to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den 18 Mart 2020 tarihinde Çorlu Trakya Mobil Center bayisinden satın aldığım salon takımımın berjeri nin ayağı birkaç ay önce kırıldı. En basit şekilde çözülebilecek bu parça sorunu için defalarca yetkili servisi aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum ve parça temini yapılamıyor.
Bu ürünü alırken özellikle 10 yıl parça garantisi olduğu belirtilmişti. Buna rağmen kırılan ayak için en azından yedek parça talebim karşılanmıyor, muhatap bulamıyorum. Hem garanti vaadine hem de marka güvenine yakışmayan bir durumla karşı karşıyayım.
Kırılan berjer ayağının, satış sırasında belirtilen 10 yıl parça garantisi kapsamında temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılıp sorunumun çözülmesini istiyorum.
İstikbal Talia koltuk takımımın berjerinin ayağı 4 gün önce kırıldı. Ürünümü Şanlıurfa/Siverek İstikbal şubesinden aldım ve garanti kapsamında olduğu için hemen servise başvurdum. 43713428 numaralı hizmet bildirimi oluşturuldu. Ancak kaydımın yapıldığını ve beni arayacaklarını söylemelerine rağmen ş...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Kırıkkale Çalılıöz İstikbal bayisinden aldığım Talia model koltuk takımının berjerinin plastik ayağı 10 gün önce, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırı...
İstikbalden 9 yıl önce anneme salon takımı almıştık. İlk geldiğinde de takımın berjerinin ayağı delikti, zor bela 1 sene içerisinde berjerin değişimini sağlamıştık. Şu an 3lü koltuğun ayağı çatlamış vaziyette. Dünden beri 08502223344 numaralı numarayı arıyorum ve bana Bursa'daki servis numaralarını ...
Yorumlar