Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Menteşe Plastik Parça Kırılması ve Yedek Parça Temini Sorunu

Menteşe Plastik Parça Kırılması ve Yedek Parça Temini Sorunu
5 Ekim 2025 11:03595
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Şikayet üzerine 2 içerisinde arandım ve şikayetim giderildi

Samet marka düz menteşe ve büyük frenleyici menteşelerde bulunan plastik aksamlar sürekli kırılıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve hem düz hem de büyük frenleyicili menteşelerde aynı problemle karşılaşıyorum. Kırılan plastik parçaları hiçbir yerde bulamıyorum, bu nedenle menteşeler tamamen işlevsiz hale geliyor.

Sorunun çözümü için yedek plastik parça temin edilmesini talep ediyorum. Ürünleri İstikbal mağazasından aldım, ancak elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor.

5 Ekim 2025 11:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

6 Ekim 2025 17:48

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Mehmet
15 Ekim 2025 13:16

Şikayet üzerine 2 içerisinde arandım ve şikayetim giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Orta Sehpa Kısa Sürede Kırıldı, Çözüm Bekliyorum

6 Ekim 2025 21:34616

İstikbal Bahçelievler Soğanlı mağazasından aldığım orta sehpa, henüz 2 yıl bile olmadan ve üzerine hiçbir ağırlık koymam...

Yeni Alınan Orta Sehpa Kısa Sürede Kırıldı, Çözüm Bekliyorum
Yeni Alınan Orta Sehpa Kısa Sürede Kırıldı, Çözüm Bekliyorum
Yeni Alınan Orta Sehpa Kısa Sürede Kırıldı, Çözüm Bekliyorum
1

İstikbal Koltukta Sünger Ve Renk Sorunları Çözülmedi, Mağaza İlgisiz Kaldı

2 Eylül 2025 00:011.814

2023 yılı Şubat ayında Düzce'deki İstikbal mağazasından peşin ödeme ile Mart koltuk grubu satın aldım. Ürünü teslim aldı...

İstikbal Koltukta Sünger Ve Renk Sorunları Çözülmedi, Mağaza İlgisiz Kaldı
İstikbal Koltukta Sünger Ve Renk Sorunları Çözülmedi, Mağaza İlgisiz Kaldı
1 Destek1 Yorum
1

İstikbal Koltuk Takımında Erken Çökme Ve Yetersiz Servis

1 Aralık 2024 21:533.725

İstikbalden Mary koltuk takımı satın aldım. Aldığım koltuk takımının oturma yerlerinde daha bir ay olmadan üçlü koltukta...

İstikbal Koltuk Takımında Erken Çökme Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımında Erken Çökme Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımında Erken Çökme Ve Yetersiz Servis
1 Destek

İstikbal Ürünü Kolay Kolay Yıpranması 1 Senede

1 Ekim 2024 16:401.431

İstikbal kumaş bozukluğu 1 sene oldu. Daha ürünler patır patır dökülmeye başladı. Her yerden tüy parça kalkmaya başladı....

1

İstikbal Gardırop Menteşe Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

8 Ağustos 2025 18:33500

Mayıs ayından bu yana İstikbal’den aldığım gardırobun menteşesi sürekli aynı yerden kırılıyor. Şimdiye kadar iki kez yet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Yatağın Rayları Dışarı Çıktı

İstikbal YatağınRayları Dışarı Çıktı

Profil fotoğrafı
Sevda
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

İstikbal GrandComfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri