim 7 gündür hâlâ hesabıma iade edilmedi. Abonelik ...numaram 7377256223’tür. Abonelik iptali sonrasında güvence bedelinin makul süre içinde otomatik olarak iade edilmesini beklerken herhangi bir ödeme ya da bilgilendirme yapılmadı.
İzmir Doğalgaz aboneliği açtırırken yaklaşık 3 bin lira civarında bir ücret ödedim. Yaklaşık bir hafta önce aboneliğimi ...feshettim ve tarafıma yalnızca 600 TL iade edildi. Aboneliği 1671/1 Sokak No: 641 Kat: 3 Daire: 14 adresindeki dairem için açtırmıştım, dairede de herhangi bir borç ya da eksik öde
12.01.2026 tarihinde İzmir Doğalgaz ekipleri, sayacımın eskidiğini belirterek evime gelmiş ve doğalgaz sayacımı yeni say...aç ile değiştirmiştir. Sayacın değişiminin hemen ardından sıcak suyu açtığımda kombimin çalışmadığını fark ettim. Airfel Digifel Duo marka kombim ne sıcak su veriyor ne de petekler
İzmir Doğalgaz’a ait 5642600000 abone numaralı tesisatım için 19.01.2026 tarihli faturama 3.730 TL tutarında bedel yansı...tıldı. Bir önceki faturam yaklaşık 1.750 TL iken, bu ay neredeyse iki katına çıkan bir fatura ile karşılaştım. Evde kullanım düzenimde herhangi bir artış olmadığı halde böyle bir
İzmir Doğalgaz Yetkili Birimi’ne, Abone no:4164005403 06.01.2026 tarihinde İzmir Doğalgaz personelinin doğalgazımı açma...k üzere geleceği tarafıma bildirildi. Ancak randevu saati tarafıma iletilmedi. O tarihte yeni taşındığım için ve hastanede işe başladığım için (çalışma nedeniyle evde bulunmuyordum
92 yaşında olan ve İzmir’de tek başına yaşayan anneannemin taşınma sürecinde doğal gaz nakil işlemi için İzmir Doğalgaz’...a başvuru yapıldı ve 06.01.2026 tarihi için randevu verildi. Ekip eve geldiğinde ocakta kaçak olduğu söylendi ve bu nedenle bağlantı yapılmadı. Aynı gün içinde, ekip henüz bölgedey
İzmir Doğalgaz abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır her ay gelen doğalgaz faturalarım 6.000 TL ile 7.500 TL arasında geliyor.... 2+1 bir evde oturuyorum, doğalgazı ısınma, ocak ve sıcak su için kullanıyorum. Tüketimimde olağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturalarım sürekli bu kadar yüksek geliyor. Ben
