to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar'dan Aldığım Bilgisayar Arızalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
Güvenerek aldığım 6 sona cihaz sürekli kapanmaya başladı. 7 aydır servise git-gel yapıyoruz, cihazı kullanamaz hale geldik. Normalde bir ürün aynı şikayetle iki kez servise gidiyorsa ayıplı sayılır, ya tamamen değiştirilir ya da ücret iadesi yapılır. Ancak İtopya bunu kabul etmiyor. Cihazı sürekli göndermekten yoruldum, mağdur oldum. Ayrıca tüm eğitim hayatım bir yıldır aksadı. Bilgisayar bölümünde okuyorum, yeni bir bilgisayar alacak bütçem yok. Geçen sene 62 bin tl harcadım, iyisi olsun diye aldım ama çöp oldu. Çok yıprandım, firma ise 'Biz aracıyız, bir şey yapamayız' diyor.
Sayın Sevcan A., Mert A. fatura ismine ait ürününüz ile alakalı şikayet ve taleplerinizin incelenebilmesi için tarafınıza en son gönderilen yetkili servis bilgilendirme formumuzu baz alarak ürünü gönderebilirsiniz. Yetkili servis hizmeti bulunmamakla birlikte tarafınıza sadece ücretsiz lojistik destek sağlayabilmektedir. Herhangi bir ürünün ayıplı veya kusurlu olup olmadığı ile ilgili nihai kararı sadece yasal yetkili servisleri verebilir. Kontrol edildiğinde daha önce yetkili servislerine ulaşan ürünleriniz ile ilgili bu şekilde bir karar çıkmamıştır. Saygılarımızla
Servis veya sevisleriniz 7 aydır kapanıp duran hiç kullanamadığım bilgisayar psrçalarına nasıl oluyor da ayıplı ürün kararı vermiyor bunu bana açıklar mısınız 62 bin param çöp oldu bir de utanmadan değim iade yok biz aracıyız bisi yapamıyoruz diyorsunuz milletin başını yakmayın o paralar ne zorluklarla kazanılıyor cevap larınız kabahatinizden beter
