Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Hazırlanma Ve Kargoya Verilmesinde Yaşanan Gecikme

10 Kasım 09:47
641

05.11.2025 tarihinde İtopya üzerinden SUMMER-DRAGON v3 isimli toplama sistem siparişimi verdim (Sipariş No: 251105185108959308). Aradan 5 gün (4 iş günü) geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Geçen yıl yine İtopya’dan yaptığım alışverişte de benzer şekilde uzun süre kargo beklemiştim. Başka bir firmadan daha sonra verdiğim sipariş ise çok daha hızlı şekilde kargoya verildi ve şu an bulunduğum şehirde aktarmada.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise neredeyse her saat 10-15. Sıralara atılıyorum ve bir türlü destek alamıyorum. Siparişin gönderileceği adres Mersin ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi dışında başka bir sorun yaşamadım.

Siparişimin en geç 2 gün içerisinde hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde iade hakkımı kullanmak istiyorum.

10 Kasım 09:53 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

İtopya'da Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

14 Mart 18:42
1.137
İtopya'da Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Aralık 2024 15:32
1.989
"Dönüşünüz ve ilgileri için teşekkürler."

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 17:25
1.112

26 Haziran 2023 15:10
2.748
Benzer Şikayet Yaz