to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Ödeme Blokajı 177 Bin TL Alacak Ödenmedi
İyzico aracılığıyla çalıştığımız hesapta yaşadığımız ciddi bir ödeme sorunu hakkında yazıyorum. 16.07.2026 tarihinde hesabımıza geçmesi gereken yaklaşık 177.000 TL tutarındaki alacak bakiyemiz hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafımıza aktarılmamıştır. Hesap detaylarımızda 177.564,94 TL alacak görünmesine rağmen bakiyemiz 0,00 TL olarak durmakta ve bu tutar tarafımıza ödenmemektedir.
Müşteri numaramız 100917016’dır. Konuyla ilgili olarak iyzico müşteri hizmetlerini aradığımızda tarafımıza herhangi bir bilgi verilemeyeceği söylenmiş, sadece mail atmamız istenmiştir. Defalarca mail göndermemize rağmen e‑postalarımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmamış, ne gerekçe açıklanmış ne de ödemenin ne zaman yapılacağına dair bilgi verilmiştir.
Sebebi açıklanmayan bu blokaj nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 177 bin liranın tarafımıza derhal ve eksiksiz şekilde ödenmesini, yaşanan mağduriyetimizin yazılı ve açık bir şekilde giderilmesini talep ediyoruz. Aksi halde BDDK nezdinde ve ilgili resmi mercilerde gerekli suç duyurularını ve şikayet süreçlerini başlatacağımızı bilmelerini isteriz.
Merhaba Ali Erdem Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Ali Erdem Bey, Sizlerle 17.07.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizi çözüme ulaştırdık . Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Iyzico pişmanlıktır... Paranız tehlikede Sorunumuz çözülmedi, yaşattığınız bu durumdan dolayı mağduriyet oluşmuştur, yaptığınız keyfi ve yerse uygulamasından dolayı paramıza çökmeye çalışmanız hukuki bir durum değildi, tüm evraklar resmi olmasına ve defaten gönderilmesine rağmen ürün tedarik faturalarını kargo teslim belgelerini istemeniz kendinizi devlet kurumu Maliye Bakanlığı yerine koymanız, ödeme yapmamak adına alakasız Id numaralarına belgeler istemeniz firmanızın ne derece yanlış ve güvensiz olduğunu ortaya koymuştur, Bu durumu asla kabullenmeyeceğimizi gereken yerlere BBDK, maliye, ticaret Bakanlığına geçmişe dönük olmak üzere, günler üzerinde yasal olmayan oynamalar ve ödemelerdeki usulsüzlerden dolayı suç duyurusunda bulunacağız, bu konu asla burda kapanmayacak. Saygıdeğer kullanıcılar altyapı ödeme sağlayıcıları konusunda tekrar tekrar düşünün paranız tehlikede...
