to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde İtopya’dan Aoc 24GE42E model monitör satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, ekranının kırık olduğunu gördüm. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Hemen İtopya’yı arayarak durumu bildirdim ancak telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunun benim hatam olduğ...
"Sürecin sonucunu beklemedeyim"
1,5 yıl önce İtopya’dan internet sitesi üzerinden toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Aldığım günden bu yana bilgisayar her kullanımda Windows sü...
20.10.2025 tarihinde İtopya’dan Modart Radeon v1 Tavsiye Sistem siparişi verdim (Sipariş No: 251020214315561705). Ürünün montajı günlerdir yapılmadı ve teslimat süreci sürekli olarak erteleniyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde RAM’in stoklarda olmadığı ve başka şubed...
23 Ekim 2025 tarihinde Itopya.com üzerinden 251021001710689760 numaralı siparişimle IT-SURPRISE v3 model hazır sistem bilgisayar satın aldım. Ürün tarafıma demonte şekilde (ekran kartı ve kule tipi soğutucu ayrı olarak) teslim edildi. Montajı dikkatlice gerçekleştirdikten sonra bilgisayarı çalıştırd...
6 iş günü önce İtopya üzerinden kendi oluşturduğum bilgisayar sistemi siparişi verdim (Sipariş No: 250928122056567825). Siparişim, Düzce/Merkez adresine teslim edilecek. Sipariş verirken belirtilen kargo süresine rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görü...
16 Nisan 2024’te garanti kapsamında ekran kartımı servise gönderdim ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Kartım defalarca hem servise hem de İtopya’ya gidip geldi. Özellikle İtopya’da kartım uzun süre bekletildi, ardından Asus servisinden döndüğünde ise her seferinde kartın kaybolduğu söylendi. As...
30.09.2025 tarihinde İtopya üzerinden Summer Dragon v2 model PC kasa siparişi verdim (Sipariş No: 250930212618233703). Ürün bedelini tek çekim olarak 58.000 TL ödedim. Bugünün tarihi 05.10.2025 olmasına rağmen, ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslim e...
"Sorunumu çözdüğünüz ve hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
20 Eylül’de İtopya üzerinden “masaüstü bilgisayar” siparişi verdim (Sipariş No: 250920142006388724). Sipariş sırasında ürünün 3-5 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi. Ancak bugün 26 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise verilen sürelerin sadece ...
12 Eylül tarihinde İtopya üzerinden Razer Ornata V3 X Low model klavye ve Razer deathadder Essential 6400dpi model mouse siparişi verdim. Siparişim hazırlandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 250912192357859697. Müşteri hizmetl...
MSI Force GC30 v2 model oyun kolumu, sol kolunda takılma sorunu nedeniyle garanti süresi bitmeden, 08.08.2025 tarihinde kargo ile İtopya Kartal Depo’ya gönderdim. Ürünü 17.08.2023 tarihinde satın aldım (İrsaliye No: ETC2023000082041, Form No: 424794) ve ürün kabul tarihi 26.08.2025 olarak kayıtlara ...
07.07.2025 tarihinde "İtopya DA-G7" toplama kasamı, bilgisayarın açılmaması nedeniyle garanti kapsamında alıcı "Eera Elekt. Tic. ve Biliş. Hiz. Ltd. Şti." adına kargo ile gönderdim. Bugün 22.08.2025 olmasına ve yasal tamir süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen bilgisayarım hâlâ servisten tarafıma ula...
İtopya üzerinden SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless kulaklığı "Mağazadan Teslim Al" seçeneğiyle sipariş ettim. Bu seçeneği tercih etmemin sebebi, kargo beklememek ve ürünü daha hızlı teslim almak istememdi. Ancak sipariş sonrası bana ürünün mağazada hazır olmadığı, depodan mağazaya gönderileceği v...
Tamamen Şişirilmiş, Müşteri Memnuniyetinden Uzak Bir Firma: İTOPYA Sakarya’da yaşıyorum. İstanbul Kadıköy mağazasına sırf sistem parçalarını canlı görmek ve yerinde sipariş vermek için gittim. Fakat karşılaştığım tablo tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. “Uzay kasa” olarak tabir edilen, yüksek bütçe...
"Kargo verilme süreci tamamlanmış. Teşekkürler."
"Şikayet etmeden çözülecek bir durumdu ne gerek vardı buna anlamadım yine de teşekkürler"
İtopya firmasından alınan 27 inç Gamebooster 280 Hz monitör, kusurlu olduğu için 3 Mart tarihinde garanti süreci kapsamında firmaya kargo ile gönderil...
9 ay önce yaklaşık 60 bin TL civarında İtopya Bilgisayar'dan topladığım sistemi, 2 Nisan tarihinde güç kaybı sebebiyle (Kernel power 41 (63)) servise verdim. İlkinde arızayı tespit edemedikleri ve çözüme ulaştıramadıkları için tekrar servise gönderdim. 17 Nisan'da 'Cihazınız hazırdır' şeklinde SMS a...
Ben, 250401212412667533 numaralı siparişi 01.04.2025 tarihinde vermiş bulunmaktayım. Ancak, 09.04.2025 tarihi itibariyle hala kargoya verilmedi. Araya bayram tatilinin girdiği belirtilmiş olsa da, ürünlerinizi sisteminize zamanında yüklemeyip, siparişimle ilgili sürecin bu kadar uzun sürmesi kabul e...
Oğluma İtopya bilgisayardan kasa topladık hem de öyle ucuza değil yani tüm parçalarıyla 33 bin TL'yi buldu. Ürün kısa sürede kargolandı profesyonel bir bilgisayarcı arkadaşa ücreti karşılığında kurulumunu yaptırdık ve kasa da bulunan 2 fandan 1 tanesi arızalı çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım...
İtopya'dan 8 martta arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak monitör sipariş ettim fakat bugün 13 Mart arkadaşımın doğum günü ve hiçbir gelişme yok halen sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda en kısa sürede kargoya verilecektir deniliyor fakat halen fatura bile oluşt...
İtopya'dan alınan PC içerisindeki ekran kartı arızalandığından garanti süresi kapsamında, bana gelen mailde belirtilen kargo no ile İtopya'ya gönderildi. PC bilgisayar firmasından satın alındığı için fatura başkasının adına kesilmiştir. Tamire gönderirken ısrarla belirttiğim halde benim adresime değ...
"Her şey için teşekkürler"
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 