Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Hatası Nedeniyle Servis Talebi Oluşturulamıyor

494

İstikbal’den aldığım koltuk için 07.02.2026 tarihinden beri servis talebi oluşturmak istiyorum ancak WhatsApp hattı üzerinden sürekli “beklenmedik hata” uyarısı alıyorum ve sistem servis kaydını kesinlikle oluşturmuyor.

Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi, tekrar WhatsApp hattına yönlendirildim ve aynı hatayı yaşamaya devam ediyorum. Hem sistemsel hata düzeltilmiyor hem de servis talebim alınmadığı için mağdur ediliyorum.

İstikbal’den, bu sistem hatasının giderilmesini ve koltuğum için acilen servis talebimin oluşturulmasını istiyorum.

7 Şubat 16:32 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

9 Şubat 09:49

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Süreci Yönetilemeyen İstikbal Siparişi

5 Kasım 2024 11:071.053

İstikbalden 24 Eylülde Oturma Odası için 2 adet koltuk siparişi verdik. Satın alırken en geç 5 Kasım teslimat görünüyord...

Çözüldü

Çatlak Sandalye Servisi İçin Randevu Ertelenmesi Ve Ulaşım Sorunu

1.161

16.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy adresim için İstikbal servisinden, İ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

Profil fotoğrafı
Seda
İstikbal Üründe Hatalar Var İlgilenmiyorlar

İstikbal ÜründeHatalar Var İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Safiye
İstikbal Koltuk Destek Ayağı Kırıldı Ve Sabitlenmiyor

İstikbal KoltukDestek Ayağı Kırıldı Ve Sabitlenmiyor

Profil fotoğrafı
Nuri

Öne ÇıkanKonular