İstikbal zonguldak

İstikbal’den Zonguldak Çaycuma şubesinden aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız andan itibaren yaklaşık 7 aydır sarkma problemi yaşıyorum. Kısa sürede bu kadar belirgin bir deformasyon olması hem kullanım konforunu bozdu hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Yaşadığı...

06.05.2024 tarihinde Zonguldak Ereğli İstikbal mağazasından aldığım Nova baza, kullanımın ilk zamanlarından itibaren aşırı derecede ses ve gıcırtı yapmaya başladı. En ufak bir hareketimde bile rahatsız edici şekilde ses geliyor ve bu durum uyku kalitemi ciddi anlamda etkiliyor. Şikayetim üzerine te...

Yurtbay Mobilya’dan Zonguldak Çaycuma şubesinden 24 Ağustos 2024 tarihinde aldığım İstikbal marka estilo X model 3-3-1-1 koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır çökme ve oturulan kısımlarda demirlerin batması sorunu yaşıyorum. Koltuklar hem Konfor açısından kullanılamaz hale geldi hem de sağlık açısından...

+3

29 Ekim 2025 tarihinde İstikbal’den bir baza siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimatın aralık ayında yapılacağı söylendi ancak aralık ayında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, tarafıma da bilgi verilmedi. Daha sonra tekrar görüştüğümde ürünün 2 Ocak’ta teslim edileceği söylendi, fakat bu ...

15 Kasım’da Zonguldak Ereğli Kayacan AVM’de bulunan İstikbal bayisinden Truva siyah ikili iki koltuk ve bir düz berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldık ve ödemesini peşin olarak yaptık. Buna rağmen bugün itibarıyla koltuklar hâlâ elimize ulaşmadı. Satış esnasında bize teslimatın 45 gün içind...

Zonguldak Devrek’ten İstikbal prizma mutfak masa sandalye takımı aldım. Takımdaki 2 adet sandalyenin sırt dayanma yerleri kısa süre içinde kırıldı. Sandalyeler bir kez değiştirildi ancak değişimden sonra yine aynı yerlerinden tekrar kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya tekrar başvurduğumda art...

Zonguldak Kozlu'dan 17.08.2025 tarihinde İstikbal'den aldığım yatak kusurlu çıktı. Aldığımız mağazaya durumu bildirdik. Bizden kusurlu yerin fotoğrafını isteyip yatağın değişeceğini söylediler. Bir süre bekledik, yatak gelmedi. Mağazayla tekrar görüştük, yolda kamyonumuz var, çok yakında yatak elini...

İstikbal’den Zonguldak Merkez Miray Mobilya mağazasından 47.503 TL ödeyerek Lena baza+başlık ve Clima wool Prime yatak satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle ilk ayda, yatakta göçme meydana geldi ve ortası paravan gibi duruyor. Ayrıca baza ve başlıkta sağdan sola dönerken süre...

İki yıl önce Mardin Midyat İstikbal bayisinden Venon model koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltuklarda renk solması, elyaf çıkması ve orta döşemelerde çökme gibi ciddi problemler yaşadık. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca başvurmamıza rağmen sadece bi...

İstikbal Zonguldak Ereğli Kayacan AVM’den 13.05.2024 tarihinde aldığım Graphene Premium model yatakta, ürünü ilk günden itibaren her gece bel ve sırt ağrısı yaşıyorum ve sabahları yorgun uyanıyorum. Satın alma sırasında toplam 14.680 TL ödeme yaptım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaşadığım bu sorun n...

Zonguldak Merkez'de bulunan İstikbal bayisinden 30.04.2024 tarihinde aldığım (5852484) sipariş numaralı 2 adet üçlü kanepe takımı, eve getirilip kurulduğu esnada defolu olduğunu fark ettim ve iade ya da değişimini talep ettim. İade yapılamayacağı, değişim yapılabileceği belirtildi. Bugün, 04.06.2025...

Zonguldak Çaycuma Yurtbay İstikbal'den almış olduğumuz koltuk takımının kumaşından memnun kalmadık. Kumaşta tüylenme ve pütürlenme meydana geldi. Şikayetçi olduk. Ekspertiz gönderildi ancak çözüm üretilemedi. İstikbal pişmanlıktır. Boşuna dünya para vermeyin. Çözüm sıfır

Zonguldak/Kdz Ereğli İstikbal mağazasından almış olduğumuz yemek masasının sandalyesi, 1 yıl dolmadan oturma esnasında dip montajdan çatladı. Bunu İstikbal'e bildirmemiz üzerine bize 3600 TL fiyat çıkardılar. Ürün incelemesi yapılmadan nasıl kullanıcı hatası olarak belirleniyor? Biz ürünleri kullanm...

Merhabalar Zonguldak Devrek İstikbal mağazasından 7 yıl önce yatak odası takimi aldık. 7 yıl sonunda yatağımızın yaylarında çökme oluştu. Yatak 10 yıl garantiliydi. Fakat gecen zaman içinde garanti belgemizi bulamadık. Aldığımız firma tarihi kartı her şey mevcut olmasına rağmen firma bize faturayı s...

Zonguldak Merkez İstikbal Mağazasından Marry açılır masa ve 6 adet sandalye 2024 yılı Mart ayında satın aldık, 16.06.2024 tarihinde teslim edildi. 14.10.2024 tarihinde masanın 4 ayağının yerinden kaydığı, masa bacaklarının oynadığı, masanın orta kısmının aşağıda kaldığı kenar kısımlarının yukarıda o...

+1

Merhaba, İstikbal - Zonguldak Merkez (Acılık) bayinizden / şubenizden satın aldığımız mobilyalar defolu, hasarlı, üretim hatalı ve ciddi kusurlu çıktı. Ürünlerin kusurlu olduğunu kabul edip geri aldılar ve mobilyaların kusurlarını gidererek bize geri getireceklerini söylediler. Buraya kadar bir pro...

+2

26.10.2024 tarihinde iki baza ve başlık almak için Zonguldak/Kozlu şubenizdeki İstikbal mağazasına gittim. Görevli personeller renk seçeneği olarak ellerinde sadece krem mevcut olduğunu söyledi. İstediğim renk gri tonlarıydı ancak; farklı bir renk seçmem durumunda üç aydan önce tedarik edemeyecekler...

Zonguldak/Kdz. Ereğli'den 1 ay önceden Alya sürgülü yatak odası takımı almıştım. Sürgülü gardırop kapağı açılırken ağır sürtünme yapıyor, daha doğrusu bir kapağı açılmıyor. Bu nedenle İstikbal mağazasına gidip söyledim. Bana 1-2 gün sonra servis gelecek diye bildirdiler, fakat hala kimse gelmedi. He...

Zonguldak Çaycuma Yurtbay İstikbal'den almış olduğumuz koltuk takımının kumaşından memnun kalmadık. Kumaşta tüylenme ve pütürlenme meydana geldi. Şikayetçi olduk. Ekspertiz gönderildi ancak çözüm üretilemedi. İstikbal pişmanlıktır. Boşuna dünya para vermeyin.

Zonguldak Kdz. Ereğli bayisinden İstikbal Mitra dolap ve yatak aldık. Montaja gelenler dolabın kapaklarını takamadıkları gibi yatağı da kırmışlar. Montaj esnasında şehir dışındaydık, kontrol edemedik. Sonraki süreçte peşlerinden çok koştuk... Bayide 'aaaa olur mu hallederiz' falan gibi sözlerle bir ...

+2

30 Mart 2024 tarihinde Zonguldak-Acılık İstikbal mağazasından salon takımı ve yemek takımı aldık. Ürün geldiğinde koltuk takımının bir üçlüsünde yırtık diğer üçlüsünde pas lekesi, masa üst tablasında şişkinlik, sandalyelerin kumaşında yırtıklık ve sandalye ayaklarında deformeler vardı aynı zamanda o...

İstikbal Zonguldak Ereğli mağazasından M*** köşe koltuk takımı aldım, yanında airfryer hediye olması için tamamının fiyatını 90.000 TL olarak belirledik. Koltuklar geldiğinde kurulum gerçekleşmedi, kolide olan ve dışarıdan içinde ne olduğu anlaşılmayan eşyalar için nişanlımdan eksiksiz aldığına dair...