Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Bilgi Eksikliği

profile
19 Haziran 2025 17:37
1.020

Çorlu Aksoylar İstikbal mağazasından bir yemek masası aldım. Bir masa ve altı sandalye; sadece masanın ayakları değişecekti. Ürün ellerinde olmadığı için tekrar yapılacağı ve 47 günlük bir teslimat süresi olduğu belirtildi. Satıcı hanım ile anlaştık, kabul ettik. Neredeyse iki ay oldu. Ürün depolarına gelmiş. WhatsApp üzerinden mesaj attım, ne zaman teslim edilecek diye sordum. Bana Çarşamba günü dendi. Salı günü aradım, 'Yarın ürünüm teslim edilecek mi? ' diye sordum, 'Hayır, Perşembe' dediler. Hastane randevum olduğu için erken saate teslimat olur mu diye sordum, 'Olur' denildi. Ancak bugün Perşembe ve saat 17:00, hâlâ teslim edilmedi. Saat 19:00’a kadar süresi varmış. İş yerinin girişinde 'hızlı teslimat' yazıyor ancak böyle bir durumla karşılaşmadım. Bir daha buradan alışveriş yapmam.

19 Haziran 2025 17:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

24 Haziran 2025 14:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Selim
Selim
25 Haziran 2025 07:30

Bilgi aktarıldı ama halen iki sandalye teslimat edilmesi 21.06.2025 den 24.06.2025 3 4 gün olmasına rağmen halen oyalama taktikleri ben usandım artık 24.06.2025 gün içerisinde teslim edilecek dendi yok... Sorumsuz bir İstikbal bayi... Asla İstikbal den ürün almam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selinay
13 Temmuz 2025 19:54
1.338
2
Yusuf sonuçtan memnun değil

İstikbal Aksoylar Mağazasından Eksik Ve Hatalı Teslimat Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 17:02
1.714

profile
03 Mart 2024 21:57
1.376
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Nerede? İstikbal Çorlu Mağazasında Bekleyiş

profile
Yasemin
12 Nisan 2025 14:58
797
Siparişim Nerede? İstikbal Çorlu Mağazasında Bekleyiş
Siparişim Nerede? İstikbal Çorlu Mağazasında Bekleyiş
Siparişim Nerede? İstikbal Çorlu Mağazasında Bekleyiş
Siparişim Nerede? İstikbal Çorlu Mağazasında Bekleyiş

profile
08 Nisan 2025 20:25
899
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru