to read complaints and reviews, or file yours.24 Ocak 2026 tarihinde Ankara Alitel İstikbal mağazasından Shine mini masa ve 6 adet Shine sandalye siparişi verdim. Sip...ariş oluşturulurken tarafıma teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla bu süre yaklaşık 75 günü geçti ve hâlâ ürünlerim teslim edilmed
14.12.2025 tarihinde İstikbal online üzerinden Cydney Açılır Masa ve Cydney 2'li Sandalye siparişi verdim. Sipariş numar...am 7eb0f42b2515841850 ve en geç 45 gün teslimat süresi olduğu belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana teslimatı
10.11.2025 tarihinde Antalya İstikbal Demirhan Mobilya şubesinden 6 sandaly...e ve 1 masa satın aldım, toplamda 30.000 TL ödeme yaptım. Satış personeli,
3 Kasım tarihinde İstikbal’in online satış kanalından Cansas 2’li sandalyeden 2 adet satın aldım. Ürünün maksimum teslim... süresi sitede 45 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla 40 gün oldu ve hâlâ sipariş durumunda “tedarik sürecinde” yazıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, d
10.07.2025 tarihinde Bartın T**** Y****** İstikbal şubesinden Lena 3’lü koltuk Borneo krem, Lena berjer Borneo yeşil, Le...na 6220 sandalye Borneo krem ve Lena zigon sehpa aldım, ödemeyi de yaklaşık 130.000 TL olarak peşin yaptım. Teslimat süresinin 1,5–2 ay süreceği söylendi. 13.09.2025 tarihinde ürün
29 Haziran 2025 tarihinde Antalya Serik Göksu İstikbal mağazasından mitra oturma odası (lansman rengi, 2 adet bej üçlü k...anepe ve 2 adet vizon berjer), vista krem yatak odası takımı ve mitra yemek masa sandalyesi (mitra 6281, 4 adet bej, 2 adet vizon sandalye) satın aldım. Ödememi kart ile yaptım ve
5 Temmuz 2025 tarihinde Sivas İstikbal mağazasından düğünüm için yemek masası ve sandalye takımı da dahil olmak üzere çe...şitli eşyalar satın aldım. Renk değişimi talebim nedeniyle bana maksimum 45/50 gün teslimat süresi verildi. Ancak bugün 55. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Özel
28.06.2025 tarihinde İstanbul/Çekmeköy Nizamlar İstikbal şubesinden Lena model masa takımı satın aldım. Sandalyeler şube...de olmadığı için sipariş verilmesi gerektiği ve en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerim üretilmedi ve teslim edilmedi. Sipari
Yaklaşık 3,5 ay önce İstikbal online mağazasından mobilya alışverişinde bulundum. Bir vitrin, masa, dört sandalye ve bir... berjer sipariş verdim. Termin süresi 65 gün olmasına rağmen, üç ay boyunca teslimat bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fabrikayla ilgili bir sorun olduğundan bahsettiler.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İstikbal'den nakit olarak yemek masa ve sandalye takımı aldık. En geç 6-7 h...afta teslimat süreci olacağı bilgisini verdiler fakat 13 hafta geçti hala 4
Çorlu Aksoylar İstikbal mağazasından bir yemek masası aldım. Bir masa ve altı sandalye; sadece masanın ayakları değişece...kti. Ürün ellerinde olmadığı için tekrar yapılacağı ve 47 günlük bir teslimat süresi olduğu belirtildi. Satıcı hanım ile anlaştık, kabul ettik. Neredeyse iki ay oldu. Ürün depoları
Ankara'da İstikbal Mobilya'dan 16/03/2025 tarihinde aldığım ürünlerin bir kısmı teslim edildi. Kalan 6 sandalyenin yapım...ı sanırım oldukça zormuş ki teslim süresinde teslimatı gerçekleştiremediler. Şu an haziran ayı deniliyor; 3 ayda 6 sandalyeyi üretemiyorsanız fabrikanızı gözden geçirin. Yaptığınız
12 Şubat tarihinde İstikbal markasının Aspendos mağazasından almış olduğum Borneo model koltuk takımı, 45-60 gün denmele...rine rağmen yaklaşık 75 günde teslim edildi. Ancak masanın sandalyeleri için ise 90 günün üzerinde bir teslimat süreci veriyorlar. Hiçbir şekilde verilen sözler ve vaatler birbirin
Teslimat süresi verilen zaman diliminde gerçekleşmedi. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde bölge m...üdürüyle görüşülüp bana dönüş yapılacağı söylendi. Bugün siparişimin 51. günü ve sitelerinde maksimum 35 gün ibaresi yer alıyor. 8 adet sandalye ve masanın mayıs sonunda teslim edi
Merhaba, İstikbal'den almış olduğumuz ürünlerin teslim süresi 6 ay olmasına rağmen yapılmadı. Bu boyuttaki bir firmanın..., 6 ay gibi sürede teslimat yapamaması tam bir felaket, Örneğin yemek masası aldım 6 aydır sandalye teslimi bekliyorum ve halen net bir bilgi alamıyoruz. İstikbal Pişmanlıktır
Geçen sene Van İstikbal mağazasından aldığım Lena masa sandalye seti için, mağazada bana 20 iş günü içinde teslimat yapı...lacağı söylendi. Masa ve 4 sandalye geldi, ancak 2 sandalyemin 40 gün sonra geleceği belirtildi. Verdikleri süre içinde sadece bir sandalye geldi ve o da kırık olduğu için geri göt
06.12.2024 tarihinde Mecidiyeköy İstikbal şubesinden 4 adet mitra sandalye siparişi oluşturdum. Teslimat makbuzumda tesl...imat süresi 35-40 gün olarak belirtildi. 30. Gün şubeyi aradığımda henüz erken olduğunu teslimatla ilgili bir planlamanın olmadığını söylediler. 41. Gün aradığımda bilgi verecek ki
Bağcılar İstikbal şubenizden 15 Ekim 2024 tarihinde 6 tane sandalye aldım yeni de taşındığım için özellikle alırken hızl...ı olması gerektiğini belirttim. 45-60 gün termin süresi var dediler. Tamam dedik. Şu an aradığım da ise teslim tarihinin aralık 2024 sonu hatta ocak başı olduğunu söylediler. Bu da
28-09-2024 tarihinde 18fb2b5535****270 vermiş olduğum online sipariş için sipariş ekranında teslimat süresi 15 gün yazma...ktadır. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istiyorum dedim ; henüz üretilmediğini belirtip 1 ay içinde geleceği bilgisi verildi. Daha önce vermiş olduğum yatak odası takımı he
29 Temmuz 2024 tarihinde İstikbal mobilya online mağazadan mutfak masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Normalde sö...zleşmede yazan teslimat süresi 45 gün. Ancak bugüne kadar 45 günlük teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Geçtiğimiz cuma 13.09.2024 günü hem müşteri hizmet
Gaziantep Y***** İstikbal bayisinden tam 60 gün önce yemek odası takımı aldım. Sandalye renklerinin değişmesi için servi...se vereceklerini, 1 ay içinde teslim edeceklerini söylediler. 1 ay sonrasında aradığımda 2 hafta içinde teslim dediler. 2 hafta sonra bir iki hafta daha dediler. Bugün aradığımda y
Merhaba, 25 Şubat Erzurum'da bulunan bayilerinizden birinden talia salon takimi ve yemek takimi aldım. Ücreti peşin öded...im mağazada 26 şubatta siparişi geçti fabrikaya. Ve hem İstikbal internet sitesinde yazan 40 gün sorası teslim suresi hem de mağazanın verdiği teslim süresinde teslimat yapılmadı.
Kısıkköy Çağrı mobilyadan Ekim ayında İstikbal oturma odası takımı aldık. Teslimatı zamanında yapılmadı. Sandalyeleri fa...rklı renk istedik. 45 gün teslimat süresi verildi ama 2 ayda ancak gelebildi o da aramalarımız sonucunda. Sandalyeleri evde teslim montaja gelen servis ekibi özensiz montaj yaptıkl
21.05.2023 tarihinde Ankara Yılmazlar Mobilya İstikbal'den bir masa ve 6 sandalye sipariş ettik. Ödemeyi nakit yaptık. T...eslim tarihi 6 haftalık süreyken siparişi vereli 8 hafta oldu ve hala tarafımıza dönüş yapan yok. İlgi sıfır, gerçekten çok pişman oldum. Oradan alışveriş yaptığıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
