İstikbal birecik

05.05.2024 tarihinde Şanlıurfa Birecik’ten İstikbal mutfak takımı satın aldım. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 3–4 aydır sandalyelerin deri kısımlarında açılmalar oluştu ve ürünlerin bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak mağazaya ve yetkilile...

İstikbal’den Şanlıurfa Birecik şubesinden aldığım William köşe takımını 2024 yılında satın aldım ve haziran ayında kullanmaya başladım. Ürünü aldığım günden beri yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Satış esnasında bana bu ürünün kumaşının %100 leke tutmaz olduğu özellikle söylendi, ancak şu an su ...

Geçen yıl Şanlıurfa Birecik'teki İstikbal mağazasından Chester koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden beri koyu lacivert koltuklarımızda hem kırmızılaşma hem de oturulan kısımlarda beyazlaşma sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle mağazadan servis talep ettim. Servis geldiğinde koltuklarda sorun olmadığını...

30.06.2025 tarihinde Birecik İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 56 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile toplam 28.000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte mağaza ile üç kez iletişime geçtim. Her se...

Ocak ayında aldığım ürünlerim 20 şubatta teslim edildi. İki ürünüm hasarlı geldiği halde düzeltilmedi. Sürekli arıyorum ama şikayetim yeterli merciye iletilmiyor. Mağduriyetimi giderilmesini istiyorum. Üzerinden 3 aydan fazla geçti, ben mağdur olmamak için İstikbalden ürün alıyorum ama kimse bir çöz...

İyi günler, İstikbal, Şanlıurfa/Birecik bayiden 21 Eylül tarihinde satın aldığım ve 27 Kasım'da teslim edildiğinde kusurlu (kırık) olan sandalyem firma tarafından değişimi hâlâ yapılmadı. Firmanın müşteri hizmetlerine defalarca şikayet ettiğim hâlde bir çözüme kavuşmamış olup Birecik'teki satıcı bay...

Şanlıurfa Birecik İstikbal şubesinden 6 ay önce ürün satın aldım (Mary TV ünitesi). 2 ay önce eksik teslimat yapıldı. Halen teslimatın tamamlanmasını bekliyorum! Arka ünite yok, çekmece kolu yok, cam taban çizik... Sürekli 'geldi, gelecek, biraz gecikecek' diye oyalanıyorum. İstikbal'in adı marka de...

Ben, yaklaşık 7 ay önce Birecik'teki İstikbal mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Ürünlerim 3 ay boyunca orada kaldıktan sonra teslim almak istedim. Düğünümden yaklaşık 3-4 gün önce getirdiler. Yatağım yırtık şekilde teslim edildi. Düğünüm pazar günü olmasına rağmen, sevkiyat elemanları yatağın d...

Birecik İstikbal şubesi pişmanlıktır. Her şey alışveriş yapana kadar sonrasında muhatap yok. Çocuk odası takımı aldım kapakları kapanıp açılırken sürtme yapıyor tüm ürünlerin. Durumu Birecik İstikbal bayisine ilettim 1 ay boyunca ne gelen ne giden ne arayan oldu. Tekrar bayiyi aradım neden böyle yap...