İzinsiz Açılan Iyzico Hesabı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Sorunu

Bugün Iyzico üzerinde bilgileri kullanılarak adım adına izinsiz bir hesap açıldığını fark ettim. Kendi adıma hesap açmaya çalıştığımda, telefon numaram üzerinden farklı bir e-posta adresi kullanılarak daha önce hesap oluşturulduğu uyarısını aldım. Bu durum benim iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Şu an için bu izinsiz açılan hesapla ilgili yapılmış bir işlem, para hareketi veya borç görmüyorum, sadece hesabın varlığından haberdarım. Ancak kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Iyzico müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamadım.

Iyzico’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek iznim olmadan açılan bu hesabı incelemesini, gerekli güvenlik kontrollerini yapmasını ve hesabın kapatılması da dahil olmak üzere kişisel bilgilerimin güvence altına alınması konusunda beni yazılı ve sözlü olarak bilgilendirmesini talep ediyorum.