to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstikbal'den Plato model koltuk takımı aldım, koltuk kurulumu bugün yapıldı. Gri koltuğun ön tarafında renk solması vardı, diğer koltuğun üst kısmında ise çizikler mevcut. Yıllardır kullandığımız İstikbal, daha alır almaz deformasyonlu ürün gönderiyor. Dünya kadar verdiğimiz paralar boşa gidiyor. Müşterinize ürün gönderirken hiç mi kalite kontrol yapmıyorsunuz? Yazık, günah. Biz kolay para kazanmıyoruz. Lütfen ürünü fabrikadan yeni çıkışlı olarak göndermenizi rica ederim.
Mayıs ayında İstikbal Kartal e-5 mağazasından Plato s model koltuk takımı satın aldım ve 56.000 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün teslimatı Mayıs ortasında yapıldı. Teslimattan 1-2 gün sonra koltuk takımında yaylardan gıcırdama sesi gelmeye başladı. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşanm...
İstikbalden mayıs ayında plato 3lü koltuk takımı aldık. Koltuklar ağustosta teslim edildi. Kasım ayı gibi koltukların dikişlerinde belirginleşme, ayrılma açılma olmaya başladı. Koltuklardan birinin rengi soldu ve süngeri çöktü. Ocak ayında İstikbal servisi aradık ve 6 ay dolmadığı için değişim isted...
Yaklaşık iki ay önce mağazadan sipariş verdik. Bugün koltuk takımı geldi ancak bir tanesinde kumaşında dikim hatası olduğunu fark ettik. Sorunu gidereceklerini belirttiler. Ancak merak ediyorum, İstikbal üretim yetkilileri, bu ürünler üretildiğinde kalite kontrol süreciniz yok mu? Neden kontrol etmi...
İstikbal den aldığımız koltuk takımı kullanalı iki ay olmasına karşın kumaşta deformasyon oldu servisten talebimiz üzere gelindi durumu fotoğrafla tespit edip fabrikaya bildirdiler. Kumaş keten olduğu için böyle oluyor dendi bizde kumaş türü tamamen değiştirilsin veya başka koltuk takımı temini tale...
Merhabalar Ağustos ayında teslim aldığımız koltuk takımı süngerleri kalitesiz olduğundan çökme ve kumaşında yığılma ve büzüşme mevcut koltuk renklerin...
Yorumlar