to read complaints and reviews, or file yours.Nayax Otomat Sanal Pos Başvurusu Onay Beklemede Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
E**** Y**** adına Nayax otomat için Iyzico üzerinden sanal POS ve hesap başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen 16 Temmuz’dan bu yana, yani 4 gündür, belgelerimin onaylanması konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı.
101047699 müşteri numarasıyla defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e‑posta yoluyla iletişime geçtim. Özellikle son 3 gündür tarafıma e‑posta ile dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında net bir açıklama alamadım.
İşyeri sanal POS üyeliği sürecimin ve gönderdiğim tüm belgelerin acil olarak incelenip onaylanmasını, başvurumun mevcut durumuyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Onaylanmayan her gün için iş yerim çalışmıyor ve kazancım engelleniyor. [email protected] mail adresli hesabıma onaylanması için gerekli cevabın verilmesini ivedilikle bekliyorum.
