Menteşe Plastik Parça Kırılması ve Yedek Parça Temini Sorunu

Samet marka düz menteşe ve büyük frenleyici menteşelerde bulunan plastik aksamlar sürekli kırılıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve hem düz hem de büyük frenleyicili menteşelerde aynı problemle karşılaşıyorum. Kırılan plastik parçaları hiçbir yerde bulamıyorum, bu nedenle menteşeler tamamen işlevsiz hale geliyor.
Sorunun çözümü için yedek plastik parça temin edilmesini talep ediyorum. Ürünleri İstikbal mağazasından aldım, ancak elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Şikayet üzerine 2 içerisinde arandım ve şikayetim giderildi





















