to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde saat 10:43 civarında İtopya üzerinden aynı gün içinde toplam üç farklı sipariş oluşturdum. İlk sipa...rişim 260904104242579140 numaralı bir laptop siparişiydi ve sistemde 4 Eylül’de “ödeme alındı” olarak görünmesine rağmen kartımdan herhangi bir çekim yapılmadı ve sipariş bir sonra
20.08.2026 tarihinde saat 11:49 civarında Denizbank kartımdan, benim bilgim ve iznim olmadan 49.999,01 TL tutarında işle...m yapılmış görünüyor. Gelen SMS’te bu işlemin iyzico/itopya.com üzerinden çekildiği yazıyor, ancak ben bu tutarda veya bu firmaya ait hiçbir alışveriş yapmadım. İşlemi ancak SMS g
23.06.2026'da İtopya'dan indirimli 7.500 TL'ye Logitech g522 Lightspeed beyaz kulaklık satın aldım (Sipariş No: ımsp-294...5502). Ürün ilk günden itibaren ayıplı çıktı; şarj almıyor ve sürekli bağlantısı kopuyordu. Hemen iade/değişim süreci başlattım ve ürün 02.07.2026 tarihinde İtopya'ya ulaştı. Bu ta
9.08.2026 tarihinde İtopya üzerinden Fifine cs1 masa tipi beyaz mikrofon standını internet yayınlarımda kullanmak üzere ...sipariş verdim. Fifine markasının mikrofonunu başka bir satıcıdan aldım, boom kolu ise İtopya’da fiyatı daha uygun olduğu için buradan tercih ettim. Ancak sipariş sürecinden itibar
İtopya’dan 12.05.2026 tarihinde hazır sistem bir kasa siparişi verdim. Kasayı gerçekten çok hızlı bir şekilde, 4–5 gün i...çinde gönderdiler, buna bir şey diyemem. Ancak bilgisayarı ilk günden itibaren kullanırken sürekli kilitlenme ve donma sorunu yaşamaya başladım, sadece restart attıktan sonra düzel
İtopya.com üzerinden Dell Alienware AW2524HF model monitörü 29 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... ekranın üst orta kısmında, tam görüş alanımda ölü piksel olduğunu fark ettim. 20.000 TL ödeyerek aldığım bir monitörde böyle bir kusur görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına
"Öncelikle Özlem Hanım’a çok teşekkür ediyorum. Gün içerisinde benimle ilgilenerek sorunu çözdü. Sistemde oluşan bir hata nedeniyle ürünün 16 GB olarak göründüğünü, ancak siparişimin ilan edildiği gibi 32 GB RAM olarak teslim edileceğini ilettiler. İlgi ve hızlı çözüm için emeği geçen herkese teşekkür ederim. Bu yaklaşım beni memnun etti. Monitör ile klavye-mouse alışverişimi de İtopya üzerinden gerçekleştirmeyi düşünüyorum. Tekrardan teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
İtopya’dan 03.07.2026 tarihinde 260703192334297189 numaralı siparişimle bir OEM paket topladım ve PC Maması ürünüyle bir...likte toplam 59.450,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve süreçle ilgili hiçbir net bilg
10.07.2026 tarihinde İtopya Bilgisayar’ın web sitesinden Asus tuf Gaming t500 hazır kasa ile Asus tuf Gaming 240 Hz, 27 ...inç, 0.3 MS monitör siparişi verdim. Aradan on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “kargonuz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Toplam 80.00
10.07.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden 68.414,09 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödemesini peşin olarak y...aptığım bu siparişe ait sipariş numaram 260710125603219756’dır. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmemiştir. Siparişi oluşturduğum
"Teşekkür ederim ilgi alaka muhteşem gerçekten"
Yıllardır adını sektörde duyduğum ve birçok platformda karşıma çıkan İtopya'dan ilk kez alışveriş yaptım. Bu kadar bilin...en ve büyük olduğunu düşündüğüm bir firmadan çok daha profesyonel bir hizmet beklerken, yaşadığım süreç büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. 25 Haziran’ı 26 Haziran’a bağlayan gec
İtopya’dan 25 Haziran 2026 tarihinde 'kendin topla' hizmetiyle alışveriş yaptım ve montaj hizmeti talep ettim. Bugün 29 ...Haziran; şirket politikalarında kargo süresi 5-7 iş günü olarak belirtildiği için henüz bu politikalarla çakışan bir durum yok. Fakat bence lojistik süreçleri fazlasıyla yetersiz v
18.06.2026 tarihinde İtopya Bilgisayar üzerinden montajsız ürün siparişi ve...rdim. Siparişim için “1 ile 3 iş günü içinde kargoya verilir” şeklinde bir
Öncelikle bu firma tarafından en az 4-5 kez mağdur edildim ve hiçbirinde bile yardımcı olmadılar. İlk olarak İtopya’dan... yaklaşık 1–1,5 sene önce SSD satın almıştım mağazadan. Ürün daha mağazada elimdeyken paketi köşesinden açık ve SSD paketi fiziksel olarak hasarlıydı. Çalışanlara "bakın bu hatalı
15 Haziran sabahı İtopya’nın kendi sitesi üzerinden, hızlı gönderi ibaresini görerek F108P-NB-SW-GY ürün kodlu bir klavy...e satın aldım. Ancak bugün cuma mesai bitmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya teslim edilmedi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket yok. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünü
17.06.2026 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden toplam 36.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla... yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Bu işleme dair ne sipariş numarası verildi ne de mail veya SMS yoluyla herhangi bir
Konu: şikayet ve ivedi çözüm talebi: UPS Türkiye'nin asılsız "Teslimat Reddi" bildirimi ve müşteri hizmetleri ihmali İt...opya Müşteri İlişkileri ve Şikayet Yönetimi Birimi Yetkililerine, Siteniz üzerinden oluşturduğum 260612175915740475 numaralı siparişimde, tarayıcımdaki otomatik doldurma özelliği
06.06.2026 tarihinde Ankara İtopya Söğütözü şubesine amcamla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağaza ilk girdiğimi...zde yoğundu, çalışanları da bunaltmamak için yaklaşık 15-20 dakika boyunca içeride ürünlere bakarak bekledik. Yoğunluk azaldıktan sonra amcam 128 GB bellek almak için bir çalışanla
İtopya Bilgisayar’dan MSI mag A850GL whıte 850w 80+ Gold gen 5.0 ATX 3.0 120mm fanlı PSU satın aldım. Ürünü 22.05.2026 t...arihinde teslim aldım, 23.05.2026 tarihinde bilgisayarcıya taktırdığımda ise hiç çalışmadığını, elektriğin hiç gelmediğini gördük. Ürün tamamen bozuk çıktı. İade için İtopya’nın a
İtopya üzerinden bu ayın 18’inde bir monitör ve monitör aksesuarı siparişi verdim. Sitede hızlı teslimat vurgusu yapıldı...ğı için özellikle buradan alışveriş yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargom UPS ile gönderilmiş görünüyor ve takip ekranında sürekli “yol
19 Mayıs tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden kasa, ana kart, RAM, HDD, işlemci ve fan parçalarından oluşan ma...saüstü bilgisayar seti siparişi verdim. Ödeme aşamasında, ürünlerin ücretsiz olarak toplanıp gönderilmesi ya da parçalar halinde kargolanması şeklinde bir seçenek sunuldu. Herhangi
09.05.2026 tarihinde İtopya üzerinden bitfenix al118 850w 80+ Bronze Tempered Glass ARGB USB 3.0 ATX Mid Tower beyaz kas...a siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişim bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Herhangi bir arama, SMS ya da e-posta ile tarafıma “sto
11.05.2026 tarihinde İtopya üzerinden online olarak satın aldığım Fifine h9 model kulaklığın kutu içeriğinde yer alması ...gereken ses kartının kutusu ve kullanma kılavuzu bile yoktu. Ürünü elime aldığımda kulaklıkların üzerinde gözle görülür şekilde toz vardı ve daha önce kullanıldığı çok net bir şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
