Mühürleme İşlemi 10 Gün Boyunca Gerçekleşmedi, Doğalgaz Kullanılamıyor

Bayraklı Gümüşpala’da taşınacağımız evde önceki oturanlar doğalgaz aboneliğini kapattırmış. Biz de yeni abonelik açtırmak için başvurduğumuzda, önce sayacın mühürlenmesi gerektiği söylendi.

Yaklaşık 10 gündür bu mühürleme işleminin yapılmasını bekliyoruz ancak hâlâ mühürleme yapılmadığı için yeni abonelik açamıyoruz ve doğal gaz kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu yüzden sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyor ve herhangi bir ilerleme kaydedemiyoruz.

Uzun süredir devam eden bu durum hem taşınma sürecimizi hem de günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. F. A. Adına açılacak abonelik için gerekli mühürleme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve abonelik sürecimizin başlatılmasını talep ediyorum.