to read complaints and reviews, or file yours.22.09.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Aspendos Bulvarı Tarım Mah. No:94 adresinde bulunan İstikbal Aspendos Bayisi’ne M...arven model oturma grubu satın almak amacıyla gittim. Satış temsilcisine ihtiyacımı ve tercih ettiğim ürünü net şekilde ifade ettim ve antrasit renkte, tek renk olarak beğendiğim ü
Bartın İstikbal mağazasından yaklaşık dört ay önce Active Life Bronz s yatak satın aldım. Ancak yatağı aldığım ilk günde...n beri yoğun bel ve sırt ağrısı yaşamaya başladım. İlk başta yeni yatağa alışma süreci olduğunu düşündüğüm için bekledim fakat aradan aylar geçmesine rağmen ağrılarım hiç azalmadı,
İstikbal’den Malatya ili Şampiyon Mağaza’dan biri bir hafta arayla olmak üzere iki adet Star X antrasit üçlü koltuk satı...n aldım. İki ürünün de renkleri antrasit olmasına rağmen birbirinden bariz şekilde farklı geldi. Bunun üzerine mağaza ile görüştüm ve değişim süreci başlatıldı. 20.03.2025 tarihin
İstikbal Mobilya’dan Lena yemek odası takımı aldık; sandalyelerin ayakları düzgün değil, çapraz duruyor, bir tanesi kırı...ldı. Müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyoruz. WhatsApp’tan iletişim kurmaya çalıştık; dönüş yapılacağını söylediler, ancak hâlâ bir dönüş yok. Bu kadar para verip üzerine bir d
Uşak İstikbal mağazasından 2024 Eylül ayında teslim edilen Mitra yatak odası takımı ve Mitra koltuk takımında ciddi soru...nlar yaşıyorum. Ürünler ilk geldiğinde hafif bir gıcırtı vardı, önemsemedik; ancak zamanla bu gıcırtı sesi hem koltuklarda hem de baza ve başlıklarda iyice arttı ve artık rahatsız
İstikbal’den İstanbul Pendik Yazarlar şubesinden Eylül 2025 tarihinde yatak, baza ve borneo başlık 120’lik bej başlık sa...tın aldım. Ürün teslim edildiğinde yatak başlığının ayıplı olduğunu, başlığın bir kısmının farklı renk, diğer yarısının ise gri olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü aldığım
"Siparişimin mağaza tarafından teslim edileceği bilgisi verildi teşekkür ederim."
İstikbal’in internet sitesi üzerinden 21 Aralık tarihinde Synergy Ultra yat...ak siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kartımdan 17
Ankara Siteler Ali Tel Mobilya İstikbal şubesinden 201lavc0402000055, 201lavc402000084 ve 201lavc1201000013 kodlu oturma... grubu koltuk takımını satın aldık. Mağazada ürünü denediğimizde rahat olduğunu düşündük ve bu yüzden tercih ettik. Ancak koltuklar 24.11.2025 tarihinde evimize teslim edildiğinde,
17 Eylül 2025’te Bahçeşehir İstikbal Mobilya şubesinden aldığım yatak aldıktan sonra 20 gün - 1 ay geçmeden çökme yaşanm...aya başladı. İlk kullanım sonucu hafif bir değişim olarak yorumlamıştım o an fakat şu an 3. Ay doldu ve çökmeyi görmek için yatmaya dahi ihtiyaç yok artık, uzaktan gözle bakarak ço
"Destek süreci her ne kadar uzun sürse de sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
İstikbal marka Estilo Üçlü 6B-Polo-Laris -Fieri Pudra Du üçlü kanepemin mek...anizmasından kaynaklanan bir sorun yaşamaktayım. Koltuk, yatak konumunda aç
30.10.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.600 T...L ödeyerek tek kişilik yatak siparişi verdim. Siparişime ait elimde 863391a
24/10 tarihinde baza ve başlık aldım. Müşteri hizmetleriyle ayın 13’ünde iletişime geçtiğimde 12/11’de tedarik edildiğin...i, bugün (19/11) iletişime geçtiğimde de 18/11 tarihinde tedarik edildiği bildirildi. Ne zaman sorsam bir önceki gün tedarik edilmiş olması bir tesadüf mü? Yani 45 gün dolmadan bir
Temmuz ayında Hannover şubesinden baza başlığı ve yatak satın aldım. Satın alma sırasında baza başlığının teslimatının 4... hafta süreceği belirtildi ve bu süreyi kabul ederek toplam 1350€ ödememi gerçekleştirdim. Yatak Eylül ayında teslim edildi, ancak aradan üç ay geçmesine rağmen baza başlığı hâlâ t
Sipariş numarası 0007954720 olan, Etlik Oran İstikbal şubesinden aldığımız ve 16 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen Marve...n TV sehpasında, teslimat ve kurulum sonrası iç yan panelde fazladan ve kullanılmayan delikler olduğu için hasar tespit edilmiştir. Üründe başka kusurlar da vardır. Ancak en bariz
2025 Şubat ayında Ankara Siteler-İstikbal (Alitel) mağazasından salon takımı, oturma takımı, genç odası takımı ve yatak ...odası takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatını talebimiz üzerine 6 ay sonra yapılacak şekilde anlaştık. Yaklaşık 2 ay önce ürünlerin teslimini istedik ve bize 10 gün sonrası için
04.10.2025 tarihinde İstikbal Sarıçiçek e5 mağazasından Grand Comfort 5 Zone Yatak Gold s model yatak, baza ve başlık sa...tın aldım. Sipariş numaram: 7957611. Ürünler teslim edildiği ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Özellikle yatakta ve bazada sürekli rahatsız edici bir gıcırdama ve ses pr
26 Eylül’de İstikbal’in internet sitesinden Ronda model mutfak masa takımı sipariş ettim. Siparişimde özellikle açılır m...asa talep etmeme rağmen, bana açılmayan masa gönderildi. Ayrıca gönderilen bankı da beğenmedim. Sipariş numaram: 0007743404. Ürün teslim edildiğinden beri, yani yaklaşık 4 haftadı
12.01.2025 tarihinde Belçika Anvers’teki İstikbal mağazasından Estila model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 3 ay sonra berjerin yan tarafında açılma meydana geldi. Sorunu satıcıya defalarca ilettim ve benden fotoğraf ile servis kaydı istediler, hepsini gönderdim. Ancak aradan 4 ay
İstikbal’in Alibeyköy Balcı Mobilya mağazasından yaklaşık dört yıl önce aldığım Lena baza ve koltuk takımıyla ilgili cid...di sorunlar yaşıyorum. Ürünleri aldıktan üç ay sonra koltuklarda oturunca kart diye ses gelmeye başladı, alt kısmındaki kontrplak tamamen çıktı. Bazalar ise içine doğru çöktü ve gı
"Teşekkür ederim."
Antalya Sarısu İstikbal mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce çocuk çalışma masası ve kitaplık aldık. Ürünümüz 26 Eylü...l’de Kepez/Çankaya Mahallesi’indeki adresimize teslim edilip montajı yapıldı. Ancak hem teslimat çok gecikti hem de montaj sırasında ciddi sorunlar yaşadık. Vida yerleri tamamen aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
