Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizlik Mağduriyeti

2.509

25 Eylül tarihinde Avcılar İstikbal mağazasından Talia model koltuk takımı siparişi verdim. Ürünümün teslimatı belirtilen tarihte yapılmadı ve hâlâ bekliyorum. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünün tedarik aşamasında olduğu söylendi ancak net bir teslim tarihi verilmedi.

Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sürecin bu şekilde uzaması beni mağdur etti. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

5 Ekim 2025 14:05 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Fatih
5 Ekim 2025 14:07

İstikbal pişmanlık

6 Ekim 2025 09:33

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Fatih
6 Ekim 2025 09:34

Beni kimse aramadı

Fatih
15 Ekim 2025 15:06

Sorun çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımı Teslimatı 12 Gündür Gecikti Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

2.673

10.09.2025 tarihinde İstikbal Mobilya'nın Çağrı Home Concept Kısıkköy İzmir şubesinden Talia model koltuk takımı satın a...

1 Destek

Teslimat Süresi Aşıldı, Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talebi

1.438

İstanbul Avcılar Merkez Şubesi’nden satın aldığım İstikbal koltuk takımı, ilk teslimatta hasarlı geldi. Ürünü geri aldıl...

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

2.218

26 Aralık 2024 tarihinde 2 adet İstikbal marka Talia model 3'lü kanepe siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım...

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti
+1

Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Mağduriyet

8.868

23 Eylül’de teslim edilmesi gereken İstikbal Briella koltuk takımını, Yön Mağazacılık A.Ş. üzerinden sipariş ettim ve pe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlık

İstikbal KoltukTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru