Yeni Alınan Koltuk Takımında Deformasyon Ve Renk Solması Şoku



Bugün İstikbal'den Plato model koltuk takımı aldım, koltuk kurulumu bugün yapıldı. Gri koltuğun ön tarafında renk solması vardı, diğer koltuğun üst kısmında ise çizikler mevcut. Yıllardır kullandığımız İstikbal, daha alır almaz deformasyonlu ürün gönderiyor. Dünya kadar verdiğimiz paralar boşa gidiyor. Müşterinize ürün gönderirken hiç mi kalite kontrol yapmıyorsunuz? Yazık, günah. Biz kolay para kazanmıyoruz. Lütfen ürünü fabrikadan yeni çıkışlı olarak göndermenizi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

3 lü koltukta bugünde bollaşma olduğunu fark ettim lütfen bu koltuğu alıp fabrikadan yenisi ile değişmesini talep ediyorum
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri



Sevgili İstikbal Ailesi sıfır ile değişmesi gereken 3lü plato koltuk yaklaşık 40 gün bekledikten sonra teslim edildi bana fabrikadan sıfır ile değişmiştir dendi ama koltuk sıfır olmasına rağmen işlem görüp tekrar bana gönderilmiştir. Mağaza ürün fabrikadan sıfır ile değişmiştir dendiğinde bende gitmeden koltuğun altına bir işaret koydum dedim o işareti gösterdiğimde ise koltuğa işlem yapıldığını anladı sırt kısımdaki çiziklerde gözükmektedir mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

















