Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teşhir Ürün Ve Saygısız Hizmet Mağduriyeti

Teşhir Ürün Ve Saygısız Hizmet Mağduriyeti
Teşhir Ürün Ve Saygısız Hizmet Mağduriyeti
Teşhir Ürün Ve Saygısız Hizmet Mağduriyeti
Teşhir Ürün Ve Saygısız Hizmet Mağduriyeti
+4
profile
26 Kasım 2024 14:32
2.119

İstikbal Bakkalköy No:91 34750, 34995 kodlu şubesinden William köşe takımını şubeye gidip ödemesini yaparak siparişimi oluşturdum. 4 hafta koltuğumun teslim edilmesini bekledim, buraya kadar hiçbir problem yoktu. 15 Kasım'da evime teslim etmeye geldiler ve bana teşhir ürün göndermişler. Koltuk leke ve kir içerisindeydi, görsellerini ekleyeceğim. Şubeyi arayıp koltuğum hakkında şikayetimi belirtip koltuğun temiz ve düzgün olanını talep ettiğimde bana 'silip oturun' dediler. Dalga geçer bir üslupla mağazanın yetkilisiyle görüştüğümde hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Yani benim problemimi çözmediler, saygısızlıkları cabası. Para iadesi yapılmasını talep ettim ve beni çok mağdur bıraktılar. Şimdi başka bir markadan sipariş etmek zorunda kaldım. Bu durumdan ötürü yaklaşık iki ay koltuksuz kalmış oldum. Bu mağduriyetimi para iadesi ile giderdiler ama ben başka alışveriş yapacak müşteri kitlesi için bu şikayetimi buraya yazıyorum ki başka insanlar bu tarz mağduriyetleri yaşamasınlar.

Gelişme
Gelişme

27 Aralık 2024 16:59

İstikbal Üsküdar bayiden tekrar aldığım koltuklarım şimdi de 6ocakta planlama yapılacak daha üretilememiş koltuklar 19kasımda sipariş geçtik ben daha önce de sıfır ödemesi yaptığım koltuklar pislik içinde geldi şimdiler gelmiyor koltuklarım istikballe sınanıyorum gerekeni yapacağım bundan sonrası için elimden geldiğince ama benim gibi başkalarınında canı yanmasın istiyorum o yüzden buraya yazıyorum bayiyle konuştuğumdan onlarla alakalı değilmiş istikballe alakalıymış oda... Okuyor 3günde üretilecek aslında koltuklar hala yok üretimde bile değil evimde şu an 2bucuk aydır koltuksuz oturuyorum bir daha kapasından geçmeyi düşünmüyorum dediğim ne gibi hakkım varsa yapacağım başkalarının canı yanmasın bir ay daha koltuksuz bekleyeceğim

25 Aralık 2024 11:37

Yaklaşık 2bucuk aydır istikbalden koltuk bekliyorum hala daha koltuğun geleceği tarih verilmiyor bir yerden aldım leş gibi koltuk gönderildi sıfır parası ödediğim halde istikbalden değildir bayidendir dedim gitti Üsküdar'da bir istikbalden aldım yine neredeyse 7hafta oluyor bir ses Seda yok X bir firmadan alsaydım çoktan gelmişti ürünlerim bence bu kadar büyük bir firmadan bölge bir şey hiç beklemezdim benim çocukluğumun firması o kadar güvenerek aldım ve etrafımdaki insanlardan aldırdım çok üzgünüm koltuklar artık alay konusu oldu hiç beklemezdim

26 Kasım 2024 14:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

27 Kasım 2024 17:38

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efecan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal William Köşe Koltuk Takımında Sürekli Yumuşama Ve Garanti Sorunu

profile
31 Ekim 2025 20:25
3.236
4
Hiranur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hiranur
23 Aralık 2024 17:51
1.522
İstikbal Mobilya Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
İstikbal Mobilya Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2025 00:59
1.748
İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis
+1
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Haziran 2024 13:39
584
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Aralık 2023 16:27
2.221
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru