to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Bilgi Eksikliği
Çorlu Aksoylar İstikbal mağazasından bir yemek masası aldım. Bir masa ve altı sandalye; sadece masanın ayakları değişecekti. Ürün ellerinde olmadığı için tekrar yapılacağı ve 47 günlük bir teslimat süresi olduğu belirtildi. Satıcı hanım ile anlaştık, kabul ettik. Neredeyse iki ay oldu. Ürün depolarına gelmiş. WhatsApp üzerinden mesaj attım, ne zaman teslim edilecek diye sordum. Bana Çarşamba günü dendi. Salı günü aradım, 'Yarın ürünüm teslim edilecek mi? ' diye sordum, 'Hayır, Perşembe' dediler. Hastane randevum olduğu için erken saate teslimat olur mu diye sordum, 'Olur' denildi. Ancak bugün Perşembe ve saat 17:00, hâlâ teslim edilmedi. Saat 19:00’a kadar süresi varmış. İş yerinin girişinde 'hızlı teslimat' yazıyor ancak böyle bir durumla karşılaşmadım. Bir daha buradan alışveriş yapmam.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Bilgi aktarıldı ama halen iki sandalye teslimat edilmesi 21.06.2025 den 24.06.2025 3 4 gün olmasına rağmen halen oyalama taktikleri ben usandım artık 24.06.2025 gün içerisinde teslim edilecek dendi yok... Sorumsuz bir İstikbal bayi... Asla İstikbal den ürün almam.
