Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Hatası Nedeniyle Servis Talebi Oluşturulamıyor

7 Şubat 16:05492

İstikbal’den aldığım koltuk için 07.02.2026 tarihinden beri servis talebi oluşturmak istiyorum ancak WhatsApp hattı üzerinden sürekli “beklenmedik hata” uyarısı alıyorum ve sistem servis kaydını kesinlikle oluşturmuyor.

Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi, tekrar WhatsApp hattına yönlendirildim ve aynı hatayı yaşamaya devam ediyorum. Hem sistemsel hata düzeltilmiyor hem de servis talebim alınmadığı için mağdur ediliyorum.

İstikbal’den, bu sistem hatasının giderilmesini ve koltuğum için acilen servis talebimin oluşturulmasını istiyorum.

7 Şubat 16:32 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

9 Şubat 09:49

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Süreci Yönetilemeyen İstikbal Siparişi

5 Kasım 2024 11:07938

İstikbalden 24 Eylülde Oturma Odası için 2 adet koltuk siparişi verdik. Satın alırken en geç 5 Kasım teslimat görünüyord...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sorunum Çözülsün, Lekeler Oluştu, Fabrika Hatasına Girmiyor Dediler

İstikbal SorunumÇözülsün, Lekeler Oluştu, Fabrika Hatasına Girmiyor Dediler

Profil fotoğrafı
Muhteşem
İstikbal Eksik Mal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

İstikbal EksikMal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

Profil fotoğrafı
Yusuf
İstikbal Kırık Ürünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

İstikbal KırıkÜrünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

Profil fotoğrafı
Sahin
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru