Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatih
24 Mart 21:43
28
"Oktay bey ilginiz için teşekkür ederim"
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
iyzico 
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzin Verilmeyen İyzico Otomatik Ödemesi Ve Üyelik İptali Talebi
Melek
09 Şubat 14:08
1.314
"Güvenli bulmamıştım şikayetim üzerine aynı gün geri dönüş yapıp, gayet net güvenli olduklarının açıklamasını yaparak üyeliğimi ve kayıtlı kartımı iptal ettiler. Teşekkür ederim 🥰"
Paribu üzerinden sinema bileti alırken zorunlu olarak iyzico ile ödeme yaparak bir üyelik oluşturmuştum. Ancak 7 Şubat’ta Amazon üzerinden yaptığım al...
İzin Almadan Çekilen Çift İyzico Ödemesi Ve İade Talebi
Zarif
07 Şubat 10:06
998
7 Ocak ve 7 Şubat tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında, Iyzico aracılığıyla kartımdan ikişer kez 289,99 TL olmak üzere toplamda 579,98 TL çekim yapıldığını gece telefonuma gelen mesajla fark ettim. Herhangi bir siteye bilerek üye olmadım, kart bilgilerimi isteyerek paylaşmadım ve bu harcamaların n...
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İyzico’dan Tekrarlayan Mesajlar Ve Üyeliğin Silinmesi Talebi
Aynur
08 Ocak 15:21
1.317
"Şikayetimi dikkate alınması memnun edici."
Iyzico dan tekrar mesaj geldi. Buradan şikayet oluşturulmuş aranmıştım ve üyeliğimin iptal edildiği söylenmişti. Neden tekrar mesaj alıyorum bilmiyoru...
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İyzico’dan Gelen İstenmeyen SMS’ler Ve Üyelik İptali Talebi
Ebru
07 Ocak 12:55
1.058
"Teşekkürler"
29 Aralık tarihinde iyzico adına gelen bir SMS ile, kayıtlı ve güvenli iletişim kanalları dışındaki mesajlara itibar etmemem gerektiği yönünde bir bil...
İzinsiz Açılan Iyzico Üyeliği Ve Destek Alamama Şikayeti
Mustafa
02 Ocak 17:49
2.268
25 Temmuz 2025 tarihinde telefon numarama Iyzico tarafından, herhangi bir üyelik başvurum veya talebim olmamasına rağmen SMS yoluyla kullanıcı sözleşmesi gönderildi. SMS içeriğinde ve açılan linkte görünen ad‑soyad ve telefon bilgilerinin bana ait olduğunu fark ettim ve iznim olmadan adım üzerine bi...
İzin Almadan Açılan Iyzico Hesabı Ve İptal Edilemeyen Üyelik Şikayeti
Seniye
30 Aralık 2025 10:47
2.478
06 Ağustos 2025 tarihinde telefon numarama Iyzico tarafından, herhangi bir üyelik başvurum veya talebim olmamasına rağmen SMS yoluyla kullanıcı sözleşmesi gönderildi. SMS içeriğinde ve açılan linkte görünen ad‑soyad ve telefon bilgilerinin bana ait olduğunu fark ettim ve iznim olmadan adım üzerine b...
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Iyzico Hesabı Oluşturulması Ve İptal Edilememesi
Neslihan
29 Aralık 2025 20:32
1.911
06 Ağustos 2025 tarihinde telefon numarama Iyzico tarafından, herhangi bir üyelik başvurum veya talebim olmamasına rağmen SMS yoluyla kullanıcı sözleşmesi gönderildi. SMS içeriğinde ve açılan linkte görünen ad‑soyad ve telefon bilgilerinin bana ait olduğunu fark ettim ve iznim olmadan adım üzerine b...
İzinsiz Para Çekimleri Ve Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı
Fatima
26 Ekim 2025 19:58
3.387
Iyzico bireysel hesabım üzerinden iznim olmadan çeşitli uygulamalardan (örneğin Hbomax ve benzeri) para çekimleri yapılmaya devam ediyor. Hatta üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu ödemeler durmadı. Son olarak 22 Ekim tarihinde tekrar bir çekim gerçekleşti. Hesabımı kapatmak ve ödemeleri durdurmak için ...
izinsiz-para-cekimleri-ve-hesap-kapatma-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg
İzico'nun İade Süreci Karmaşası: Üyeliğimin İptalini Talep Ediyorum
Akbüro
30 Eylül 2025 12:57
3.658
Yaklaşık 5 yıldır Ofis Mobilyaları firmamız adına izico’nun ödeme altyapısı hizmetini kullanıyoruz. Son yaşadığımız bir iade işleminde, müşterimizin kartı sistemden çekildiği için izico tarafından müşteriye havale yoluyla ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Ancak bu yöntem hem güvenli değil hem de iş...
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Kart Kaydı Ve Çözülmeyen Güvenlik Sorunu
Esra
26 Eylül 2025 12:01
4.753
"Sorunumla aynı gün ilgilendiler ve çözüme kavuşturdular teşekkür ederim"
Dün BKM Kitap üzerinden alışveriş yaptım. Sabah kart bilgilerimi girerek ödeme yaptım, ancak ertesi gün tekrar kitap siparişi verdiğimde, kart bilgile...
Yazbahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi İade Ve Çözüm Bekliyorum
Yazbahar
17 Ağustos 2025 08:07
4.800
18 Temmuz 2025 tarihinde, Düzey.com tarafından hesabımdan 4 defa (45 TL, 50 TL, 60 TL ve 60 TL olmak üzere toplamda 215 TL) izinsiz şekilde para çekil...
hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-iade-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
İyzico İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Sürekli E-posta Alıyorum
Süreyya
08 Ağustos 2025 08:31
3.667
26 Temmuz’da üyeliğimin iptal edileceği bildirildi ve bu konuda tarafıma bilgi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala e-posta yoluyla bana ulaşılmaya devam ediliyor. Defalarca üyeliğimin iptal edilmesini ve kart bilgilerimin silinmesini talep ettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime ...
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İyzico Üyeliğimi İptal Ettiremiyorum, Destek Ve İletişim Yok
Muammer
07 Ağustos 2025 15:53
3.851
"İlginiz için teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü. İyi günler dilerim."
iyzico-uyeligimi-iptal-ettiremiyorum-destek-ve-iletisim-yok-1.jpg
İzinsiz Üyelik Ve Sözleşme Mağduriyeti: Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum
Sabiha
06 Ağustos 2025 15:15
4.854
04 Ağustos 2025 tarihinde, mail adresime Iyzico tarafından herhangi bir üyelik veya başvuru talebim olmamasına rağmen kullanıcı sözleşmesi gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve arayarak iptal ettirmiştim. Bu kez siteye girip üyelik iptali yapmak istedim fakat sistem üzerinden iptal iş...
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Talebim Olmadan Üyelik Ve Sözleşme Gönderildi, İptal Edemiyorum
Şenol
05 Ağustos 2025 16:23
4.117
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür"
Iyzico firması mail adresime üyelik vs bir talepte bulunmadığım halde bana sözleşme göndermiştir. Bunun ile ilgili üyelik iptalini ve açılan mobil ya ...
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Talebim Olmadan Üyelik Ve Sözleşme Gönderildi, İptal İstiyorum
Ali
05 Ağustos 2025 15:13
3.745
Iyzico firması mail adresime üyelik vs bir talepte bulunmadığım halde bana sözleşme göndermiştir. Bunun ile ilgili üyelik iptalini ve açılan mobil ya ...
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İyzico Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Salih
05 Ağustos 2025 13:06
3.970
"Üyeliğimin iptal edildiğine dair mail gönderilmesini istedim görüştüğüm çözüm merkezi uzmanı Pelin hanım çok ilgili ve işine vakıf bir yöneticiydi kendilerine teşekkür ederim gelen mailin otomatik olduğu kaile alınmaması gerektiğini söylediler"
Birkaç ay önce bir kampanya kapsamında İyzico’ya üye oldum. Uygulamayı indirdim fakat kampanya bana cazip gelmediği için üyeliğimi iptal etmek istedim...
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İyzico Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Yanıt Alamıyorum
Sıla
04 Ağustos 2025 16:11
4.293
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerine ulaştım sorunum çözüldü"
İyzico üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Destek hesabına mail attım. Geri dönüşümünü bekliyorum. Üyeliğimi kalıcı...
Zorunlu Kart Kaydetme Ve Kayıtlı Kartın Silinmemesi Sorunu
Hüseyin
16 Temmuz 2025 11:59
5.145
İyzico alışveriş yaparken kartlarımı kaydetme butonu gösterip insanları zorla onaylatıyor. Sisteminizde kayıtlı kredi kartımın silinmesi üyeliğimin iptal edilmesini ivedilikle istiyorum. Gerekli mercilere başvuru yapmadan önce buradan talep yazıyorum. Bilgilerinizi ve gereğini rica ederim.
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Kart Kaydı Ve Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluklar
Dilek
02 Temmuz 2025 00:16
5.852
"Hemen destek olduğunuz için çok teşekkür ederim üstelik beni arayıp yardımcı olan müşteri temsilcisi bayan arkadaşım ses tonu yaklaşımın iyi niyeti o kadar bana hissettirdi ki yardımcı olmak istediğini sırf bir iş olsun diye değil ama gerçekten memnuniyet sağlamak istediğini çok iyi hissettim ses tonundan çok memnun kaldım yardımcı da oldular problemim de çözüldü çok memnunum teşekkür ederim çok sağ olun"
İyzico alışveriş yaparken kart bilgilerimi seçenek sunamadan kaydetmiş. Kartı silmek için uygulamayı indirmekten başka çare bulamadım. Şimdi de uygula...
İyzico Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Zorunlu Ödeme Sorunu
Ünal
21 Haziran 2025 10:06
4.192
İyzico üyeliğimi iptal edemiyorum. Nereden kartımla alışveriş yapsam, İyzico ile alışveriş yapılıyor. Ben bunu istemiyorum. İyzico programını indirdim, üyelik iptalini bir türlü yapamadım. İyzico ile ödeme yapmak istemiyorum, üyeliğimin iptalini talep ediyorum.
Marka Profili
iyzico 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100