to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında İstikbal Kartal e-5 mağazasından Plato s model koltuk takımı satın aldım ve 56.000 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün teslimatı Mayıs ortasında yapıldı. Teslimattan 1-2 gün sonra koltuk takımında yaylardan gıcırdama sesi gelmeye başladı. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Hemen mağazaya bildirdim, ancak ürünün incelenip alınması yaklaşık 1,5 ay sürdü. Yetkililer, ürünün fabrikaya gönderileceğini ve değerlendirme sonrası değişim yapılacağını söylediler.
Temmuz ortasında koltuklarım alındı. Bir ay boyunca koltuksuz kaldım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Defalarca aramam sonucunda koltuklarım bugün geri getirildi. Ancak yalnızca sorunlu olan koltuğun kasası değiştirilmiş, diğer parçalar eski şekilde geri gönderilmiş. Ayrıca, sağlam olan koltuğum yırtılmış ve beyaz koltukta siyah lekeler oluşmuş. Mağaza yırtık olan koltuğu tekrar aldı ve şu anda yine eksik koltuğum var. Mağaza, yırtık koltuğun tamir edilip geri verileceğini söylüyor. Sıfır aldığım ve sorunsuz olan koltuğumun bu şekilde yıpratılması ve tamirle çözülmeye çalışılması kesinlikle kabul edilemez.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, hem mağaza hem de İstikbal müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi. Sipariş numaram: 6818344. Tüm bu yaşananlar nedeniyle sıfır ve sorunsuz bir koltuk takımıyla değişim talep ediyorum.
Mayıs ayında İstikbal Kartal e-5 mağazasından yaklaşık 50 bin tl ödeyerek Plato s koltuk takımı satın aldım. Teslimattan 1-2 gün sonra koltuk takımında yaylardan gıcırdama sesi gelmeye başladı. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde ses gelmesi kabul edilemez. Durumu hemen satın aldığım mağazaya bildir...
İstikbal Siteler Şubesi’nden yaklaşık iki ay önce yataklı ve bazalı bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğu aldığım günden bu yana büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 15-20 gün önce, 3’lü koltuğu hafifçe çekip altını temizlemek istediğimde sol dış ayağı kırıldı. Kırılan parça plastik ve ol...
İstikbal plato koltuk takımı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunuyorum. Ürün satış sırasında "leke tutmaz, kumaşta sorun yaşamazsınız" Denilerek tarafıma güvence verilmiştir. Ancak kısa süre içerisinde koltuğun renginde belirgin solmalar meydana gelmiş, lekeler oluşmuş ancak bu durum ...
Merhabalar, Giresun İstikbal mağazasından Mayıs ayında L koltuk aldık. Koltuk bize yırtılmış şekilde geldi. Bunu mağazaya bildirdik, 2 hafta sonra gelip yırtık olan parçayı almaya geldiler. 3 hafta sonra bize sıfır diye getirdikleri koltuk, dikilmiş ve tamirat yapılmış şekilde getirildi ve sıfır old...
İstikbal den koltuk takımı aldım. Servis getirdiği gün kol dayama yerinde kırık olduğunu fark ettim. Getiren arkadaşlara söylememe rağmen şimdilik bu kalsın yenisi ile değiştirelim dediler. Fatura nın bir örneğini de vermediler. 2 yıla yakın aldığım mağazaya en az on defa gittim her seferinde değişt...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 793 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 94 
Gardırop 267 
Genç Odası 268 
Halı 43 
Koltuk 2.310 
Koltuk Takımları 3.297 
Konsol 163 
Mutfak Masa Sandalye 88 
Mutfak Masası 103 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 31 
Sandalye 443 
Sehpa 201 
Tv Ünitesi 208 
Yatak 2.214 
Yatak Odası 1.009 
Yemek Masası 397 
Yemek Odası 219 
Yorumlar