to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Koltuk Ayağı Değişimi 2,5 Aylık Gecikme
İzmir’deki bir İstikbal mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığım L koltuğun ayağı, yaklaşık 2,5 ay önce kırıldı. Konu garanti kapsamında olduğu için ilgili birimlere bildirdim; ancak 2,5 aydır sadece koltuk ayağının tedarik edilmesini bekliyorum.
Bu kadar uzun süredir basit bir yedek parçanın temin edilememesi, hem kullanım konforumu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için koltuk ayağının artık daha fazla gecikmeden temin edilerek sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
