iyzico müşteri hizmetleri
1.057 şikayet
Iyzico Ödeme Güvenlik Denetimi Hatası Ve Müşteri Hizmetinde Yardım Eksikliği
"Teşekkürler destek için."

Sanal Pos Başvurusunda BTK Yer Sağlayıcı Belgesi Şartı Engelliyor
28.07.2026 tarihinden bu yana internet sitem için iyzico üzerinden sanal pos başvurumu sonuçlandıramıyorum. Web siteleri...ni, talep ettikleri tüm kriterlere göre düzenlememe rağmen başvuru sürecinde ilerleyemiyorum. Başvuruyu web sitesi üzerinden yaptım ve süreç bir noktadan sonra sürekli benden “BTK
İyzico Ödeme Sorunları, Yavaş Destek Ve Yüksek Komisyon Oranları
Eskiden beri bilinen ve güvenilen (yanılgı) firma olması şaşırtıcı. Ödeme almakta zorlanıyoruz, web sitemize giren müşte...ri ödeme yapamadan çıkıyor, durumu ilettiğimizde mail göndermeniz gerekiyor gibi cevaplar alıyoruz. Durumu mailde iletiyoruz cevap 2 ya da 3 gün sonra ancak geliyor. Müşteriye haks
Iyzico Çağrı Merkezinin Yanlış Bilgilendirmesi Ve 1000 TL Hediye Sorunu
"Silinen bakiyem tekrar yüklendi teşekkür ederim"
Iyzico ile yaptığım ödemeler sonucunda 2024 Aralık ve 2025 Ocak ayında Brau...n'dan toplam 1000 TL hediye kazanmıştım. 2024 Aralık ayında Iyzico çağrı me
Sanal Pos Başvurusu Gecikiyor, Aynı Belgeler Tekrar Tekrar İsteniyor
4 Temmuz 2026 tarihinde Iyzico’dan sanal pos ve mail order hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan 1 aydan fazla zaman g...eçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Özellikle son 1 haftadır talep ettikleri otel açma ruhsatı ve Findeks risk raporu gibi belgeleri defalarca iletmeme rağmen, aynı belgele
Aktif Edilen Hesaba Giriş Yapamıyorum: E-Posta Kontrolü Ve Hesap Silme Talebi
Iyzico ile iletişime geçerek hesabımdaki yanlış telefon numarasının düzelti...lmesi konusunda destek talep ettim. Süreç içerisinde hesabım talebim doğrul
"Teşekkürler"
İzinsiz Komisyon Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Iyzico sanal pos hizmetini uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar yaklaşık yüzde 4,29 komisyon oranı ile çalışıyorduk.... Ancak bugün paneli kontrol ettiğimde, işlemlerden yüzde 9 ve hatta yüzde 9,5 oranında komisyon kesildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Herhangi bir bilgile
Iyzico Güvenlik Denetimi Hatası Nedeniyle Ödeme Yapamama
Uzun süredir Iyzico altyapısını kullanan hiçbir web sitesi veya uygulama üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Eylül 202...5’ten bu yana ödeme adımında telefon numaramı girdiğim anda “Ödeme bilgisi güvenlik denetimini geçemedi.” uyarısını alıyor ve işlem tamamlanmadan ödeme ekranından geri atılıyorum.
Öne ÇıkanKonular
Nayax Otomat Sanal Pos Başvurusu Onay Beklemede Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
E**** Y**** adına Nayax otomat için Iyzico üzerinden sanal POS ve hesap başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde istenen tüm ...belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen 16 Temmuz’dan bu yana, yani 4 gündür, belgelerimin onaylanması konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı. 101047699 müşteri numarasıyla defala
İyzico'nun Rızasız Doğrulama Kodu Ve Bilgi Güvenliği Endişesi
"Çözüldü"
Iyzico'da Rızam Dışı Kart Bilgisi Kaydı Ve Silinememe Sorunu
"Kısa süredeki çözüm odaklı dönüşünüz için teşekkür ederim."
İnternet alışverişlerimden birinde, herhangi bir üyeliğim olmadığı halde Iy...zico tarafından kart bilgilerimin rızam dışında kaydedildiğini fark ettim.
İzin Almadan Oluşturulan Hızlı Öde Profilinin KVKK Kapsamında Silinmesi
29.09.2025 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, iyzico altyapısı tarafından telefon numarama v...e banka kartıma bağlı otomatik bir “Hızlı Öde” profili oluşturulduğunu fark ettim. Bu sisteme bilerek ve isteyerek üye olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Bugün
İyzico Ödeme Blokajı 177 Bin TL Alacak Ödenmedi
İyzico aracılığıyla çalıştığımız hesapta yaşadığımız ciddi bir ödeme sorunu hakkında yazıyorum. 16.07.2026 tarihinde hes...abımıza geçmesi gereken yaklaşık 177.000 TL tutarındaki alacak bakiyemiz hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafımıza aktarılmamıştır. Hesap detaylarımızda 177.564,94 TL alacak görünmes
Iyzico'dan Bloke Edilen 44.100 TL Ödeme Hakkında Açıklama Talebi
Dijital pazarlama hizmeti verdiğim müşterimden aldığım 44.100 TL tutarındaki ödeme, Iyzico üzerinden 26.06.2026 tarihind...e hesabıma geçti ancak tutar üç haftadır bloke durumda tutuluyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ödeme ıd numarası 3998715326’dır ve nuvecore.com hesabı üzerinden işle
Iyzico'da 151.525 TL EFT Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği
13 Temmuz 2026 tarihinde Iyzico bakiyemden TR14**************************33 IBAN’lı hesabıma 151.525 TL tutarında EFT ta...limatı verdim. İşlem dekontumda da göründüğü üzere transfer çıkışı yapılmış olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın para hâlen banka hesabıma geçmedi. Yaşadığı
İzinsiz Açılan Iyzico Hesabı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Sorunu
Bugün Iyzico üzerinde bilgileri kullanılarak adım adına izinsiz bir hesap açıldığını fark ettim. Kendi adıma hesap açmay...a çalıştığımda, telefon numaram üzerinden farklı bir e-posta adresi kullanılarak daha önce hesap oluşturulduğu uyarısını aldım. Bu durum benim iznim ve bilgim dışında gerçekleşmişt
İyzico Müşteri Temsilcisi Verdiği Sözün Ardını Tutmadı Ve Başvurumu Engelledi
Iyzico üzerinden bireysel sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kurye adresime kadar gelerek gerekli evrak ve iş...lemleri tamamladı. Ancak daha sonra sistemde domain ve şirket bilgileri alanında bir hata olduğunu fark ettim ve bu nedenle başvuru sürecini ilerletemedim. Bu durum üzerine yaklaş
İyzico Mağazam Kısıtlandı Açıklama Ve Ödeme Gecikmesi
İyzico üzerindeki şirket hesabıma bağlı mağazam 30 Haziran tarihinde hiçbir net açıklama yapılmadan kısıtlandı. Benden s...adece ticaret sicil gazetesi talep edildi, ben de istenen belgeyi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen 3 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d
İyzico'dan 82.692 TL Alacağımın Hesaba Yansımaması
Nisan ayında başlayan harcama itirazı sürecimde haklı bulunmama rağmen Iyzico üzerinden yapılan işlemler sonucu tarafıma... ödenmesi gereken 82.692 TL tutarındaki alacağım henüz hesabıma aktarılmadı. İlgili işlemler için 3890712721 ve buna benzer birkaç işlem numarası daha bulunuyor. Iyzico’dan tarafım
İade Tutarının Kredi Kartına Yansımaması Ve İyzico’dan ARN/rrn Belgesi Talebi
10 Aralık 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 9.181,24 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim, ödeme Garanti Bank...ası kredi kartımla iyzico üzerinden alındı. Ürün sonrasında iade edildi ve hem Amazon müşteri hizmetleri hem de iyzico tarafı iadenin gerçekleştirildiğini belirtti. Buna rağmen ara
İyzico’dan 338 Bin TL Transferi Kayboldu, Cevapsızlık Şirketimizi Mağdur Etti
24.06.2026 tarihinde iyzico hesabımıza tanımlı IBAN üzerinden şirketimize ait banka hesabına 338 bin tl tutarında para t...ransferi gerçekleştirdik. Aradan neredeyse 6 gün geçmesine rağmen bu tutar alıcı banka hesabımıza ulaşmamış olup iyzico bakiyemize de geri yansıtılmamıştır. Kısacası şu an para ort
Rıza Olmadan Kredi Kartı Bilgilerinin Saklanması Ve Silinememesi
28.06.2026 tarihinde ODTÜ Yayıncılık üzerinden yapılan bir alışverişte, Iyzico’nun iznim olmadan kredi kartı bilgilerimi... sistemine kaydettiğini fark ettim. Küçük çocuğum, kart bilgilerim Iyzico üzerinde kayıtlı olduğu için herhangi bir ek güvenlik adımı olmadan kolayca ödeme yapabilmiş ve durumu bu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














