to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar’da bulunan aboneliğimde, otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bankanın faturamı çekmemesi nedeniyle sadece bir adet geciken fatura yüzünden 14 Mayıs saat 10.22’de doğal gazım kesildi. Faturayı gecikmeli de olsa ödedim; ancak buna rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı.
Evde 1 yaşında bebeğim var ve ona ek gıda hazırlamak zorundayım. Buna rağmen yaşadığımız mağduriyetin aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, sistemden kontrol ettiklerini söyleyip üç kez aciliyet bildirimi almalarına karşın doğal gazım henüz açılmadı. Telefon görüşmelerinde de son derece lakayıt ve dalga geçer gibi bir tavırla karşılaştım; bu durum zaten yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Ödemesini yaptığım tek bir gecikmiş fatura nedeniyle, üstelik evde bebek olmasına rağmen bu kadar uzun süre doğalgazsız bırakılmamın kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. Doğalgazımın ivedilikle açılmasını, benzer bir durumda müşterilerin özellikle küçük çocuk ve bebek bulunan evlerde bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Doğalgaz’a ait Menemen 30 Ağustos Mahallesi’indeki aboneliğime bağlı doğal gazım, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan bugün saat 10:00 civarında kesildi. Ramazan’ın ilk günü ailece oruçlu olduğumuz halde bu kesintiden haberimiz bile yoktu. Ödememizi aynı gün saat 14:00 civarında banka yolu il...
İzmir Doğalgaz Yetkili Birimi’ne, Abone no:4164005403 06.01.2026 tarihinde İzmir Doğalgaz personelinin doğalgazımı açmak üzere geleceği tarafıma bildirildi. Ancak randevu saati tarafıma iletilmedi. O tarihte yeni taşındığım için ve hastanede işe başladığım için (çalışma nedeniyle evde bulunmuyordum...
İzmir gaz faturamız kredi kartımızdan otomatik ödeme talimatı bulunduğu halde ödenmemiş ve gazımız bugün 12.20 itibariyle kesildi. (3681931000 abone numaralı ) Ben otomatik ödeme talimatı olduğunu bilmiyordum eşimin yatırmayı unuttuğunu sandım. Fatura karttan çekilmemiş. 13.27 de faturayı hemen yatı...
İzmir Doğalgaz ile yıllardır devam eden aboneliğimi, taşındığım için Karabağlar Günaltay Mahallesi 4808 Sokak No:7 Daire 4, Kat 4 adresindeki eski evimde 20.04.2026 tarihinde iptal ettirmek ve doğal gazın kesilmesi için talepte bulundum. Abonelik numaram 3848538198’dir. İlk aradığımda bana kesim sür...
İzmir Gaz, haber vermeden doğalgazı aniden kesiyor. Açılması için başvurduğumuzda ise insanları 24 saat bekletip oyalıyorlar. Mağduriyetimizi anlattım; bankada yaşadığım teknik sorundan dolayı ödenmemiş görünen faturalar var. Kaç yıldır İzmir Gaz kullanan bir aileyiz, 6 buçuk aylık kızım var, maması...
Yorumlar