Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Sorunları Ve Yanlış Ürün: Çözüm Yok, Muhatap Yok

24 Temmuz 2025 09:505.687

İstikbal Ankara Zafer Belek şubesinden üç ay önce Serra koltuk takımı ve yemek odası aldım. Yirmi beş gün önce koltuk takımını getirdiler, ancak kumaşı sorunluydu. Yemek odası konsolunu getirdiler fakat üst tablası eksikti. Vitrin getirdiler, gümüş renk istemiştik ancak gold renk geldi. Masa için bu hafta gün veriyorlar, evde bekletiliyoruz. Sonraki hafta tekrar gün veriliyor, günlerdir bu şekilde devam eden bir silsile var. Ne bir çözüm sunuluyor ne de muhatap bulabiliyoruz.

24 Temmuz 2025 09:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

24 Temmuz 2025 11:01

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Ayten
2 Ağustos 2025 21:25

Cevaplandı derken hangi soruna çözüm bulundu acaba 96 gün dür

Ayten
2 Ağustos 2025 21:27

Ayrıca iletişim numaram açık gayet ulaşılabilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal 5 Aydır Teslimat Yapılmadı

12 Ağustos 2023 10:451.383

Nisan ayında Ankara İstikbal Zafer Belek mobilyadan almış olduğum koltuk takımı ağustosun ortası olmasına rağmen halen t...

2 Destek

İstikbal Mobilya Teslimatı Ve Kurulum Sorunları

18 Mart 2025 17:231.554

Ankara Zafer Belek mağazasından ağustos 2024 ayında aldığımız düğün paketi olan mobilyalarımız için en geç şubat 15 te t...

İstikbal Mobilya Teslimatı Ve Kurulum Sorunları
İstikbal Mobilya Teslimatı Ve Kurulum Sorunları
1 Yorum
5
Çözüldü

İstikbal Eksik, Yanlış, Lekeli Teslimat

1 Ağustos 2023 14:441.224

"Firmadan Merve hanıma teşekkürler"

İstikbal Bayisi Zafer Belek Mobilya'dan Şikayetçiyim

23 Ağustos 2023 19:561.694

İstikbal'in Ankara satış yeri Zafer Belek Mobilya'dan şikayetçiyim. İstikbal markasına kesinlikle zarar vermektedir. İst...

1 Destek

İstikbal Mobilya Mağazasının Teslimat Gecikmesiyle İlgili Şikayet

22 Nisan 2024 09:463.117

İstikbal Zafer Belek şubesinden 2.5 ay önce aldığım yatak odası takımı hala tarafıma teslim edilmemiştir. Şube çalışanla...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlık

İstikbal KoltukTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cihat
İstikbal Koltuk Takımında Potluk

İstikbal KoltukTakımında Potluk

Profil fotoğrafı
İmran
İstikbal Oturma Grubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

İstikbal OturmaGrubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Jiyan
İstikbal Mitra Kumaş Sıkıntısı!

İstikbal MitraKumaş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru