Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Berkay

Berkay

Doğrulanmış

Kasım 2021'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

İtopya Bilgisayarında Sürekli Kapanma, Garanti Çözüm Getirmiyor

414

Ocak ayında İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Bilgisayar elime geçtiği günden beri özel...

İtopya Bilgisayarında Sürekli Kapanma, Garanti Çözüm Getirmiyor
Berkay
414

Ben de İtopya'dan aldığım hazır sistemde neredeyse birebir aynı sorunu yaşıyorum. Bilgisayarım hem oyun oynarken hem de normal kullanım sırasında kendini resetliyor. Ürün defalarca servise gitmesine rağmen sorun çözülemedi ve şu anda bilgisayarımı **3. Kez garantiye göndermiş durumdayım.** Benim sistemimde önce RAM'in arızalı olduğu söylendi ve RAM değiştirildi ancak bilgisayar geri geldiğinde aynı sorun devam etti. Kendi imkanlarımla farklı bir güç kaynağı (PSU) ile test yaptığımda ise yaklaşık 1 saat boyunca bilgisayar hiç resetlenmedi. Bunu İtopya'ya bildirerek PSU'nun özellikle kontrol edilmesini ve arızalıysa değiştirilmesini talep ettim. Aylarca servisten bilgisayar bekleyip geri geldiğinde aynı sorunla karşılaşmanın ne kadar can sıkıcı olduğunu çok iyi anlıyorum. Görünen o ki benzer problemi yaşayan tek kişi değiliz. Umarım hem sizin hem de benim mağduriyetimiz en kısa sürede kalıcı olarak çözülür.

Destekledikleri

Arızalı Anakart, Garanti Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Güvensizlik

190

İtopya’dan online siparişle aldığım b850 p Wi-Fi ana kartım düzgün çalışmıyor. Ayrıca ekran kartımı da servise verdiğimd...