to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Doğalgaz doğal gaz abonesiyiz. Abonelik işlemi eşim G***** A**** adına kayıtlıdır, telefon numarası 535 *******81, hesap numaramız 6066813772, sayaç seri numaramız ise 5625**50’dir. İlk yıllarda sayaç okuma ve fatura bırakma konusunda bir sorun yaşamazken, son 3–4 aydır okunan sayaçların faturaları sitenin yollarında uçuşuyor, dolayısıyla faturama bir türlü ulaşamıyorum. Ne kadar metreküp gaz kullandığımı ve tutarını görmek istiyorum ancak fiziki faturaya erişemediğim için bunu öğrenemiyorum.
Sayaç kutusunun üzerinde, faturanın oraya bırakılmasını rica eden bir not da bulunuyor. Buna rağmen faturayı okuyan personel faturaları gelişigüzel bırakıyor, bu durum da hem iş ahlakına hem de çalışma disiplinine yakışmıyor. Ben faturamı belge olarak elime almak istiyorum.
İzmir Doğalgaz’dan, sayaç okuma personelinin bu konuda uyarılmasını ve faturaların her seferinde evimin kapısında bulunan posta kutusuna bırakılmasını talep ediyorum. Fiziki faturama düzenli ve güvenli şekilde ulaşmak istiyorum.
İzmir Doğalgaz bireysel konut aboneliğim için son aylarda sayaç okuma sonrasında kapıma kağıt fatura bırakılmadığını fark ettim. Bir süredir yalnızca SMS ile bilgilendirme alıyorum, herhangi bir basılı fatura görmüyorum. 28 Nisan tarihinde de telefonuma gelen mesajla 2190 TL tutarında fatura çıkarıl...
İzmir Menderes ilçesindeki babama ait doğal gaz aboneliğinde uzun süredir sayaç okuma sorunu yaşanmaktadır. İzmir Doğalgaz’ın görevlendirdiği okuyucu personel adrese geliyor ancak “sayaç okunamadı” notu düşerek adresten ayrılıyor ve düzenli bir sayaç okuma yapılmıyor. Bu nedenle 80 yaşındaki babam h...
İzmir Doğalgaz’ın görevli personelinin aylardır apartmanımızdaki sayaçları okumaya gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eylül‑Kasım aylarından bu yana, İzmir’de aynı binada bulunduğumuz üç dairede de hiçbir şekilde sayaç okuma yapılmıyor, eve gelen‑giden olmuyor. Buna rağmen sadece mesaj ...
İzmir Doğalgaz’a ait doğal gaz aboneliğimde Şubat ve Mart aylarına ait faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Yaklaşık son 6 aydır evde sürekli yaşamıyorum, sadece ara ara kısa süreli olarak gidip geliyordum, son 3 aydır ise ev hiç kullanılmamasına rağmen, kombi kapalı olduğu halde Şubat ...
İzmir Ödemiş’te bulunan doğal gaz aboneliğime ait Nisan ayı faturam, önceki aylara göre oldukça yüksek gelmiştir. Buna ek olarak, sayaç okuma işleminin yapıldığına dair herhangi bir kağıt fatura ya da bilgilendirme de adresime bırakılmamıştır. Bu nedenle hem tüketim tutarının doğruluğundan hem de sa...
Yorumlar